Artigo atualizado: 23 de outubro de 2024
Métricas do Facebook
As métricas do Facebook ajudam você a descobrir como está seu desempenho no Facebook. Este artigo aborda as métricas do Facebook disponíveis no Analytics. Use CTRL+F (CMD+F no Mac) para pesquisar o conteúdo deste artigo.
O Facebook impõe as seguintes restrições à recuperação de métricas:
- A maioria das métricas do Facebook vem do Facebook Insights, que são atualizados apenas uma vez por dia.
- As Páginas do Facebook exigem pelo menos 30 curtidas antes que o Facebook possa retornar qualquer análise para elas.
Para ver como a Hootsuite preenche os dados das métricas do Facebook, consulte Entender os dados no Analytics.
Métricas no nível da página do Facebook
Métricas de página ou métricas de nível de página exibem resultados que ocorreram durante o intervalo de datas selecionado para todas as postagens publicadas em uma página, independentemente de quando as postagens foram publicadas. Portanto, se você rastrear qualquer métrica no nível da página em seus relatórios, os dados que você vê são para toda a página. Por exemplo, uma métrica como visualizações de vídeo da página mostra o número total de visualizações que suas postagens de vídeo receberam durante o intervalo de datas selecionado - não importa se as postagens foram publicadas durante ou fora desse intervalo. Saiba mais sobre a diferença entre as métricas de nível de postagem e de nível de página
| Métrica | Descrição |
|---|---|
| Página pública online > Hour | O número de pessoas on-line durante o período, dividido por hora, dia da semana e hora do dia em GMT. A atividade on-line é baseada no número de mensagens privadas e comentários públicos (sem incluir comentários do autor) recebidos por suas páginas e por publicações públicas do Facebook que mencionam suas páginas. Se você selecionar mais de uma semana, exibimos o número médio de pessoas por hora |
| Alcance médio diário da página | Uma média diária de quantas pessoas viram qualquer conteúdo de ou sobre suas páginas. O conteúdo inclui publicações, check-ins, anúncios, menções às suas Páginas, bem como outros conteúdos ou informações nas suas Páginas. Para calcular a média por página, somamos o valor de cada dia e depois dividimos pelo número de dias no período selecionado |
| Taxa de engajamento da página | O número de interações (reações, comentários, compartilhamentos e outros) em qualquer conteúdo de suas Páginas, como uma porcentagem do número de pessoas que o viram. Para traçar valores diários ao longo do tempo, recomendamos usar visualizações de linha, área e coluna. As visualizações Number, Gauge, Pie e List só podem exibir valores médios diários |
| Engajamentos da página | O número de interações (reações, comentários, compartilhamentos e outros) que suas postagens receberam |
| Fãs da página | O número de pessoas que curtiram suas páginas |
| Página fãs online > Hora | O número de fãs que estiveram online durante o intervalo de datas, discriminado por hora, dia da semana, e hora do dia em GMT. Se você selecionar mais de uma semana, exibiremos o número médio de ventilador por hora |
| Novos fãs da página | O número de novas pessoas que curtiram suas páginas |
| Fãs perdidos da página | O número de fãs que não curtiram suas páginas |
| Seguidores da página | O número de pessoas que seguiram suas páginas |
| Seguidores da página perdidos | O número de novas pessoas que deixaram de seguir suas páginas |
| Novos seguidores da página | O número de pessoas novas que seguiram suas páginas |
| Impressões da página | O número de vezes que qualquer conteúdo de ou sobre suas páginas foi exibido na tela de pessoas. O conteúdo inclui postagens, anúncios, histórias de feed* e muito mais |
| Impressões orgânicas da página | O número de vezes em que qualquer conteúdo de postagem ou story de ou sobre suas páginas foi exibido na tela de uma pessoa, sem promoção paga |
| Impressões pagas da página | O número de vezes que qualquer post ou story conteúdo de ou sobre suas Páginas foi exibido na tela de uma pessoa, com promoção paga |
| Mensagens de entrada da página | O número de mensagens privadas e comentários públicos recebidos por suas páginas e por outras postagens públicas do Facebook que mencionam suas páginas. Não inclui comentários do autor da postagem |
