Activer la publication directe sur les profils professionnels Instagram

Les clients Hootsuite peuvent publier des photos et des vidéos directement sur les profils professionnels Instagram depuis le tableau de bord Web Hootsuite et les applications mobiles!

Instagram a rendu la publication directe possible pour les profils professionnels. Si vous n'avez pas encore de profil professionnel mais souhaitez bénéficier de la publication directe depuis Hootsuite, vous pouvez passer d'un profil personnel à un profil professionnel en suivant cinq étapes simples.

Qu'est-ce qu'un profil professionnel ?

Les profils professionnels Instagram sont identiques aux profils personnels mais offrent quelques avantages supplémentaires :

• Promotion de publications directement depuis l'application
• Suivi de la performance des publications et des données démographiques du public avec les insights Instagram
• Ajout de coordonnées professionnelles afin que les clients puissent vous joindre via l'application

Pour activer la publication directe, votre profil professionnel Instagram doit être associé à une page Facebook. Pour ce faire, vous devez être administrateur Facebook de cette page. À l'avenir, toutes les publications partagées sur Facebook depuis Instagram apparaîtront sur cette page. (Les profils professionnels ne peuvent pas être privés.) Un profil professionnel ne peut être associé qu'à une seule page Facebook.

Veuillez noter qu'il ne faut pas confondre les profils professionnels et les profils vérifiés. Les profils Instagram sont soit personnels, soit professionnels, et les deux types peuvent être vérifiés.

Ajouter un profil professionnel Instagram sur Hootsuite

Ajouter un profil professionnel se fait en deux étapes : connectez-vous sur Instagram puis autorisez la page Facebook associée au profil (identifiants administrateur requis) pour activer la publication directe.

Vous possédez déjà un profil professionnel ou vous avez récemment converti un profil personnel connecté à Hootsuite ? Accéder directement à l'activation

 Déconnectez-vous d'Instagram depuis votre navigateur avant d'ajouter chaque nouveau profil Instagram en suivant les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur votre photo de profil ( par défaut) dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord, puis sélectionnez Gérer les réseaux sociaux.
2. Cliquez sur (Ajouter) + Réseau privé dans le coin inférieur gauche de votre tableau de bord.
3. Membres d'une organisation : cliquez sur Sélectionner une destination pour ajouter le profil professionnel à une organisation ou sélectionnez Réseaux sociaux privés.
4. Choisissez Instagram dans la liste, puis cliquez sur Connecter à Instagram.
5. Saisissez vos identifiants Instagram, cliquez sur Se connecter puis sur Autoriser.
6. Si le compte Instagram connecté correspond à un profil professionnel, cliquez sur S'authentifier avec Facebook.
   S'il s'agit d'un profil personnel, convertissez-le en profil professionnel pour autoriser la publication directe, puis cliquez sur Prêt(e) !
7. Saisissez vos identifiants Facebook puis cliquez sur Se connecter.
   L'utilisateur Facebook qui s'identifie doit être un administrateur de la page associée au profil professionnel Instagram.
8. On vous demandera d'autoriser l'accès à votre profil professionnel Instagram. Cliquez sur OK.
9. Cliquez sur Terminer.

La publication directe pour les photos seules est maintenant activée !

Vérifier si la publication directe est activée

Cliquez ici pour voir si votre profil est de type personnel ou professionnel, et si la publication directe de photos doit être activée.

Sinon, cliquez sur Nouvelle publication dans le coin supérieur droit du tableau de bord pour ouvrir Composer et sélectionner votre profil Instagram via le sélecteur. Les profils professionnels portent la mention « Professionnel » en regard du nom et sont accompagnés d'une icône en forme d'avion rose  si la publication directe est activée.

Activer la publication directe pour un profil déjà connecté

Pour les profils professionnels et les profils personnels récemment convertis qui sont déjà connectés à Hootsuite.

 Déconnectez-vous d'Instagram depuis votre navigateur avant d'activer chaque nouveau profil Instagram en suivant les étapes ci-dessous.

Si votre profil est connecté à une organisation :

1. Cliquez sur votre photo de profil ( par défaut) dans le coin supérieur droit du tableau de bord, puis sélectionnez Gérer sous le nom de l'organisation.
2. Organisations d'entreprise:  cliquez sur Réseaux sociaux puis sélectionnez le profil dans la liste située à gauche.
   Organisations d'équipe/professionnelles : cliquez sur le profil Instagram.
3. Cliquez sur l'onglet Réglages du profil.
4. Cliquez sur Connecter à Instagram.
5. Saisissez vos identifiants Instagram, cliquez sur Se connecter puis sur Autoriser.
6. Si le compte Instagram connecté correspond à un profil professionnel, cliquez sur S'authentifier avec Facebook.
   S'il s'agit d'un profil personnel, convertissez-le en profil professionnel pour autoriser la publication directe, puis cliquez sur Prêt(e) !
7. Saisissez vos identifiants Facebook puis cliquez sur Se connecter.
   L'utilisateur Facebook qui s'identifie doit être un administrateur de la page associée au profil professionnel Instagram.
8. On vous demandera d'autoriser l'accès à votre profil professionnel Instagram. Cliquez sur OK.
9. Cliquez sur Terminer.

