Artigo atualizado: 02 de dezembro de 2024
Configurar um processo de aprovação
Não corra o risco de publicar erros, configure um processo de aprovação para garantir que alguém revise o conteúdo antes que ele seja publicado. Um processo de aprovação é uma maneira inteligente de garantir que você publique conteúdo refinado e com base na marca.
Planos: Negócios e empresas
Essa tarefa requer permissões de administrador da organização.
Definir permissões de aprovação para membros individuais
Em um processo de aprovação, você atribui membros da equipe a tarefas específicas para cada uma de suas contas sociais. Você pode escolher quem cria conteúdo, quem o edita e quem o aprova.
- Acesse Account e selecione conta em mídia social e equipes.
- Selecione Gerenciar.
- Aponte para uma conta social, selecione Configurações e, em seguida, selecione Gerenciar permissões.
- Na guia Permissões, selecione as permissões para cada membro.
- Se você quiser que um membro tenha suas postagens aprovadas antes de publicar nesta conta, selecione Limitado, Respondente ou Personalizado - Publicar mensagem com permissões de aprovação .
- Se você quiser que um membro tenha seus comentários e respostas da Caixa de entrada 2.0 aprovados, selecione Limitado, Respondente ou Personalizado - Comentário e responda com permissões de aprovação .
- Se você quiser que um membro aprove o conteúdo, selecione Avançado, Editor ou Personalizado - Aprovar mensagens permissões. Saiba mais sobre permissões.
Configure uma equipe de aprovadores
Muitos de nossos clientes mais bem-sucedidos montam uma equipe de aprovadores. Dessa forma, se alguém não estiver disponível para aprovar conteúdo, outra pessoa poderá intervir.
- Configure uma equipe de integrantes da organização que pode aprovar o conteúdo:
- Acesse Account e selecione conta em mídia social e equipes.
- Selecione Gerenciar.
- Selecione Adicionar uma equipe.
- Insira os detalhes da sua equipe e da conta social.
- Agora que você tem sua equipe de aprovação pronta, vamos configurá-la para aprovar o conteúdo antes que ele seja publicado:
- Aponte para uma conta social na organização, selecione Configurações e, em seguida, selecione Configurações.
- Na guia Configurações de perfil ao lado de Aprovações personalizadas, selecione Configurações e, em seguida, selecione Editar aprovação personalizada.
- Na caixa de pesquisa do primeiro aprovador, selecione a equipe de aprovação que você criou e, em seguida, selecione Salvar e definir.
Você pode adicionar um segundo ou terceiro nível de aprovação para obter segurança extra.
Em seguida - Aprove o conteúdo antes que ele seja publicado
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