| Tabela de mensagens de entrada da página | Uma lista de mensagens privadas e comentários públicos recebidos por suas Páginas e por outras postagens públicas do Facebook que mencionam suas Páginas. Inclui dados de sentimento, gênero e idioma. Não inclui comentários do autor da postagem |
| Novas curtidas da página | O número de novas curtidas que suas páginas receberam |
| Novas curtidas orgânicas da página (únicas) | O número de pessoas novas que curtiram suas páginas sem promoção paga |
| Novas curtidas pagas na página (únicas) | O número de pessoas novas que curtiram suas páginas com promoção paga |
| Impressões de postagem da página | O número de vezes que o conteúdo de suas páginas foi exibido na tela de uma pessoa. O conteúdo pode incluir status, fotos, links, vídeos e muito mais |
| Alcance da postagem da página | O número de pessoas que viram as postagens de suas páginas. As postagens podem incluir status, fotos, links, vídeos e muito mais |
| Impressões orgânicas de postagem na página | O número de vezes que as postagens de suas páginas foram exibidas na tela de uma pessoa, sem promoção paga |
| Impressões pagas de postagem na página | O número de vezes que as postagens de suas páginas foram exibidas na tela de uma pessoa, com promoção paga |
| Impressões virais da publicação da página | O número de vezes que as publicações de suas páginas foram exibidas na tela de uma pessoa porque alguém curtiu ou seguiu sua página, interagiu com uma publicação, compartilhou uma foto de sua página ou fez check-in em seus locais do Facebook |
| Alcance viral das postagens da página | O número de pessoas que viram as postagens de suas páginas porque alguém gostou ou seguiu sua página, interagiu com uma postagem, compartilhou uma foto de sua página ou fez check-in em lugares do Facebook |
| Alcance da página | O número de pessoas que viram qualquer conteúdo das suas páginas ou relativo a elas. O conteúdo inclui postagens, anúncios, stories, menções das suas páginas, bem como outros conteúdos ou informações sobre as páginas |
| Alcance orgânico da página | O número de pessoas que viram qualquer conteúdo de ou sobre suas Páginas, sem promoção paga |
| Alcance pago da página | O número de pessoas que viram qualquer conteúdo de ou sobre suas Páginas, com promoção paga |
| página post orgânico(a) reach | O número de pessoas que viram as postagens da sua página, sem promoção paga |
| Alcance pago de post de página | O número de pessoas que viram as postagens da sua página, com promoção paga |
| Reações à página | O número de reações às suas postagens e a outras postagens do Facebook em que as pessoas mencionaram suas páginas, fizeram check-in em seus locais, responderam a seus eventos e gostaram de suas páginas |
| Descurtidas na página | O número de curtidas que suas páginas receberam |
| Visualizações de vídeos da página | O número de vezes que seus vídeos foram assistidos por pelo menos três segundos (ou até o final, se forem mais curtos). Não inclui repetições |
| Visualizações de vídeo da página (únicas) | O número de pessoas que assistiram aos seus vídeos por pelo menos três segundos, ou por quase toda a duração se forem mais curtos do que três segundos |
| Visualizações de vídeo orgânicas da página | O número de vezes em que seus vídeos foram visualizados por pelo menos três segundos, ou por quase toda a sua duração se forem mais curtos do que três segundos, sem promoção paga |
| Visualizações de vídeo pagas da página | O número de vezes em que seus vídeos foram visualizados por pelo menos três segundos ou por quase toda a duração, caso tenham menos de três segundos, com promoção paga |
| Exibições completas de vídeo de 30 segundos da página | O número de vezes que seus vídeos foram assistidos por pelo menos 30 segundos (ou até o final, se forem mais curtos). Não inclui repetições |
| Visualizações orgânicas de vídeo de 30 segundos na página | O número de vezes em que seus vídeos foram assistidos por pelo menos 30 segundos, ou por quase toda a sua duração se forem mais curtos que 30 segundos, sem promoção paga |
