Article mis à jour : 03 décembre 2024
Connecter un compte Instagram
Connectez un compte Instagram Business à Hootsuite pour y publier, dialoguer avec votre public, créer des liens, et plus encore.
Important: Meta n'autorise plus les outils tiers J'aime Hootsuite à intégrer et à gérer les profils Instagram Personal. Vous pouvez à tout moment transformer votre profil personnel en compte professionnel. Pour plus d'informations, consultez le site Instagram Personal profile deprecation - December 2024.
Pour ajouter un compte de réseau social aux organisations Hootsuite, vous devez disposer d’autorisations de super-administrateur, d’administrateur ou d’ajout de réseau social personnalisé pour votre organisation Hootsuite. Pour en savoir plus, consultez Gérer le compte de réseau social de votre organisation.
Avant de commencer
Pour bénéficier d'un accès complet aux fonctionnalités Instagram disponibles dans Hootsuite, notamment l'engagement, la publication directe et les analyses, vous devez connecter un profil Business.
Important : Hootsuite étiquette les profils Créateur comme des profils Entreprise, mais en raison des limitations imposées par Instagram, les profils Créateur ont un accès limité aux fonctionnalités d'Instagram dans Hootsuite.
Avant de connecter un compte Instagram Business à Hootsuite, assurez-vous que vous disposez des éléments suivants :
- Un profil professionnel Instagram connecté à une page Facebook.
- Si vous avez toujours un profil personnel, consultez Convertir un profil personnel Instagram en profil professionnel.
- Si vous avez déjà un profil Business, consultez l'article d'aide de Meta connecter ou déconnecter un compte Instagram et votre page.
- Les bonnes autorisations (consultez l'article d'aide de Facebook Découvrez votre rôle ou votre accès à la page Facebook) :
- Contrôle total ou partiel de votre page Facebook
- Accès à la gestion de la page dans le compte Business Manager. Consultez l'article d'aide de Facebook Ajouter des personnes à votre gestionnaire d'entreprise.
Connectez votre compte Instagram Business
- Dans un onglet ou une fenêtre de navigateur séparé, déconnectez-vous d' Instagram et de Facebook .
- Dans Hootsuite, accédez à Compte
, puis sélectionnez compte de réseau social et teams.
Professional plans : Sélectionnez + Compte privé.
Forfaits Team, Business et Enterprise : Sélectionnez Gérer à côté du nom de votre organisation, puis sélectionnez Ajouter un réseau social. - Sélectionnez Instagram Business.
- Sélectionnez Se connecter à Facebook.
- Entrez les informations d'identification de votre compte Facebook , puis sélectionnez Se connecter.
- Sélectionnez Ajouter à côté des profils professionnels Instagram que vous souhaitez connecter à Hootsuite, puis sélectionnez Terminé.
Si vous rencontrez des problèmes, consultez Résoudre les problèmes de connexion d’un profil Instagram Business.
Remarque: Lorsque vous connectez un compte de réseau social sur mobile, ils sont ajoutés à vos comptes privés. Pour ajouter un compte de réseau social à une organisation, utilisez la version Web de Hootsuite.
- Sélectionnez votre photo de profil
- Sélectionnez l’icône plus +, puis Instagram.
- Sélectionnez Connecter les entreprises Instagram.
- L’application Hootsuite affiche les informations d’intégration pour les prochaines étapes. Balayez vers la droite pour parcourir les instructions, puis sélectionnez Se connecter à Facebook.
- Entrez vos informations de connexion Facebook, puis sélectionnez Se connecter.
- Sélectionnez Ajouter à côté des profils professionnels Instagram que vous souhaitez connecter à Hootsuite, puis sélectionnez Terminé.
Si vous voyez une erreur sur l’une de vos Pages ou si votre page n’apparaît pas du tout dans la liste, consultez l’article Résoudre les problèmes de connexion d’un profil professionnel Instagram.
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