Vincule um perfil comercial ao Hootsuite para gerenciá-lo junto a outras redes sociais.
Os perfis comerciais com uma página do Facebook vinculada têm acesso a todas as funcionalidades do Instagram disponíveis no Hootsuite, como engajamento de postagens, análises e publicação direta. Se você não concluir a autenticação com uma página do Facebook vinculada, seu perfil do Instagram será reconhecido como um perfil pessoal. Saiba o que está disponível em cada tipo de perfil.
Se você já não tiver, pode converter gratuitamente seu perfil pessoal para um perfil comercial.
Neste artigo:
Antes de começar
Para vincular seu perfil comercial do Instagram e ativar todas as funcionalidades, você precisa de:
- Uma página do Facebook vinculada ao seu perfil comercial (cada perfil comercial pode ser associado somente a uma página do Facebook, e vice-versa)
- Permissão de função de página de administrador ou editor para essa página do Facebook
Por que preciso vincular a uma página do Facebook?
Como o Instagram é propriedade do Facebook, gerenciar a presença da sua empresa nas redes sociais ficou mais fácil devido à otimização dos fluxos de trabalho entre as duas redes. Todas as funcionalidades do Instagram (como publicação direta e análises) estão disponíveis em ambientes externos como o Hootsuite, graças à interface de programação de aplicativos do Facebook, também conhecida como API. Para acessar essas funcionalidades, é necessária uma página do Facebook associada, mesmo no próprio Facebook.
Saiba mais sobre os benefícios de associar uma página do Facebook a um perfil comercial do Instagram.
Para vincular um perfil comercial do Instagram
Antes de adicionar cada novo perfil com os seguintes passos, abra outra aba no navegador e veja se você está desconectado do Instagram e do Facebook.
(O Hootsuite vincula automaticamente qualquer rede social atualmente acessada no seu navegador, incluindo a que você acessar para autenticação com a Hootsuite.)
- Clique na sua imagem de perfil (
como padrão), no canto superior direito do painel, e selecione Gerenciar redes sociais.
- Clique em + Rede privada, no canto inferior esquerdo do painel, para adicionar o Instagram para uso pessoal. Ou clique em Gerenciar ao lado do nome de uma organização e depois em Adicionar rede social ou Adicionar rede compartilhada para adicionar esse perfil a uma organização.
- Selecione o Instagram na lista e clique em Vincular ao Instagram.
- Digite seu nome de usuário e senha do Instagram, clique em Login e depois em Autorizar/continuar.
- Clique em Acessar o Facebook para completar a vinculação.
Se você não concluir a autenticação com uma página do Facebook vinculada, seu perfil do Instagram será reconhecido como perfil pessoal. - Digite seu nome de usuário e senha do Facebook e clique em Login.
O usuário do Facebook que está acessando deve ser administrador da página associada ao perfil comercial do Instagram.
Ocorreu um erro? Veja este artigo sobre solução de problemas - Você será solicitado a autorizar o acesso ao seu perfil comercial do Instagram. Clique em OK.
- Clique em Concluído.
Como saber se todas as funcionalidades do Instagram no meu perfil estão ativadas?
Seu perfil comercial estará vinculado ao Hootsuite quando é marcado na página de gerenciamento de rede social e no Criador de conteúdo como perfil comercial. Além disso, aparecerá a foto do seu perfil do Instagram. Perfis comerciais que não concluíram a autenticação no Facebook terão o logotipo preto padrão do Instagram como foto de perfil, como mostrado aqui.
Veja uma lista de perfis do Instagram no seu painel e confira o status de configuração deles. A configuração que ativa a publicação direta também ativa análises e engajamento de colunas.
Para ativar todas as funcionalidades em um perfil já vinculado
Nos perfis comerciais e perfis comerciais recém-convertidos que já esteja, vinculados ao Hootsuite:
- Abra outra aba no navegador da web e veja se você está desconectado do Instagram e do Facebook.
(O Hootsuite vincula automaticamente qualquer rede social atualmente acessada no seu navegador, incluindo a que você acessar para autenticação com a Hootsuite.) - No Hootsuite, clique na imagem do seu perfil ( como padrão), no canto superior direito do painel, e selecione Gerenciar redes sociais.
- Selecione o perfil do Instagram e clique na aba Configurações de perfil.
(Organizações com planos Enterprise: clique em Redes sociais abaixo do nome da organização e, em seguida, selecione o perfil na lista à esquerda). - Clique em Vincular ao Instagram.
- Digite seu nome de usuário e senha do Instagram, clique em Login e depois em Autorizar/continuar.
- Clique em Acessar o Facebook para completar a vinculação.
- Digite seu nome de usuário e senha do Facebook e clique em Login.
O usuário do Facebook que está acessando deve ser administrador da página associada ao perfil comercial do Instagram.
Ocorreu um erro? Veja este artigo sobre solução de problemas - Você será solicitado a autorizar o acesso ao seu perfil comercial do Instagram. Clique em OK.
- Clique em Concluído.