| Página paga visualizações de vídeo de 30 segundos | O número de vezes em que seus vídeos foram assistidos por pelo menos 30 segundos, ou por quase toda a sua duração se forem mais curtos que 30 segundos, com promoção paga |
| Visualizações de página | O número de vezes em que suas páginas foram visualizadas por pessoas conectadas e desconectadas do Facebook |
| Página impressões virais | O número de vezes que qualquer conteúdo de ou sobre suas Páginas foi exibido na tela de pessoas porque alguém interagiu com ele (curtiu ou seguiu suas Páginas, interagiu com uma postagem, compartilhou uma foto de suas Páginas ou fez check-in em de suas Páginas ) |
| Alcance viral da página | O número de pessoas que viram qualquer conteúdo de ou sobre suas Páginas porque alguém interagiu com elas (curtiu ou seguiu suas Páginas, interagiu com uma postagem, compartilhou uma foto de suas Páginas ou fez check-in em seus locais do Facebook) |
| Taxa de viralização da página | A porcentagem de vezes que o conteúdo das suas Páginas foi exibido na tela de uma pessoa como resultado da reação, dos comentários e do compartilhamento do seu conteúdo pelo seu público. Para traçar valores diários ao longo do tempo, recomendamos usar visualizações de linha, área e coluna. As visualizações Number, Gauge, Pie e List só podem exibir valores médios diários |
| Retorno de investimento das postagens | O retorno total sobre o investimento (Retorno de Investimento) de todas as postagens publicadas nas contas selecionadas do Advanced Analytics durante o período. Calculamos o Retorno de Investimento como a soma dos valores métricos atribuídos pela rede social (por exemplo, 12 curtidas) multiplicados pelos valores métricos atribuídos pelo senhor (por exemplo, 2 pontos) |
Métricas de nível de postagem do Facebook
Métricas de postagem ou métricas de nível de postagem exibem apenas resultados para postagens publicadas durante o intervalo de datas selecionado. Portanto, se você revisar os resultados de desempenho de suas postagens ou rastrear qualquer métrica de nível de postagem em seus relatórios, como impressões de postagem, os dados que você verá serão apenas para as postagens publicadas durante o intervalo de datas selecionado. Saiba mais sobre a diferença entre as métricas de nível de postagem e de nível de página
| Métrica | Descrição |
|---|---|
| Mensagens privadas recebidas da página | O número de mensagens privadas recebidas por suas páginas durante o período |
| Publique visualizações de vídeo orgânicas de 10 segundos | O de vezes que os vídeos que você publicou durante o período foram assistidos por menos 10 segundos, sem promoção paga |
| Publique visualizações de vídeo pagas de 10 segundos | O de vezes que os vídeos que você publicou durante o período foram assistidos por menos 10 segundos, com promoção paga |
| Postar alcance de vídeo de 10 segundos | O número de pessoas que assistiram a vídeos que você publicou durante o período de tempo de pelo menos 10 segundos |
| Publicar visualizações de vídeo de 10 segundos | O de vezes que os vídeos que você publicou durante o período foram assistidos por menos 10 segundos |
| Publique visualizações de vídeo de 10 segundos (reprodução automática) | O número de vezes que os vídeos que você publicou durante o período foram reproduzidos automaticamente por pelo menos 10 segundos. |
| Publique visualizações de vídeo de 10 segundos (clique para reproduzir) | O número de vezes que os vídeos que você publicou durante o período foram assistidos por pelo menos 10 segundos, após as pessoas clicarem para reproduzi-los. |
| Publique visualizações de vídeo de 10 segundos (som ativado) | O de vezes que os vídeos que você publicou durante o período foram assistidos por menos 10 segundos com o som ligado |
| Publique visualizações de vídeos orgânicos de 30 segundos | O de vezes que os vídeos que você publicou durante o período foram assistidos por menos 30 segundos, sem promoção paga |
| Publique visualizações de vídeo pagas de 30 segundos | O de vezes que os vídeos que você publicou durante o período foram assistidos por menos 30 segundos, com promoção paga |
| Publicar alcance de vídeo de 30 segundos | O número de pessoas que assistiram a vídeos que você publicou durante o período de tempo de pelo menos 30 segundos |
