Analise o desempenho orgânico e pago com comparação de conteúdo

Compare conteúdo (orgânico e pago) e campanhas usando métricas de redes sociais, métricas personalizadas e dados de análise da web para identificar as táticas que impulsionam seu sucesso nas redes sociais.

Antes de começar

Certifique-se de ter conectado sua conta em mídia social e sua conta de anúncio ao Hootsuite. Para saber mais, consulte Conectar uma conta em mídia social à Hootsuite.

Comparação de conteúdo aberto

1. Abra a Hootsuite e acesse o Analytics.
2. Selecione Comparação de conteúdo.

Definir uma linha de base

A comparação de conteúdo permite que você defina sua própria referência para comparação, ajudando a identificar postagens, anúncios e atividades que geram o maior engajamento, tráfego e retorno do seu investimento.

Comece definindo sua própria linha de base. Uma linha de base fornece os pontos de referência com os quais você compara publicações, anúncios, campanhas e muito mais. Você pode adicionar até três comparações para analisar os resultados lado a lado.

O Analytics configura uma linha de base padrão para você se você tiver conectado pelo menos uma rede social e uma conta.

1. Selecione Editar linha de base.
   
2. Selecione as contas sociais e as contas de anúncios que você deseja analisar e, em seguida, selecione Aplicar.
3. Selecione e defina seu intervalo de datas.



Importante: quando você seleciona um intervalo de datas para contas de anúncios, o Analytics exibe os resultados que seus anúncios e campanhas geraram durante esse período, independentemente de quando foram criados. Para contas sociais, o Analytics exibe resultados somente para conteúdo publicado durante esse período.

4. Selecione filtros para personalizar os dados exibidos. Por exemplo, você pode exibir resultados para tipos específicos de postagem, tipos de anúncios, campanhas, tags e muito mais. Os filtros disponíveis dependem da rede social e da conta selecionadas.
5. Selecione Aplicar.

Compare os dados de desempenho do conteúdo

Você pode comparar a linha de base com três conjuntos adicionais de dados de desempenho. Por exemplo, você pode querer comparar os resultados de uma campanha em redes sociais ou períodos de tempo.

1. Selecione Adicionar comparação.
2. Selecione as contas que você deseja comparar com a linha de base e, em seguida, selecione Aplicar.
3. Selecione um intervalo de datas e, em seguida, selecione Definir.



Importante: quando você seleciona um intervalo de datas para contas de anúncios, o Analytics exibe os resultados que seus anúncios e campanhas geraram durante esse período, independentemente de quando foram criados. Para contas sociais, o Analytics exibe resultados somente para conteúdo publicado durante esse período.

4. Selecione filtros para personalizar os dados exibidos. Por exemplo, você pode exibir resultados para tipos específicos de postagem, tipos de anúncios, campanhas, tags e muito mais. Os filtros disponíveis dependem da rede social e da conta selecionadas.
5. Selecione Aplicar.

Editar ou excluir uma comparação

Você pode editar ou excluir qualquer comparação em sua exibição.

1. Selecione mais ações.
2. Selecione Editar ou Remover.
   

Personalize sua visualização

Você pode personalizar os dados exibidos em sua exibição. Por exemplo, você pode escolher quais métricas comparar. Você também pode agrupar métricas por estágio da jornada do cliente (ou seja, os diferentes estágios pelos quais as pessoas passam quando interagem com uma marca).

Você também tem a opção de exibir uma lista expandida de todas as métricas ou apenas métricas entre redes (ou seja, métricas que se sobrepõem nas redes sociais).

Adicionar ou remover métricas

Você pode pesquisar rapidamente por uma métrica na sua visualização. Insira um nome de métrica no campo de pesquisa para visualizar os dados dele.

Você também pode adicionar mais métricas ou remover aquelas que você não quer medir.

1. Em Comparação de conteúdo, selecione Selecionar métricas.
2. Selecione as métricas a serem exibidas ou removidas de sua visualização. Para obter uma descrição de cada métrica, consulte Métricas no Analytics.
   
   Dica: você também pode ver as métricas e metas do Google e do Adobe Analytics.
3. Selecione Aplicar.