Si votre profil est connecté avec vos réseaux sociaux privés :

1. Cliquez sur votre photo de profil ( par défaut) dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord, puis sélectionnez Gérer les réseaux sociaux.
2. Cliquez sur votre profil Instagram.
3. Cliquez sur Connecter à Instagram.
4. Saisissez vos identifiants Instagram, cliquez sur Se connecter puis sur Autoriser.
5. Si le compte Instagram connecté correspond à un profil professionnel, cliquez sur S'authentifier avec Facebook.
   S'il s'agit d'un profil personnel, convertissez-le en profil professionnel pour autoriser la publication directe, puis cliquez sur Prêt(e) !
6. Saisissez vos identifiants Facebook puis cliquez sur Se connecter.
   L'utilisateur Facebook qui s'identifie doit être un administrateur de la page associée au profil professionnel Instagram.
7. On vous demandera d'autoriser l'accès à votre profil professionnel Instagram. Cliquez sur OK.
8. Cliquez sur Terminer.

Activer la publication directe dans l'application mobile Hootsuite

Ajoutez un nouveau profil professionnel Instagram en suivant les étapes ci-dessous pour activer la publication directe depuis l'application mobile Hootsuite. Si votre profil professionnel ou votre profil personnel récemment converti est déjà connecté à votre application mobile, vous devrez le supprimer puis l'ajouter de nouveau afin d'avoir accès à l'autorisation de publication directe.
 Supprimer un réseau social effacera également tous les contenus programmés pour ce profil. Si vous avez actuellement des messages programmés que vous ne souhaitez pas perdre, il est préférable d'activer la publication directe via votre tableau de bord Web Hootsuite.

iOS

1. Touchez Réglages.
2. Touchez Réseaux sociaux.
3. Le cas échéant : supprimez votre profil Instagram en balayant l'écran vers la gauche au niveau du profil en question puis en appuyant sur Supprimer.
4. Appuyez sur Ajouter un réseau social.
5. Appuyez sur Instagram.
6. Saisissez vos identifiants et appuyez sur Se connecter.
7. Touchez S'authentifier avec Facebook.
   Si le compte correspond à un profil personnel, convertissez-le en profil professionnel pour autoriser la publication directe, puis appuyez sur Prêt(e) !
8. Saisissez vos identifiants Facebook puis appuyez sur Se connecter.
   L'utilisateur Facebook qui se connecte doit être un administrateur de la page associée au profil professionnel Instagram.

Android

1. Sélectionnez le menu principal.
2. Appuyez sur Réglages.
3. Touchez Réseaux sociaux.
4. Le cas échéant : supprimez votre profil Instagram en balayant l'écran vers la gauche au niveau du profil en question puis en appuyant sur Supprimer. Appuyez sur Ajouter puis sur Connecter Instagram.
5. Saisissez vos identifiants pour autoriser le compte.
6. Touchez S'authentifier avec Facebook.
   Si le compte correspond à un profil personnel, convertissez-le en profil professionnel pour autoriser la publication directe, puis appuyez sur Prêt(e) !
7. Saisissez vos identifiants Facebook puis appuyez sur Se connecter.
   L'utilisateur Facebook qui se connecte doit être un administrateur de la page associée au profil professionnel Instagram.

Désactiver la publication directe

Si vous préférez désactiver la publication directe sur Instagram et utiliser à la place le flux de notifications sur mobile, supprimez l'accès Hootsuite au profil Instagram puis rétablissez-le. Vous pourrez alors refuser d'activer la publication directe.

1. Connectez-vous à Instagram à partir de l'adresse suivante : https://instagram.com/accounts/manage_access/.
2. Cliquez sur Révoquer l'accès à côté de Hootsuite, puis cliquez sur Oui.
3. Dans votre compte Hootsuite, cliquez sur votre image de profil ( par défaut) dans le coin supérieur droit du tableau de bord, puis sélectionnez Gérer les réseaux sociaux ou, si le profil est connecté à une organisation, sélectionnez Gérer sous le nom de cette dernière.
4. Cliquez sur votre profil Instagram.
5. Cliquez sur Connecter à Instagram.
6. Organisations disposant du forfait Enterprise : cliquez sur Réseaux sociaux puis sélectionnez le profil dans la liste de gauche.
   Organisations disposant du forfait Team ou Pro et réseaux sociaux privés : Cliquez sur le profil Instagram.
7. Dans l'onglet Réglages du profil, cliquez sur Connexion avec Instagram.
8. Saisissez vos identifiants Instagram, cliquez sur Se connecter puis sur Autoriser.
9. Cliquez sur Je ne souhaite pas utiliser la publication directe.
10. Vous serez invité à activer le flux de notifications sur mobile. Cliquez ici pour en savoir plus

Publier sur Instagram

Prêt à publier ? Maintenant que vous disposez d'un profil professionnel autorisant la publication directe, vous pouvez programmer et publier des photos ou des vidéos individuelles directement sur Instagram, comme vous le feriez sur vos autres réseaux sociaux. Retrouvez d'autres informations sur la publication d'images et de vidéos.

Veuillez noter que, sur Instagram, les stories et les carrousels à plusieurs images ne sont pas pris en charge par la publication directe.

Toute image non carrée que vous partagez doit avoir un format compris entre 4:5 (portrait) et 1,91:1 (paysage), ou en d'autres termes, de 0,8 à 1,91. Il suffit de diviser la largeur en pixels de l’image par sa hauteur pour voir si elle correspond. Vous pouvez modifier vos images avant de les importer sur Hootsuite, ou même directement dans le Composer. Cliquez sur Modifier l'image puis sélectionnez l'une des tailles de recadrage propres à Instagram.