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  Artículo actualizado: 15 de mayo de 2024

Conectar una cuenta social a Hootsuite

Conectar tu cuenta social a Hootsuite es el primer paso para ahorrar tiempo en redes sociales. En lugar de iniciar sesión en cada red social por separado, puedes usar Hootsuite para administrar la actividad de todas tus cuentas conectadas en un solo lugar. Aprende qué tipos de cuentas sociales puedes administrar con Hootsuite en este artículo.

Tu tipo de plan y complementos determinan cuántas cuentas sociales puedes conectar a Hootsuite. Obtenga más información sobre nuestras ofertas de plan . Si alcanzas tu límite de plan al agregar una cuenta social y no quieres actualizar tu plan, puedes eliminar una cuenta para dejar espacio a una nueva.

Generalmente, cuando se registra para obtener una cuenta de red social, tiene un perfil social asociado a ella. Sin embargo, Facebook y LinkedIn son un poco diferentes. Con esas redes sociales rojas, podrías tener acceso a varios tipos de cuentas, incluido tu perfil personal y tus páginas. En Hootsuite, cada uno de ellos se conoce como una cuenta social.

Redes sociales y tipos de cuentas compatibles

Hootsuite admite los siguientes tipos de cuentas y cuenta cada una de ellas para el límite de tu cuenta:

Redes sociales y tipos de cuentas compatibles
Red social Tipo de cuenta admitida
  Facebook (en inglés)

Páginas de Facebook

Perfiles de Facebook: luego de varios cambios realizados por Facebook en 2018 para proteger la privacidad del usuario, la publicación no es compatible con los perfiles personales de Facebook. Puede agregar una secuencia de línea de tiempo de solo lectura para perfiles personales.

  Instagram (en inglés)

Perfiles empresariales, de creadores y personales de Instagram

  LinkedIn (en inglés)

Páginas de LinkedIn (empresa, escaparate o universidad)

Perfiles de LinkedIn

  hilo Perfiles de hilo
  X (antes Twitter)

Perfiles X

  TikTok

Perfiles de Tik Tok

  YouTube (en inglés)

Canales de YouTube

  • En la aplicación móvil de Hootsuite, las transmisiones de YouTube están disponibles, pero la publicación no.
  Pinterest (en inglés)

Perfiles de Pinterest: la integración de Hootsuite con Pinterest es solo para publicación, por lo que las transmisiones no están disponibles. Pinterest solo está disponible en la versión web de Hootsuite.

Nota:
  • Los grupos de LinkedIn y las cuentas grises de Facebook no son compatibles. Las cuentas grises son un tipo antiguo de cuenta que se utiliza para administrar una página de Facebook sin una cuenta personal de Facebook.
  • Hootsuite no admite actualmente ninguna integración para Snapchat, MeWe, Nextdoor o XING.

Consejo: Para integrar una cuenta social que no aparezca aquí, como WeChat o Sina Weibo, comprueba si está disponible en las aplicaciones de Hootsuite.

Para obtener instrucciones paso a paso para conectar cada tipo de cuenta, consulte:

Solucionar problemas de conexión de una cuenta social

Es posible que te encuentres con los siguientes problemas al conectar la cuenta social.

No puedo conectar más cuentas, a pesar de que mi tipo de plan admite más

Si tienes una organización de Hootsuite , asegúrate de agregar cuentas a esa organización y no para tu uso privado. Consulte Administrar la cuenta social de su organización.

La cuenta que estoy tratando de agregar actualmente es propiedad de otro usuario

Una cuenta de redes sociales solo puede conectarse a una cuenta de Hootsuite a la vez. Si la cuenta que está intentando agregar ya está conectada a otra cuenta de Hootsuite, verá el error " Esta red social es actualmente propiedad de otro usuario ". Se le pedirá que tome posesión de la cuenta.

  • Si la cuenta está conectada a Hootsuite para uso personal, puedes tomar posesión de ella, lo que elimina la cuenta de la otra cuenta de Hootsuite y la conecta a la tuya.
  • Si la cuenta está conectada a una organización de Hootsuite, no puedes reclamarla. Verás un mensaje que muestra el nombre de la organización que actualmente posee la cuenta o, cuando intentes tomar posesión, verás el mensaje «No tienes acceso a esta red social». Ponte en contacto con el soporte de Hootsuite para obtener ayuda para resolver este caso

 

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