Escolha como exibir seus dados

Escolha os dados que você deseja ver em sua exibição e como deseja que o Analytics os exiba para que seja mais fácil de entender.

1. Em Comparação de conteúdo, selecione Configurações.
2. Selecione uma das seguintes opções para exibir seus dados:
   • Ative Exibir como gráficos para exibir seus dados em um gráfico de linhas.
   • Ative Grupo em estágios de jornada para agrupar métricas entre redes nos seguintes estágios de jornada do cliente: afinidade, reconhecimento, consumo, conversa, intenção. Habilitar essa opção ajuda você a medir a interação durante cada estágio e descobrir como sua estratégia social contribui para seus objetivos de negócios. Para saber mais sobre os estágios da jornada do cliente, consulte Métricas no Analytics.
   • Ative Exibir métricas entre redes somente para exibir somente métricas que se sobrepõem nas redes sociais. Isso ajuda você a comparar métricas semelhantes e identificar rapidamente quais contas e conteúdo geram o maior engajamento e resultados. Consulte a seção a seguir para obter a lista de métricas entre redes e suas descrições.

Métricas entre redes na comparação de conteúdo

Revise a lista de métricas entre redes, junto com as métricas às quais elas correspondem para cada rede social. Para saber mais sobre as métricas de cada rede social e o que elas significam, consulte Métricas no Analytics.

Reações/curtidas

• Postar curtidas - Instagram Business, Twitter, YouTube
• Reações de postagens - Facebook, LinkedIn
• Curtidas - anúncios do Facebook& no Instagram, anúncios do LinkedIn, anúncios no Twitter

Impressões

• Impressões de postagens - Facebook, Instagram Business, LinkedIn, Twitter, Pinterest
• Impressões - anúncios do Facebook& no Instagram, anúncios do LinkedIn, anúncios no Twitter

Nenhuma métrica equivalente para o YouTube.

Reproduções de vídeo

• Publicar reproduções de vídeo - Facebook
• Visualizações de vídeos - Instagram Business, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest
• Reprodução de vídeo de 3 segundos - anúncios do& Instagram no Facebook
• Reproduções de vídeo - anúncios do LinkedIn
• Total de visualizações de vídeo - anúncios do Twitter

Pós engajamento

• Publicar engajamento - Instagram Business, Twitter, Facebook& Instagram ads
• Engajamento total - anúncios do LinkedIn
• Engajamentos - anúncios do Twitter

Não há métricas equivalentes para Facebook, LinkedIn, Pinterest e YouTube.

Comentários/respostas

• Postar comentários - Facebook, Instagram Business, LinkedIn, YouTube
• Postar respostas - Twitter
• Comentários - Facebook& Instagram ads, LinkedIn ads

compartilhamentos

• Postar compartilhamentos - Facebook, LinkedIn, YouTube
• Reposts - Twitter, anúncios no Twitter
• Ações - anúncios do LinkedIn
• Respostas - anúncios do Twitter

Nenhuma métrica equivalente para anúncios do Instagram Business e do Facebook& no Instagram.

Cliques

• Cliques na postagem - Facebook, LinkedIn
• Cliques no post marcador - Pinterest
• Pós-engajamentos - Twitter
• Cliques (todos) - anúncios do& Instagram no Facebook
• Cliques - anúncios do LinkedIn, anúncios do Twitter

Nenhuma métrica equivalente para o Instagram Business e o YouTube.

Cliques em URL

• Cliques no link da postagem - Facebook
• Post Enviadas clicks - Pinterest
• Cliques em links - Twitter, Facebook& Instagram ads, LinkedIn ads
• Cliques em URL - anúncios do Twitter

Nenhuma métrica equivalente para Instagram Business, LinkedIn e YouTube.

Gasto (somente anúncios)

• Valor gasto - anúncios do& Instagram no Facebook
• Custo em moeda local - anúncios do LinkedIn
• Gastar - anúncios do Twitter

Retorno (somente anúncios)

• Comprar ROAS - anúncios do& Instagram do Facebook
• Valor de conversão em moeda local - anúncios do LinkedIn

Exportar sua visualização de comparação de dados

Selecione Exportar PDF para exportar seus dados para PDF. A exportação inclui todos os dados em sua exibição com base nas opções e filtros selecionados.