Remoção de atribuições - dezembro de 2022

Em dezembro de 2022, removeremos as Atribuições de todas as contas da Hootsuite. A Assignments atendeu bem nossos clientes ao longo dos anos, mas com base no feedback dos clientes, decidimos que já passou do auge. As atribuições não estão disponíveis para contas da Hootsuite criadas após 7 de julho de 2022.

Você tem uma excelente alternativa para delegar postagens e mensagens e colaborar com colegas.

Use a caixa de entrada da Hootsuite

Embora o Assignments seja compatível apenas com Facebook e Twitter, o Inbox permite que você atribua mensagens do Twitter, Facebook, Instagram e LinkedIn, facilitando ainda mais a delegação de tarefas e o trabalho com eficiência. Você também pode ver conversas encadeadas, o que oferece uma visão mais completa do que as Tarefas.

Sabemos que muitos de nossos clientes gostam de usar as Atribuições para atribuir mensagens a si mesmos a partir do Streams. Para atender a essa necessidade, criamos o recurso Itens salvos. Os itens salvos funcionam como um conjunto de marcadores. É um lugar onde você pode armazenar (ou “atribuir”) mensagens agora e voltar a elas mais tarde para visualizá-las ou interagir com elas. Saiba como salvar um item para mais tarde.

Para usar o Inbox para tarefas de equipe, recomendamos que você comece a configurar as regras de atribuição no Inbox bem antes de dezembro de 2022. Leia Automatizar atribuições e tags para saber como atribuir tópicos de conversa recebidos a equipes ou membros específicos da equipe no Inbox. Você também pode atribuir conversas individuais manualmente.