Artículo actualizado: 25 de julio de 2024
Conecta una cuenta de Instagram
Conecta una cuenta de Instagram a Hootsuite para publicar en ella, interactuar con tu audiencia, crear información y mucho más.
Para agregar cuenta social a las organizaciones de Hootsuite, necesita permisos de superadministrador, administrador o Agregar redes sociales personalizadas para su organización de Hootsuite. Para obtener más información, consulte Administrar la cuenta social de su organización.
Antes de empezar
Instagram ofrece tres tipos de perfil: Personal, Business y Creator. Para tener acceso completo a las funciones de Instagram disponibles en Hootsuite, incluidas la interacción, la publicación directa y las analíticas, debes conectar un perfil de empresa. Obtén más información sobre cada tipo de perfil de Instagram.
Importante: Hootsuite etiqueta los perfiles de creador como perfiles de empresa, pero debido a las limitaciones de Instagram, no tienen acceso a la publicación directa.
No necesitas una cuenta de Instagram Business para conectar Instagram a Hootsuite. Sin embargo, si quieres utilizar todas las funciones de análisis e interacción de Hootsuite, deberás asegurarte de tener lo siguiente:
- Un perfil empresarial de Instagram conectado a una página de Facebook.
- Si aún tienes un perfil personal, consulta Convertir un perfil personal de Instagram en un perfil de empresa.
- Si ya tienes un perfil de empresa, consulta Conectar una cuenta de Instagram a una página de Facebook.
- Los permisos correctos (consulta el artículo de ayuda de Facebook Consulta el rol o el acceso a tu página de Facebook):
- Página de Facebook clásica : necesitarás un rol de administrador o editor en la página.
- Nueva experiencia de páginas de Facebook : necesitarás un control total o parcial.
- Activo en Facebook Business Manager : necesitarás acceso de administración a la página de la cuenta de Business Manager. Consulta el artículo de ayuda de Facebook Añadir personas a tu gerente empresarial.
Conecta tu cuenta de Instagram Business
- En una pestaña o ventana separada del navegador, cierra sesión en Instagram y Facebook.
- En Hootsuite, ve a Cuenta
y, a continuación, selecciona Cuenta social y equipos.
Professional plan: Selecciona + Cuenta privada.
Plan de equipo, negocio y Enterprise : Seleccione Administrar junto al nombre de la organización y, a continuación, seleccione Agregar una red social roja. - Selecciona Instagram Business.
- Selecciona Iniciar sesión en Facebook.
- Introduce las credenciales de tu cuenta de Facebook y, a continuación, selecciona Iniciar sesión.
- Selecciona Agregar junto a los perfiles de Instagram Business que deseas conectar a Hootsuite y, a continuación, selecciona Listo.
Si tienes algún problema, consulta Solucionar problemas al conectar un perfil de Instagram Business.
Nota: Cuando conectas cuentas sociales en el móvil, se agregan a tus cuentas privadas. Para agregar una cuenta social a una organización, usa la versión web de Hootsuite.
- Selecciona tu foto de perfil
- Selecciona el icono + y, a continuación, elige Instagram.
- Selecciona Conectar Instagram empresarial.
- La aplicación de Hootsuite muestra información de iniciación para los próximos pasos. Desliza el dedo hacia la derecha para desplazarte por las instrucciones y, a continuación, selecciona Conectar con Facebook.
- Introduce tu información de inicio de sesión en Facebook y, a continuación, selecciona Iniciar sesión.
- Selecciona Agregar junto a los perfiles de Instagram Business que deseas conectar a Hootsuite y, a continuación, selecciona Listo.
Si ves un error en una de tus páginas o si tu página no aparece en la lista, consulta Solucionar problemas al conectar un perfil de Instagram Business.
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