Ative a publicação direta em perfis comerciais do Instagram

Todos os clientes da Hootsuite podem publicar fotos e vídeos diretamente nos perfis comerciais do Instagram pelo painel da Web da Hootsuite! Publicações diretas de fotos também são possíveis nos aplicativos móveis.

O Instagram agora tem publicações diretas nos perfis corporativos. Caso ainda não tenha um perfil corporativo, mas queira aproveitar a publicação direta da Hootsuite, você pode converter seu perfil pessoal em um perfil corporativo através de cinco etapas simples.

O que é um perfil corporativo?

Perfis corporativos do Instagram são como os perfis pessoais, com alguns benefícios extras:

• Promover postagens diretamente do aplicativo
• Monitorar o desempenho das postagens e a demografia do público com o Instagram Insights
• Adicionar informações de contato para negócios para os clientes poderem entrar em contato pelo aplicativo

Para ativar a publicação direta, seu perfil comercial do Instagram precisar estar associado a uma página do Facebook. Para isso, é necessário ser um administrador da página do Facebook. Todas as postagens compartilhadas no Facebook a partir do Instagram passarão a aparecer na página. (Perfis comerciais não podem ser privados.) Cada perfil comercial pode ser conectado somente a uma única página do Facebook.

Os perfis corporativos são diferentes dos perfis verificados. Os perfis do Instagram são pessoais ou corporativos e ambos podem ser verificados.

Para adicionar um perfil corporativo do Instagram à Hootsuite

A adição de um perfil corporativo é um processo de duas etapas: conecte-se com um perfil do Instagram e depois autorize a página de Facebook associada do perfil (são necessárias as credenciais de administrador) para ativar a publicação direta.

Você já tem um perfil comercial ou um perfil pessoal recentemente convertido conectado à Hootsuite? Pular para a ativação

 Desconecte-se do Instagram de forma nativa no navegador antes de adicionar novos perfis do Instagram com as etapas a seguir.

1. Clique na sua imagem de perfil (, por padrão), no canto superior direito do painel, e selecione Gerenciar redes sociais.
2. Clique em (Adicionar) + Rede privada, no canto inferior esquerdo do painel.
3. Membros da organização: Clique em Selecionar destino e selecione a organização à qual adicionar a rede social ou selecione Redes sociais privadas.
4. Selecione o Instagram na lista e depois clique em Conectar-se com o Instagram.
5. Digite as credenciais do Instagram, clique em Acessar e depois clique em Autorizar.
6. Se a conta do Instagram conectada for um perfil corporativo, clique em Autenticar com o Facebook. Se a conta for um perfil pessoal, converta-a em um perfil corporativo para ativar a publicação direta e depois clique em Estou pronto.
7. Digite as credenciais do Facebook e depois clique em Acessar.
   O usuário do Facebook que fizer o acesso deve ser administrador da página associada ao perfil corporativo do Instagram.
8. Você será solicitado a autorizar o acesso ao seu perfil corporativo do Instagram. Clique em OK.
9. Clique em Concluído.

A publicação direta de fotos individuais foi ativada!

Verifique se a publicação direta está ativada

Clique aqui para ver se seu perfil é pessoal ou comercial, e se publicações diretas de fotos ainda precisam ser configuradas.

Você também pode clicar em Nova postagem no canto superior direito do painel para abrir o Compositor e encontrar seu perfil do Instagram no selecionador. Perfis comerciais terão 'Comercial' escrito ao lado do nome e exibirão um ícone de avião cor-de-rosa  se a publicação direta estiver ativada.

Ativação de publicação direta em um perfil já conectado

Em perfis corporativos, e em perfis corporativos convertidos recentemente, que já estão conectados à Hootsuite.

 Faça logout do Instagram de forma nativa no navegador antes de adicionar novos perfis do Instagram, seguindo os passos abaixo.

Caso o perfil esteja conectado a uma organização:

1. Clique na imagem do seu perfil ( por padrão), no canto superior direito do painel, e depois selecione Gerenciar com o nome da organização.
2. Organizações com plano Enterprise: Clique em Redes sociais e selecione o perfil na lista à esquerda.
   Organizações com plano para Equipes/Pro: Clique no perfil do Instagram.
3. Clique na aba Configurações de perfil.
4. Clique em Conectar-se com o Instagram.
5. Digite as credenciais do Instagram, clique em Acessar e depois clique em Autorizar.
6. Se a conta do Instagram conectada for um perfil corporativo, clique em Autenticar com o Facebook. Se a conta for um perfil pessoal, converta-a em um perfil corporativo para ativar a publicação direta e depois clique em Estou pronto.
7. Digite as credenciais do Facebook e depois clique em Acessar.
   O usuário do Facebook que fizer o acesso deve ser administrador da página associada ao perfil corporativo do Instagram.
8. Você será solicitado a autorizar o acesso ao seu perfil corporativo do Instagram. Clique em OK.
9. Clique em Concluído.

