Artigo atualizado: 06 de janeiro de 2023
Métricas do Instagram Business
As métricas do Instagram Business ajudam você a descobrir como está se saindo no Instagram. Este artigo aborda as métricas de negócios do Instagram disponíveis no Analytics. Use CTRL+F (CMD +F no Mac) para pesquisar o conteúdo deste artigo.
Para coletar dados analíticos para o Instagram, você deve ter um perfil comercial do Instagram conectado a uma página do Facebook. Saiba como conectar um perfil do Instagram Business a uma página do Facebook.
O Hootsuite Analytics não é compatível com IGTV.
A Hootsuite recupera dados para métricas do Instagram Business a cada 48 horas, mas pode levar até 64 horas para ver os dados mais recentes em seus relatórios.
| Métrica | Descrição |
|---|---|
| Público | O número total de seguidores dividido por cidade, país, idioma, sexo e idade. Não inclui dados do dia atual ou dados da promoção paga. |
| Chamadas | O número de toques no link da chamada em seu perfil, sem promoção paga. |
| e-mails | O número de toques no link de e-mail em seu perfil, sem promoção paga. |
| Seguidores | O número total de pessoas seguindo suas contas do Instagram. |
| Seguidores online | O número total de seguidores que estavam online durante o período selecionado, dividido por dia da semana e hora do dia. Quando você seleciona mais de uma semana, ele exibe o número médio de seguidores. Todos os horários estão no GMT. |
| Obter direções | O número de toques no link de direções em seu perfil, sem promoção paga. |
| Mensagens recebidas | O número total de mensagens recebidas (comentários postados por outras pessoas) recebidas por todas as suas contas do Instagram. |
| Tabela de mensagens recebidas | A lista de mensagens recebidas (mensagens diretas e comentários postados por outras pessoas) recebidas por suas contas do Instagram, analisadas por sentimento, gênero e idioma. |
| Novos seguidores | O número de novos seguidores ganhos por dia no intervalo de datas selecionado, sem promoção paga. O Instagram exige pelo menos 100 seguidores para retornar esses dados. Os dados podem sofrer atrasos de até 48 horas devido a limitações de rede. |
| Postar comentários | O número de respostas e comentários da história nas postagens publicadas no intervalo de datas selecionado. As postagens incluem postagens de fotos, vídeos e carrossel, bobinas e histórias. |
| Pós-engajamento | O número de curtidas, comentários e salvamentos recebidos por todas as suas postagens de foto, vídeo, carrossel e bobina. |
| Taxa de pós-engajamento | A taxa média de engajamento de todas as postagens, calculada como a soma das taxas de engajamento para cada postagem dividida pelo número de postagens. A taxa de engajamento de uma publicação é a porcentagem de interações nela (curtidas, comentários e salvamentos para uma foto, vídeo, carrossel ou postagem de bobina) em relação ao número de pessoas que a visualizaram. |
| Publicar impressões | O número de vezes que suas postagens foram exibidas na tela de uma pessoa. As publicações incluem postagens de fotos, vídeos e carrossel e histórias. |
| Postar curtidas | O número de contas exclusivas que curtiram suas postagens orgânicas (fotos, vídeos, carrosséis, bobinas). Isso não inclui curtidas recebidas depois que a postagem foi promovida. |
| Pós-reprodução | O número de vezes que seus rolos começaram a tocar por pelo menos um milissegundo na tela de uma pessoa. Isso não inclui replays. |
| Alcance do post | O número de pessoas que viram suas postagens pelo menos uma vez. As postagens incluem postagens de fotos, vídeos e carrossel, bobinas e histórias. |
| Salvamentos de postagem | O número de contas exclusivas que salvaram suas postagens orgânicas (fotos, vídeos, carrosséis, bobinas). |
| Publicar visualizações de vídeos | O número total de vezes que sua postagem de vídeo orgânico foi visualizada por três segundos ou mais. Retorna 0 para vídeos compartilhados em uma publicação com várias fotos e vídeos. |
| Postagens | O número de postagens publicadas em suas contas. As postagens incluem postagens de fotos, vídeos e carrossel, bobinas e histórias. |
| Tabela de posts | Uma lista de postagens publicadas em suas contas do Instagram, incluindo suas métricas de engajamento orgânico (ou seja, curtidas e comentários). |
| Impressões de perfil | O número total de vezes que suas postagens orgânicas apareceram nas telas das pessoas no Instagram. Não inclui visitas ao perfil. |
| Alcance do perfil | O número total de usuários únicos que viram pelo menos uma de suas postagens ou anúncios orgânicos ou impulsionados. Exibições repetidas e visualizações em diferentes tipos de postagens (foto, vídeo ou carrossel) pela mesma pessoa são contadas apenas como uma única visualização. |
| Visitas ao perfil | O número de pessoas que visitaram seu perfil do Instagram dentro do período de tempo selecionado, sem promoção paga. |
| DMs recebidos | O número de mensagens diretas recebidas por suas contas do Instagram. |
| Textos | O número de toques no link da mensagem de texto em seu perfil, sem promoção paga. |
| Principais postagens | As postagens com melhor desempenho em todas as suas contas do Instagram. |
| Tabela de visualizações de vídeo | A lista de vídeos publicados por suas contas do Instagram, com suas estatísticas de visualização. |
| Cliques no site | O número de toques no link do site em seu perfil, sem promoção paga. |
| Respostas da história | O número de respostas às suas histórias. Isso não inclui respostas feitas por usuários na Europa e no Japão. Para histórias criadas por usuários na Europa e no Japão, o número de respostas será zero. |
| A história sai | O número de vezes que as pessoas saíram de suas histórias antes de terminarem. |
| A história avança | O número de vezes que as pessoas tocaram para ver as próximas fotos ou vídeos em suas histórias. |
| A história volta atrás | O número de vezes que as pessoas tocaram para ver as fotos ou vídeos anteriores em suas histórias. |
Retorne à lista completa de métricas disponíveis no Analytics
Não consegue encontrar o que está procurando? Estamos aqui para ajudar