SFTP do Sparkcentral

(S) FTP é um acrônimo para Secure File Transfer Protocol. Ele permite que você transfira arquivos de e para um servidor de forma segura e protegida. Você precisa disso para:

• registros de auditoria
• Exportações programadas

Para obter acesso SFTP

1. Gere um usuário de FTP.
2. Baixe e instale um cliente (S) FTP.
3. Conecte-se ao ambiente Sparkcentral.
4. Faça o download dos arquivos necessários.

Gerando um usuário de FTP

1. No Sparkcentral, acesse Configurações.
2. Selecione &APIs de integração e expanda Usuários de FTP.
3. Selecione Gerar usuário FTP.

• Uma janela aparece com dois campos: Nome de usuário e Senha. Selecione Copiar para copiar o conteúdo dos campos. Vire a senha selecionando o ícone de olho. Certifique-se de salvar a senha, pois ela não estará disponível depois de fechar a janela.

Baixando e instalando um cliente (S) FTP

Neste guia, usamos o FileZilla como nosso cliente (S) FTP. Ele pode ser baixado em https://filezilla-project.org/download.php?type=client.

Depois de selecionar o botão Download, um pop-up é exibido. Nessa janela, selecione o botão esquerdo de download e o cliente iniciará o download.

• Execute o aplicativo baixado e passe pelo processo de instalação.

Conectando-se ao ambiente Sparkcentral

Abra seu cliente (S) FTP (FileZilla no nosso caso). Você precisa inserir texto em alguns campos.

• No campo Host, insira o URL apropriado.
  • Clientes dos EUA: ftp://exports.sparkcentral.com
  • Clientes da UE: ftp://exports-eu.sparkcentral.com

• Nos campos Nome de usuário e Senha, insira as credenciais que você gerou em seu ambiente Sparkcentral.
• No campo Porta, digite 22.
• Selecione Conexão rápida.
• Uma janela pop-up com uma notificação sobre uma chave de host pode aparecer. Você pode prosseguir selecionando OK.

  

Depois de alguns instantes, a conexão será estabelecida.

Acessando arquivos do seu ambiente Sparkcentral

Depois de conectado, você pode navegar pelo diretório do seu ambiente Sparkcentral.

Usando a janela no canto inferior direito (a janela com a borda vermelha na captura de tela a seguir), você pode navegar em diferentes pastas para procurar um registro de auditoria de um dia específico.

A estrutura desse diretório é mostrada na imagem a seguir.

• Para baixar um log específico, você precisa primeiro selecionar uma pasta de download. Para fazer isso, use a janela no canto superior esquerdo para selecionar a pasta de download. (Conforme mostrado na imagem a seguir).

Agora estamos prontos para baixar qualquer arquivo em nossa pasta de download. Para fazer isso, vá até a janela no canto inferior direito. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de log de auditoria desejado e selecione Baixar

• O arquivo agora pode ser aberto navegando até a pasta de download usando o explorador de arquivos (Windows Explorer, Finder,...).
• Os registros podem ser visualizados abrindo-os com qualquer aplicativo que suporte o formato CSV (Microsoft Excel, Planilhas Google,...).