Artículo actualizado: 29 de enero de 2025
Conecta una cuenta de Instagram
Conecta una cuenta de Instagram Business a Hootsuite para publicar en ella, interactuar con tu audiencia, crear informes y más.
Importante: Meta ya no permite que herramientas de terceros como Hootsuite integren y administren perfiles personales de Instagram. Puedes convertir tu perfil personal en una cuenta comercial en cualquier momento. Para obtener más información, consulte Desuso del perfil personal de Instagram: diciembre de 2024.
Para agregar una cuenta social a las organizaciones de Hootsuite , necesitas permisos de superadministrador, administrador o personalizados para agregar una cuenta social a la organización. La cuenta social solo se puede conectar a una organización, pero se puede compartir con varios equipos. Obtenga más información sobre cómo administrar la cuenta social de su organización.
Antes de empezar
Para tener acceso completo a las funciones de Instagram disponibles en Hootsuite, incluida la interacción, la publicación directa y el análisis, debes conectar un perfil comercial.
Importante: Hootsuite etiqueta los perfiles de creador como perfiles comerciales, pero debido a las limitaciones de Instagram, los perfiles de creador tienen acceso limitado a las funciones de Instagram en Hootsuite.
Antes de conectar una cuenta de Instagram Business a Hootsuite, asegúrate de tener lo siguiente:
- Un perfil empresarial de Instagram conectado a una página de Facebook.
- Si aún tienes un perfil personal, consulta Convertir un perfil personal de Instagram en un perfil de empresa.
- Si ya tienes un perfil de Empresa, consulta el artículo de ayuda de Meta conectar o desconectar una cuenta de Instagram y tu página.
- Los permisos correctos (consulta el artículo de ayuda de Facebook Consulta el rol o el acceso a tu página de Facebook):
- Control total o parcial de tu página de Facebook
- Acceso de gestión a la página en la cuenta de Business Manager. Consulta el artículo de ayuda de Facebook Agregar personas a tu administrador comercial.
Conecta tu cuenta de Instagram Business
- En una pestaña o ventana separada del navegador, cierra sesión en Instagram y Facebook.
- Utilice las siguientes instrucciones para su tipo de plan:
-
Professional, Negocios y Enterprise - Ir a Cuenta
, y luego seleccione cuenta social y equipos. Para conectar una cuenta social a una organización de Hootsuite , seleccione Administrar y luego seleccione Agregar una cuenta social. En caso contrario, seleccione + Cuenta privada.
-
Estándar, Equipo y Avanzado : Ir a Cuenta
-
Professional, Negocios y Enterprise - Ir a Cuenta
- Selecciona Instagram Business.
- Selecciona Iniciar sesión en Facebook.
- Introduce las credenciales de tu cuenta de Facebook y, a continuación, selecciona Iniciar sesión.
- Selecciona Agregar junto a los perfiles de Instagram Business que deseas conectar a Hootsuite y, a continuación, selecciona Listo.
Si tienes algún problema, consulta Solucionar problemas al conectar un perfil de Instagram Business.
Nota: Cuando conectas tu cuenta social en el móvil, se agregan a tus cuentas privadas. Para agregar una cuenta social a una organización, utilice la versión web de Hootsuite.
- Selecciona tu foto de perfil
- Selecciona el icono + y, a continuación, elige Instagram.
- Selecciona Conectar Instagram empresarial.
- La aplicación de Hootsuite muestra información de iniciación para los próximos pasos. Desliza el dedo hacia la derecha para desplazarte por las instrucciones y, a continuación, selecciona Conectar con Facebook.
- Introduce tu información de inicio de sesión en Facebook y, a continuación, selecciona Iniciar sesión.
- Selecciona Agregar junto a los perfiles de Instagram Business que deseas conectar a Hootsuite y, a continuación, selecciona Listo.
Si ves un error en una de tus páginas o si tu página no aparece en la lista, consulta Solucionar problemas al conectar un perfil de Instagram Business.
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