Artigo atualizado: 20 de junho de 2024
Criar um feed do Facebook
O senhor pode criar feeds para monitorar atividades específicas em suas páginas ou contas conectadas do Facebook. Elas são chamadas de coluna na Hootsuite. coluna ajudam o senhor a acompanhar o Engajamento com suas postagens. Saiba mais sobre os feeds de coluna.
Criar um novo quadro de colunas no Facebook
No Hootsuite, o senhor organiza seus feeds de mídias sociais em quadros e colunas. Os quadros são categorias e as colunas são feeds sociais dentro dessas categorias. Os quadros funcionam como contêineres que o senhor usa para organizar colunas por tópico ou palavra-chave, ou para manter o controle da concorrência. O senhor pode adicionar até 20 placas, e cada placa pode conter até 10 colunas.
Quando o senhor seleciona Novo quadro para uma coluna do Facebook, tem as seguintes opções:
- Monitorar meu próprio conteúdo - Crie colunas específicas para suas próprias contas em mídias sociais.
- Seguir feeds personalizados - Comece diretamente a criar colunas personalizadas com base em qualquer tema ou atividade.
Para navegar por todas as colunas disponíveis, selecione Seguir feeds personalizados, selecione uma conta do Facebook e, em seguida, selecione uma das colunas disponíveis para essa conta.
Adicionar um stream
Adicione um stream a uma placa nova ou existente (as placas têm um limite de 10 streams).
- Acesse More
e, em seguida, selecione coluna
.
- Crie ou selecione a pasta que hospedará o fluxo.
- Selecione Adicionar fluxo.
- Selecione uma conta do Facebook.
- Selecione os fluxos a serem adicionados.
Dispositivos iOS
- Vá para Streams
.
- Na parte inferior da lista de transmissões, selecione Gerenciar& fluxos de quadros.
- Selecione Adicionar fluxo
na parte inferior do quadro ao qual você deseja adicioná-lo.
- Selecione uma conta do Facebook e, em seguida, selecione um tipo de fluxo.
- Selecione Salvar no canto superior direito.
Dispositivos Android
- Vá para Streams
- Selecione Configurações
.
- Selecione Mais
e, em seguida, selecione Adicionar fluxo.
- Selecione uma conta do Facebook.
- Selecione os fluxos a serem adicionados.
- Para adicionar o stream a um quadro, acesse o stream que você adicionou, selecione a lista de nomes do stream, selecione um quadro e selecione Aplicar.
Criar um fluxo de comentários
Se uma publicação específica da página do Facebook estiver recebendo muitos comentários, você pode criar um fluxo de comentários separado para essa publicação. Isso permite que você gerencie os comentários sem interromper o monitoramento do fluxo da página. Você pode criar fluxos de comentários a partir dos fluxos Timeline, Unpublished, Mentions, My Posts, Activity e Search.
- Selecione Mais opções
abaixo da publicação e, em seguida, selecione Criar fluxo de comentários.
Tipos de fluxo e conteúdo de fluxo disponíveis
Os tipos de fluxos disponíveis para o Facebook, e o que você pode fazer com eles, dependem da funcionalidade disponibilizada pelo Facebook para terceiros como a Hootsuite.
Observações:
- Todas as publicações em streams exibem apenas curtidas. Outros tipos de reação não estão incluídos em contagens semelhantes.
- Os eventos não são suportados, portanto, as publicações de eventos compartilhadas não aparecem em fluxos.
- Devido às políticas de dados do Facebook, as colunas do Facebook não exibem o nome de usuário e a foto do perfil dos usuários que publicam ou comentam em um perfil. As informações dos usuários que publicam ou comentam em uma página aparecem na coluna porque são consideradas públicas.
- Os comentários exibem até 10 respostas em fluxos.
- Não há limite para o número de comentários exibidos em publicações em fluxos.
Dica: selecione o carimbo de data/hora em qualquer publicação em um stream para abri-lo no Facebook e visualizá-lo lá.
| Tipo de fluxo | Transmitir conteúdo | Opções de compromisso | Disponível no aplicativo móvel? |
|---|---|---|---|
| Página do Facebook | |||
| Linha do Tempo | As próprias publicações da Página na Página e as postagens do visitante na Página. | postagens e comentários curtidos. Ver comentários. Comentar e responder a comentários como a página. Veja a contagem de curtidas e comentários. Ocultar comentários (com exceções; consulte o artigo Comentários do Facebook). Compartilhar com outra página conectada. Atribuir postagens e comentários. Editar e excluir suas próprias postagens e comentários. Excluir comentários de visitantes. Postos de reforço. | sim |
| Agendado | Suas postagens agendadas na Página, listadas cronologicamente, com a próxima publicação a ser publicada na parte superior. Limite 100 postagens. | Edite postagens agendadas. Exclua as postagens agendadas. | Não |
| Não publicado | Publicações/anúncios escuros para a Página e comentários e respostas nas postagens escuras da Página. Não inclui postagens impulsionadas. Os anúncios de carrossel serão exibidos como anúncios de imagem única. | postagens e comentários curtidos. Ver comentários. Comentar e responder a comentários como a página. Veja a contagem de curtidas e comentários. Compartilhar com outra página conectada. Atribuir postagens e comentários. Editar e excluir suas próprias publicações e comentários. Excluir comentários de visitantes. | Sim (somente Android) |
| Menções | Menções da Página em postagens públicas de outros. Não inclui menções de comentários ou respostas, páginas não verificadas ou postagens de perfil privadas. | curtidas e comentários nas postagens, mas elas não ficarão visíveis na coluna ao serem atualizadas. Compartilhar com outra página conectada. atribuir posts.* | Sim (somente iOS) |
| Meus posts | As próprias publicações da Página, incluindo postagens impulsionadas. | postagens e comentários curtidos. Ver comentários. Comentar e responder a comentários. Veja a contagem de curtidas e comentários. Ocultar comentários (com exceções; consulte o artigo Comentários do Facebook). Compartilhar com outra página conectada. Atribuir postagens e comentários. Editar e excluir suas próprias postagens e comentários. Excluir comentários de visitantes. | sim |
| Atividade | Comentários e respostas de outros perfis e páginas nas postagens, anúncios e fotos da Página em álbuns. Não inclui as postagens e comentários, menções ou postagens de visitantes da própria Página. | Visualize e curta os comentários. Veja a contagem de curtidas e comentários. Comente e responda aos comentários. Ocultar comentários (com exceções; consulte o artigo Comentários do Facebook). Atribua comentários. * Edite ou exclua seus próprios comentários. Exclua os comentários dos visitantes. | Não |
| Perfil do Facebook | Não | ||
| Linha do Tempo | Suas próprias postagens no seu perfil e postagens de outras pessoas no seu perfil. | Veja a contagem de curtidas e comentários. Compartilhar com outra página conectada. | sim |
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