| Publique visualizações de vídeo de 30 segundos (reprodução automática) | O número de vezes que os vídeos que você publicou durante o período foram automaticamente por pelo menos 30 segundos |
| Publique visualizações de vídeo de 30 segundos (clique para reproduzir) | O de vezes que os vídeos que você publicou durante o período foram assistidos por menos 30 segundos, depois que as pessoas clicaram para reproduzi-los |
| Duração Média de Exibição da Postagem | O tempo médio em que os vídeos e rolos que o senhor publicou durante o período foram assistidos, incluindo repetição e visualizações de menos de três segundos. Retorna 0 para compartilhar vídeos de novo |
| Cliques na postagem | O número de cliques em qualquer lugar nas postagens que você publicou durante o período*. Inclui cliques em links, fotos, vídeos e outros cliques |
| Postar comentários | O O número de comentários recebidos por postagens e carretéis que o senhor publicou durante o período |
| Postar comentários (único) | O número de pessoas que comentaram nas postagens que você publicou durante o período |
| Publicar alcance de vídeo orgânico completo | O número de pessoas que assistiram aos vídeos que você publicou durante o período, do começo até 95% ou mais da duração total, sem promoção paga. |
| Publique visualizações completas de vídeos orgânicos | O de vezes que os vídeos que você publicou durante o período foram assistidos desde início até 95% ou mais de sua duração, sem promoção paga |
| Publicar alcance completo de vídeo pago | O número de pessoas que assistiram aos vídeos que você publicou durante o período, do começo até 95% ou mais da duração total, com promoção paga. |
| Publique visualizações completas de vídeos pagos | O de vezes que os vídeos que você publicou durante o período foram assistidos desde início até 95% ou mais de sua duração, com promoção paga |
| Engajamento de postagens | O número de curtidas, reações, comentários, cliques e compartilhamentos recebidos por posts publicados durante o intervalo de datas. Não inclui curtidas, reações e cliques para carretéis |
| Taxa de pós-engajamento | A taxa média de engajamento de todas as postagens, calculada como a soma da taxa de engajamento de cada postagem dividida pelo número de postagens. A taxa de engajamento de uma postagem é calculada como o número de pessoas que gostaram, reagiram, comentaram, compartilharam ou clicaram nas postagens que o senhor publicou durante o período, como uma porcentagem do número de pessoas que as viram. Likes, reações e cliques em carretéis não estão incluídos. Para traçar valores diários ao longo do tempo, recomendamos usar visualizações de linha, área e coluna. As visualizações Number, Gauge, Pie e List só podem exibir valores médios diários |
| Publicar impressões de fãs | O número de vezes que os fãs viram o conteúdo que você publicou durante o período. O conteúdo inclui status, fotos, links, vídeos e muito mais |
| Alcance de fãs da página | O número de fãs que visualizaram o conteúdo que você publicou no período. O conteúdo inclui status, fotos, links, vídeos e outros |
| Publicar impressões | O número de vezes que seu conteúdo foi exibido na tela de uma pessoa. O conteúdo inclui status, fotos, links, vídeos e muito mais |
| Postar curtidas | O número de reações de curtidas e cuidados ao conteúdo que você publicou durante o período. Este número diminuirá se as pessoas removerem seus gostos ou reações de cuidado |
| Curtidas da postagem (únicas) | O número de pessoas que curtiram postagens que você publicou no período |
| Cliques no link da | O número de cliques em links em postagens que você publicou durante o período*. Inclui cliques em links, fotos, vídeos e outros cliques |
| Cliques no link da postagem (único) | O número de pessoas que clicaram em links em postagens publicadas no período |
| Publique impressões orgânicas | O número de vezes que o conteúdo que você publicou durante o período foi exibido na tela de uma pessoa, sem promoção paga. O conteúdo inclui status, fotos, links, vídeos e outros |
| Publicar alcance de vídeo orgânico | O número de pessoas que assistiram aos vídeos que você publicou durante o período por pelo menos três segundos (ou até o final, se mais curtos), sem promoção paga. |
