Publier directement du contenu sur les profils professionnels Instagram

Les clients Hootsuite peuvent publier une photo ou une vidéo directement sur leur profil professionnel Instagram depuis le tableau de bord Web Hootsuite et les applications mobiles !

Instagram a rendu la publication directe possible pour les profils professionnels uniquement. Si vous n'avez pas encore de profil professionnel mais souhaitez bénéficier de la publication directe depuis Hootsuite, vous pouvez passer d'un profil personnel à un profil professionnel gratuitement.

Consultez l'article Ajouter un profil Instagram pour découvrir ce qui différencie un profil personnel d'un profil professionnel.

Configuration requise

Avant d'activer la publication directe, vous devez :

1. Posséder un profil professionnel sur Instagram
2. Associer une Page Facebook à ce profil (chaque profil professionnel ne peut être associé qu'à une seule Page Facebook et inversement)
3. Être l'administrateur ou l'éditeur de cette Page Facebook

Pourquoi dois-je connecter une Page Facebook ?

Depuis que Facebook a acquis Instagram et simplifié les flux de travail entre les deux plateformes, vous pouvez gérer plus facilement la présence de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Facebook autorise par exemple les tiers comme Hootsuite à publier du contenu directement sur Instagram à l'aide d'une interface de programmation d'application ou API. Il s'agit d'une exigence de Facebook et de ses outils natifs, imposée à tous les tiers, c'est pourquoi vous devez absolument associer une Page Facebook à votre profil Instagram.

Pour savoir pourquoi vous devriez associer une Page Facebook à un profil professionnel Instagram, consultez cette page.

Convertir un profil personnel en profil professionnel et l'associer à une Page Facebook

Convertissez votre profil personnel et connectez-le à une Page Facebook à partir de la Page elle-même. Vous devez être un administrateur de la Page pour effectuer cette procédure.

1. Sur Facebook, accédez à la Page que vous souhaitez connecter à Instagram. Veuillez noter qu'un seul profil Instagram est autorisé par Page.
2. Cliquez sur Paramètres dans le coin supérieur droit de la Page.
3. Cliquez sur Instagram dans la liste de gauche.
4. Cliquez enfin sur Connecter le compte.
   
5. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous utilisez sur Instagram, puis cliquez sur Connexion. Votre compte Instagram est maintenant connecté à la Page Facebook.
6. Si votre compte Instagram est un profil personnel : cliquez sur Démarrer.
   
7. Suivez les indications de la fenêtre contextuelle pour convertir votre profil.

Ajouter un profil professionnel à Hootsuite et activer la publication directe

Pour ajouter un profil professionnel à Hootsuite, un administrateur de la Page Facebook associée doit d'abord effectuer ces deux opérations :

1. Se connecter à Instagram
2. Autoriser la Page Facebook pour activer la publication directe

 Déconnectez-vous d'Instagram depuis votre navigateur avant d'ajouter chaque nouveau profil Instagram en suivant les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur votre photo de profil ( par défaut) dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord, puis sélectionnez Gérer les réseaux sociaux.
   
2. Cliquez sur + Réseau privé dans le coin inférieur gauche de votre tableau de bord ou sur Gérer à côté du nom d'une entreprise, sélectionnez ensuite Ajouter un réseau social ou Ajouter un réseau partagé pour ajouter le profil à cette entreprise.
3. Choisissez Instagram dans la liste, puis cliquez sur Se connecter à Instagram.
   
4. Saisissez vos identifiants Instagram et cliquez sur Connexion, puis sur Autoriser.
5. Activez maintenant la publication directe en cliquant sur S'authentifier avec Facebook.
   Si votre compte Instagram est un profil personnel, convertissez-le d'abord en profil professionnel en suivant les étapes ci-dessus et cliquez sur Prêt(e) !.
6. Saisissez vos identifiants Facebook, puis cliquez sur Connexion.
   L'utilisateur Facebook qui se connecte doit être un administrateur de la Page associée au profil professionnel Instagram.
   En cas de message d'erreur, consultez cet article pour résoudre le problème
7. On vous demandera d'autoriser l'accès à votre profil professionnel Instagram. Cliquez sur OK.
8. Cliquez sur Terminer.

Vérifier si la publication directe est activée

Cliquez ici pour voir si votre profil est de type personnel ou professionnel, et si la publication directe doit être activée.

Sinon, cliquez sur Nouvelle publication dans le coin supérieur droit du tableau de bord pour ouvrir Composer et sélectionner votre profil Instagram via le sélecteur. Les profils professionnels portent la mention « Professionnel » en regard du nom et sont accompagnés d'une icône en forme d'avion rose  si la publication directe est activée.

Activer la publication directe pour un profil déjà connecté

Pour les profils professionnels et les profils personnels récemment convertis qui sont déjà connectés à Hootsuite.

 Déconnectez-vous d'Instagram depuis votre navigateur avant d'activer chaque nouveau profil Instagram en suivant les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur votre photo de profil ( par défaut) dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord, puis sélectionnez Gérer les réseaux sociaux.
   
2. Cliquez ensuite sur le profil Instagram, puis sur l'onglet Réglages du profil. (Organisations disposant du forfait Enterprise : cliquez d'abord sur Réseaux sociaux sous le nom de votre organisation, puis sélectionnez le profil dans la liste de gauche).
3. Cliquez enfin sur Se connecter à Instagram.
   
4. Saisissez vos identifiants Instagram et cliquez sur Connexion, puis sur Autoriser.
5. Activez maintenant la publication directe en cliquant sur S'authentifier avec Facebook.
   
   Si votre compte Instagram est un profil personnel, convertissez-le d'abord en profil professionnel en suivant les étapes ci-dessus et cliquez sur Prêt(e) !.
6. Saisissez vos identifiants Facebook, puis cliquez sur Connexion.
   L'utilisateur Facebook qui se connecte doit être un administrateur de la Page associée au profil professionnel Instagram.
   En cas de message d'erreur, consultez cet article pour résoudre le problème
7. On vous demandera d'autoriser l'accès à votre profil professionnel Instagram. Cliquez sur OK.
8. Cliquez sur Terminer.

Pour désactiver la publication directe sur un profil professionnel, déconnectez d'abord Hootsuite sur Instagram, puis suivez les étapes ci-dessus pour reconnecter le profil. Lorsque vous serez invité à vous authentifier avec Facebook (étape 5), cliquez sur Je ne souhaite pas utiliser la publication directe.

Publier du contenu directement sur Instagram

Maintenant que la publication directe est activée sur votre profil professionnel, vous pouvez programmer et publier une photo ou une vidéo directement sur Instagram, comme vous le feriez sur vos autres réseaux sociaux.

Consultez ces articles pour apprendre comment :

• Créer et poster des publications
• Joindre et modifier des images
• Comment publier une vidéo

Veuillez noter que, sur Instagram, les stories et les carrousels à plusieurs images ne sont pas pris en charge par la publication directe.