Repostar mensagens no Sparkcentral

Os agentes podem repassar mensagens X de dentro do espaço de trabalho do agente.

Selecione o ícone Mais ações ao lado da mensagem e, em seguida, selecione Retuitar.

As mensagens repostadas aparecem no histórico da conversa. O ícone Retuitar é exibido, indicando que essa mensagem foi republicada.

Selecione Excluir para remover a mensagem.