| Publique visualizações de vídeos orgânicos | O número de vezes que os vídeos que você publicou durante o intervalo de tempo foram assistidos por pelo menos três segundos (ou até o fim, se forem mais curtos), sem promoção paga |
| Duração da exibição do vídeo orgânico | Os vídeos vez que você publicou durante o período foram assistidos, sem promoção paga . Retorna 0 para vídeos compartilhados de novo |
| Publique outras ações | O número de outras ações realizadas em qualquer lugar nas postagens que você publicou durante o período (por exemplo, apontar para uma postagem) |
| Publique outros cliques | O número de cliques em algo diferente de links, fotos ou vídeos em postagens que você publicou durante o período*. Isso pode incluir cliques no nome da sua página , nomes de pessoas nos comentários, contagem de curtidas ou carimbo de data / hora |
| Outros cliques na postagem (única) | O número de pessoas que clicaram em algo diferente de links, fotos ou vídeos em postagens que você publicou no período. Isso pode incluir cliques no nome da sua página, nomes das pessoas nos comentários, na contagem de curtidas ou no carimbo de data/hora |
| Publicar tráfego Ow.ly | O número de cliques nos links encurtados do Ow.ly e na URL personalizada nas postagens que o senhor publicou durante o período |
| Publique impressões pagas | O número de vezes que anúncios ou postagens patrocinadas que você publicou durante o período foram exibidos na tela de uma pessoa |
| Alcance de vídeo pós-pago | O número de pessoas que visualizaram vídeos que você publicou durante o período pelo menos uma vez, com promoção paga |
| Publicar visualizações de vídeo pagas | O número de vezes que os vídeos que você publicou durante o intervalo de tempo foram assistidos por pelo menos três segundos (ou até o fim, se forem mais curtos), com promoção paga |
| Publicar visualizações de fotos | O número de vezes que as pessoas clicaram para ver fotos em postagens que você publicou durante períodos* |
| Visualizações de fotos da publicação (únicas) | O número de pessoas que clicaram para visualizar as fotos que você publicou no período |
| Curtidas e reações da postagem | O número de curtidas e reações (amor, haha, uau, triste, bravo) às postagens que você publicou durante o período. Este número diminuirá se as pessoas removerem suas curtidas ou reações |
| Total de reações da postagem: Raiva | O O número de "Anger" reação a posts e reels que o senhor publicou durante o período. período. Includes removed "Anger" reação |
| Total de reações da postagem: Haha | O O número de "Haha" reação a posts e reels que o senhor publicou durante o período. período. Inclui o site removido "Haha" reação |
| Total de reações da postagem: Curtir | O O número de "curtidas" reação a posts e reels que o senhor publicou durante o período. período. Includes removed "curtidas" reação |
| Total de reações da postagem: Amei | O O número de "Love" reação a posts e reels que o senhor publicou durante o período. período. Inclui removido "Love" reação |
| Total de reações da postagem: Desculpe | O O número de "Sorry" reação a posts e reels que o senhor publicou durante o período. período. Inclui removido "Desculpe" reação |
| Total de reações da postagem: Uau | O O número de "Wow" reação a posts e reels que o senhor publicou durante o período. período. Inclui o site removido "Wow" reação |
| Pós-reações: Raiva | O O número de "Anger" reação a posts e reels que o senhor publicou durante o período. período. Esse número diminuirá se as pessoas removerem sua reação |
| Pós-reações: Haha | O O número de "Haha" reação a posts e reels que o senhor publicou durante o período. período. Esse número diminuirá se as pessoas removerem sua reação |
| Pós-reações: Amor | O O número de "Love" reação a posts e reels que o senhor publicou durante o período. período. Esse número diminuirá se as pessoas removerem sua reação |
| Postar reações: Desculpe | O O número de "Sorry" reação a posts e reels que o senhor publicou durante o período. período. Esse número diminuirá se as pessoas removerem sua reação |
| Pós-reações: Uau | O O número de "Wow" reação a posts e reels que o senhor publicou durante o período. período. Esse número diminuirá se as pessoas removerem sua reação |