Se o perfil estiver conectado com suas redes sociais privadas:

1. Clique na sua imagem de perfil (, por padrão), no canto superior direito do painel, e selecione Gerenciar redes sociais.
2. Clique no seu perfil do Instagram.
3. Clique em Conectar-se com o Instagram.
4. Digite as credenciais do Instagram, clique em Acessar e depois clique em Autorizar.
5. Se a conta do Instagram conectada for um perfil corporativo, clique em Autenticar com o Facebook. Se a conta for um perfil pessoal, converta-a em um perfil corporativo para ativar a publicação direta e depois clique em Estou pronto.
6. Digite as credenciais do Facebook e depois clique em Acessar.
   O usuário do Facebook que fizer o acesso deve ser administrador da página associada ao perfil corporativo do Instagram.
7. Você será solicitado a autorizar o acesso ao seu perfil corporativo do Instagram. Clique em OK.
8. Clique em Concluído.

Para ativar a publicação direta no aplicativo móvel da Hootsuite

Adicione um novo perfil corporativo do Instagram com as etapas a seguir para ativar a publicação direta no aplicativo móvel da Hootsuite. Caso seu perfil corporativo ou perfil pessoal convertido recentemente já esteja conectado ao aplicativo móvel, você deverá removê-lo e adicioná-lo novamente para solicitar a autorização de publicação direta.
 Ao remover uma rede social, também serão removidos os conteúdos do perfil. Caso você tenha mensagens agendadas que não queira perder, é possível ativar a publicação direta pelo painel Hootsuite na web.

iOS

1. Toque em Configurações.
2. Toque em Redes sociais.
3. Se for o caso: Remova o perfil do Instagram deslizando para a esquerda e tocando em Excluir.
4. Toque em Adicionar rede social.
5. Toque em Instagram.
6. Digite suas credenciais e toque em Acessar.
7. Toque em Autenticar com o Facebook.
   Se a conta for um perfil pessoal, converta-a em um perfil corporativo para ativar a publicação direta e depois toque em Estou pronto.
8. Digite as credenciais do Facebook e depois clique em Acessar.
   O usuário do Facebook que fizer o acesso deve ser administrador da página associada ao perfil corporativo do Instagram.

Android

1. Toque em menu principal .
2. Toque em Configurações.
3. Toque em Redes sociais.
4. Se for o caso: Remova o perfil do Instagram deslizando para a esquerda e tocando em Excluir. Toque em Adicionar e toque em Conectar o Instagram.
5. Digite suas credenciais para autorizar a conta.
6. Toque em Autenticar com o Facebook.
   Se a conta for um perfil pessoal, converta-a em um perfil corporativo para ativar a publicação direta e depois toque em Estou pronto.
7. Digite as credenciais do Facebook e depois clique em Acessar.
   O usuário do Facebook que fizer o acesso deve ser administrador da página associada ao perfil corporativo do Instagram.

Para desativar a publicação direta

Caso prefira desativar a publicação direta no Instagram e usar o fluxo de trabalho de notificação móvel, retire o acesso da Hootsuite ao perfil do Instagram e reconecte-o ao Painel Hootsuite. Ao concluir o processo de reconexão, você pode recusar configurar publicações diretas.

1. Entre no Instagram usando: https://instagram.com/accounts/manage_access/.
2. Clique em Revogar Acesso ao lado da Hootsuite, e então clique em Sim.
3. Na sua conta da Hootsuite, clique na foto de perfil ( por padrão) no canto superior direito do painel e selecione Gerenciar redes sociais; ou, se o perfil estiver conectado a uma organização, selecione Gerenciar abaixo do nome da organização.
4. Clique no seu perfil do Instagram.
5. Clique em Conectar-se com o Instagram.
6. Organizações com plano Enterprise: clique em Redes sociais e selecione o perfil na lista à esquerda.
   Organizações com plano Team/Pro e redes sociais privadas: clique no perfil do Instagram.
7. Na aba Configurações de perfil, clique em Conectar com o Instagram.
8. Digite as credenciais do Instagram, clique em Acessar e depois clique em Autorizar.
9. Clique em Não quero publicar diretamente.
10. Você será solicitado a configurar o fluxo de trabalho de notificação móvel. Veja mais informações aqui

Publicação no Instagram

Pronto para publicar? Agora que você tem um perfil comercial ativado para fazer publicações diretas, você pode agendar e publicar fotos ou vídeos simples diretamente no Instagram, da mesma forma como faria para outras redes sociais. Mais informações sobre como postar imagens ou vídeos.

Stories do Instagram e postagens carrossel de multi-imagens não são aceitas nas publicações diretas.

Ao compartilhar uma imagem que não seja quadrada, ela deve ter uma proporção entre 4:5 (retrato) e 1,91:1 (paisagem). Em outras palavras, entre 0,8 e 1,91 (basta dividir a largura em pixels da imagem pela altura para ver se ela se encaixa). Você pode fazer ajustes em suas imagens antes de carregá-las na Hootsuite; ou editá-las facilmente no Compositor. Clique em Editar imagem e, em seguida, selecione um dos tamanhos de recortes específicos do Instagram.