Descripción general de Insights

Insights, Con la tecnología de Brandwatch es una solución de escucha social. Buscar Insights para averiguar cómo la gente habla sobre cualquier tema y obtener información para su propia estrategia de contenido o campañas de marketing.

Vaya a Más y, a continuación, seleccione.Insights El acceso a Insights se aplica a nivel de equipo y, a continuación, a nivel de miembro individual del equipo. Los administradores de equipo tienen que asignar permisos de Insights a cada miembro del equipo. Los administradores del equipo tienen acceso de lectura y escritura a Insights, mientras que los miembros del equipo tienen acceso de solo lectura.

Las personas tienen acceso a Insights buscar los equipos a los que pertenecen. Si todos los miembros de tu Insights plan necesitan acceso al mismo buscar, puedes crear un equipo para ese propósito. Consulte Crear, editar o eliminar un equipo y Agregar un miembro a una organización o equipo para obtener más información.

Cobertura de datos y sitios

Insights utiliza la Biblioteca de datos Brandwatch , una colección compartida de datos públicos adquiridos por Brandwatch, para hacer coincidir el análisis de datos públicos. Brandwatch recopila los datos mediante rastreadores web personalizados, buscar API, datos Columnas de proveedores de datos de terceros y relaciones directas con sitios específicos.

Insights devuelve menciones de una amplia variedad de fuentes, incluidos los sitios que se enumeran en las siguientes secciones.

x

Insights fuentes mencionar de todas las publicaciones casi en tiempo real. X mencionar incluye los siguientes metadatos:

• Publicaciones
  • Republicaciones
  • Respuestas
  • Geolocalización (cuando el usuario la activa)
  • Marca de tiempo
• Autores
  • Nombre
  • Nombre de usuario
  • Publicaciones
  • Siguiendo
  • Seguidores
  • Verificado
  • Ubicación

Facebook

Insights fuentes mencionan de publicaciones de propietarios, publicaciones de audiencia en el muro del propietario, publicaciones oscuras, así como páginas de Facebook de no propietarios. Los datos (públicos) de Facebook incluyen publicaciones, no comentarios sobre esas publicaciones. Para incluir comentarios, en publicaciones (públicas) de Facebook, añadir la página de Facebook como fuente de datos Insights . Insights fuentes poseían mencionar cada hora y mencionar no propiedad cada seis horas. Facebook mencionar incluye los siguientes metadatos:

• Me gusta
• Comentarios
• Veces compartido
• Información del autor

Facebook requiere autenticación con su propia cuenta de Facebook para acceder a los datos de Facebook. Consulte Administrar las fuentes de datos de Insights para obtener más información.

Instagram

Insights fuentes mencionan a partir de publicaciones, comentarios, etiquetas y mencionar en cuentas propias, publicaciones en cuentas comerciales y de creadores no propias que se rastrean y publicaciones públicas de Instagram (a través del seguimiento de hashtag ).

Para las cuentas de Instagram, 365 días de datos históricos están disponibles para publicaciones propias, comentarios y etiquetas (pero mencionar están disponibles a partir de la fecha en que se creó la cuenta). Insights fuentes mencionan de publicaciones propias cada hora, de comentarios en publicaciones propias cada hora hasta 24 horas, de publicaciones no propias cada hora y de hashtags hasta 24 horas después de que se publica una publicación.

Facebook requiere autenticación con su propia cuenta de Facebook para acceder a los datos de Instagram. Consulte Administrar las fuentes de datos de Insights para obtener más información.

LinkedIn

Insights obtiene menciones de publicaciones propiedad de LinkedIn . Esto incluye publicaciones, publicaciones patrocinadas y comentarios en cualquier página de empresa que administre.

Están disponibles hasta 365 días y 200 publicaciones de datos históricos de LinkedIn. Los datos incluyen lo siguiente:

• Pie de foto
• Comentarios
• Marca de tiempo

YouTube

Insights fuentes mencionan aproximadamente cada hora a partir de comentarios en videos de YouTube y descripciones de videos. Los metadatos incluyen el nombre del autor y el título del video.

Tumblr

Insights extrae menciones de todas las publicaciones de Tumblr casi en tiempo real, incluidas las menciones de texto, fotos y vídeos. Las menciones de Tumblr incluyen marca de tiempo, identificador de autor y metadatos de texto completo.

Reddit

Insights fuentes mencionadas de todos los subreddits activos (y una gran mayoría de los principales subreddits históricos) casi en tiempo real. mencionar las publicaciones y comentarios más recientes de Reddit incluyen el puntaje de Reddit.

Foros

Provienen de miles de foros, incluidos Yahoo Answers, MyFitnessPal, Psychology Today, Stack Overflow, Goodreads, Investopedia, Glassdoor, Baiedu Tieba, AVforums, Forocoches, Pistonheads, GameSpot, FlyerTalk, Tianya, Naver, MacRumors, MoneySaving Expert, Market Watch, The Student Room, Steam Community y muchos otros.

Blogs

mencionar provienen de millones de sitios de blogs, incluidos WordPress, Medium, Business Wire, Mashable, TechCrunch, Business Insider, Gizmodo, IMDB, LifeHacker, Blogger, Typepad, TMZ, IGN, Engaged, Business Wire, Kottke, IMDB, The Verge, Hardwarezone, TechRadar y más.

Insights también tiene una cobertura completa de datos de las secciones de comentarios del sitio Con la tecnología de Disqus.

Sitios de noticias

Insights fuentes mencionadas de la mayoría de los sitios de noticias populares, así como de muchos sitios de noticias locales más pequeños. Esto incluye CNN, ABC, BuzzFeed, Guardian, Google News, Washington Post, MSN, Independent, The Times, BBC, Forbes, Daily Mail, ESPN, Metro, USA Today, Stuff.NZ, India Times, Stock Observer, Yahoo News, Fox News, NBC y más. Filtramos la mayoría de los sitios de "agregación de noticias", que a menudo copian artículos de fuentes originales de mayor calidad.

Insights también tiene una cobertura completa de datos de las secciones de comentarios del sitio Con la tecnología de Disqus.

Sitios de reseñas

Las fuentes de Insights mencionan menciones de una variedad de sitios de reseñas populares. Estos incluyen Google Play, Centro de reseñas, Reviews.io, eBay, CNET, Amazon, TrustPilot y más. Los metadatos incluyen lo siguiente:

• Calificaciones por estrellas (cuando corresponda)
• Título de la reseña
• Nombre del autor
• Enlace a la reseña (con enlaces profundos cuando estén disponibles)

Visualización de datos

Insights proporciona una visualización de datos enriquecidos para segmentar las menciones por categorías, como datos demográficos, emociones y sentimientos.

Puedes filtrar las menciones por una variedad de atributos para centrarte en unos rasgos concretos de la audiencia. También puedes ver las tendencias en volumen a lo largo del tiempo y descubrir los principales sitios y autores de menciones que coincidan con tu consulta de búsqueda. Consulta Métricas en Insights para obtener más información.