| Alcance do post | O número de pessoas que viram o conteúdo que o senhor publicou durante o período de tempo pelo menos uma vez. O conteúdo inclui postagens, vídeos e carretéis |
| Reproduções dos reels das postagens | O número de vezes que os reels que você publicou durante o período começaram a ser reproduzidos por pelo menos um milissegundo na tela de uma pessoa. Não inclui repetições |
| Seguidores dos reels das postagens | O número de pessoas que seguiram os reels que você publicou durante o período |
| Repetições dos reels das postagens | O número de vezes os reels que você publicou durante o período foram reproduzidos. Repetições de pelo menos um milissegundo são contadas após a reprodução inicial do reel na mesma sessão |
| Total de reproduções dos reels das postagens | O número de vezes que os reels que você publicou durante o período começaram a ser reproduzidos por pelo menos um milissegundo na tela de uma pessoa. Inclui repetições. As repetições são contadas após a reprodução inicial do reel na mesma sessão |
| Publicar ações | O O número de vezes que as pessoas compartilharam posts e carretéis que o senhor publicou durante o período |
| Compartilhamentos da postagem (únicos) | O número de pessoas que compartilharam postagens que você publicou no período |
| Duração da postagem do vídeo | A , em milissegundos, das suas postagens de vídeo |
| Reproduções de pós-vídeo | O de vezes que vídeos em postagens que você publicou durante o período foram reproduzidos* |
| Reproduções de vídeo da postagem (únicas) | O número de pessoas que reproduziram vídeos que você publicou durante o período |
| Alcance da postagem do vídeo | O número de pessoas que assistiram aos vídeos que você publicou durante o período por pelo menos três segundos (ou até o final, se mais curtos). |
| Publicar visualizações de vídeos | O de vezes que os vídeos que você publicou durante o período foram assistidos por menos três segundos (ou até o fim, se for menor) |
| Publicar visualizações de vídeo (reprodução automática) | O número de vezes que os vídeos que você publicou durante o período foram reproduzidos automaticamente por pelo menos três segundos (ou até o fim, se for mais curto). |
| Publicar visualizações de vídeo (clique para reproduzir) | O de vezes que os vídeos que você publicou durante o período foram assistidos por menos três segundos, depois que as pessoas clicaram para reproduzi-los. |
| Publicar visualizações de vídeo (som ativado) | O número de vezes que os vídeos que você publicou durante o período foram assistidos por pelo menos três com o som ligado |
| Duração da exibição da postagem do vídeo | O O tempo em que os vídeos e rolos que o senhor publicou durante o período foram assistidos, incluindo repetição e visualizações de menos de três segundos |
| Publicar impressões virais | O número de vezes que o conteúdo que você publicou durante o período de tempo foi exibido na tela de uma pessoa porque alguém gostou ou seguiu sua página, interagiu com uma postagem , compartilhou uma foto de sua página ou fez check-in em seus lugares do Facebook |
| Postagens | O número de postagens publicadas em suas páginas durante o período de tempo |
| Tabela de posts | Uma lista das postagens publicadas pelas suas páginas, bem como reações, comentários e compartilhamentos ao longo do tempo |
| Postagens com tabela de cliques Ow.ly | Uma lista de postagens publicadas pelas suas páginas e suas métricas de cliques no link Ow.ly |
| Principais postagens | Uma representação visual dos seus vídeos com melhor desempenho |
| Tabela de visualizações de vídeo | Um resumo das métricas de visualização dos vídeos enviados para suas páginas |
* Métricas com este símbolo indicam que não serão contabilizadas se gerarem uma história de feed. Por exemplo, os cliques de postagem que geram uma história de feed não são incluídos no total de cliques de postagem. As histórias de feed são geradas quando uma pessoa interage com sua Página ou conteúdo. Por exemplo, se uma pessoa gosta de sua página, verifica sua localização ou comenta uma postagem, e essa interação aparece nos feeds de outras pessoas, chamamos isso de história de feed.
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