Artigo atualizado: 20 de junho de 2024
Criar e salvar uma pesquisa no Insights
Pesquise qualquer tópico no Insights para descobrir como as pessoas estão falando sobre isso online. As poderosas opções de pesquisa do Insights permitem que você se concentre nos resultados mais relevantes para você, seja procurando ideias de conteúdo, acompanhando uma campanha ou avaliando um concorrente.
Crie uma pesquisa guiada
O Insights orientou opções de pesquisa para categorias de pesquisa comuns para ajudá-lo a criar sua consulta mais rapidamente.
Quando você seleciona uma opção, o Insights cria campos personalizados nos quais você insere seus termos de pesquisa, como palavras-chave, sites, hashtags e identificadores de redes sociais. O Insights cria sua consulta de pesquisa para você enquanto você digita e adiciona variações dos termos que você fornece, para que seus resultados capturem todas as menções relevantes.
Monitore a saúde de uma marca nas mídias sociais ao longo do tempo. A opção de marca pode criar uma pesquisa para descobrir como o nome da marca está em alta, as principais tendências em torno de uma empresa e monitorar quaisquer concorrentes da marca.
Acompanhe problemas específicos nas mídias sociais, gerencie crises e reduza as ameaças à marca. Você pode rastrear um problema com dados em tempo real por palavras e frases, links e hashtags para equipar sua organização com as informações certas.
Analise as tendências de uma campanha nas mídias sociais. Personalize uma pesquisa de campanha para descobrir necessidades importantes do consumidor, identificar novas oportunidades de crescimento e comparar o desempenho. A opção de campanha mostra quais são as tendências em termos de palavras e frases, sites e contas sociais.
Acompanhe as tendências dos influenciadores nas mídias sociais. Essa opção permite que você identifique os principais influenciadores e descubra microinfluenciadores eficazes em sua área por meio de menções ao nome completo e às contas sociais da pessoa. Use a pesquisa de pessoas para otimizar sua estratégia de influenciador comparando o ROI.
Pesquisa de mercado, um tópico nas mídias sociais. Essa opção mostra resultados em tempo real para ação instantânea por palavras e frases mencionadas nas mídias sociais. Os resultados fornecem pesquisas de mercado de última geração e mostram tendências globais para ajudá-lo a analisar tendências.
- Acesse More e, em seguida, selecione Insights.
- Selecione uma opção de pesquisa guiada na lista.
- Digite seus termos de pesquisa nos campos apropriados, usando vírgulas para separar palavras ou frases.
Se você estiver rastreando hashtags no Instagram ou quiser rastrear dados do Facebook, Instagram ou LinkedIn, precisará adicionar cada página ou conta como uma fonte de dados direcionada. Consulte Gerenciar suas fontes de dados do Insights para saber mais.
- Se você quiser filtrar quaisquer termos da sua pesquisa, selecione a guia Excluir e insira-os nos campos apropriados.
- Selecione Pesquisar para ver seus resultados.
Crie uma consulta de pesquisa avançada manualmente
Você pode criar sua própria consulta de pesquisa manualmente usando termos de pesquisa e operadores booleanos. O Insights oferece suporte a operadores booleanos avançados para ajudá-lo a otimizar seus resultados de pesquisa. Consulte Pesquisas avançadas no Insights para saber mais.
- Em Insightsinsira seus termos de procurar e operadores booleanos no campo procurar.Dica: selecione Ajuda de pesquisa avançada para exibir uma lista de definições e exemplos de operadores que você pode usar para criar sua pesquisa.
- selecionar ENTER para executar sua consulta de procura. Se houver um problema com a sintaxe de sua consulta, o Insights destacará o erro e fornecerá orientações sobre como corrigi-lo.
Quando você executa sua pesquisa, o Insights exibe um conjunto de métricas padrão para as menções nos resultados da pesquisa. Consulte Analisar resultados de pesquisa do Insights para obter mais informações.
Nota: Se você quiser ver os resultados para um período de tempo diferente, você precisa salvar sua pesquisa e selecionar um novo intervalo de datas.
Salvar uma pesquisa
Antes de salvar sua pesquisa, verifique se há pelo menos um lugar no lote de pesquisas salvas da sua organização. Para saber mais, consulte Limites de pesquisa salvos no Insights.
- Em Insightsdigite o termo procurar no campo procurar e selecione ENTER.
- Selecione Salvar pesquisa.
- Insira um nome, selecione as equipes que podem acessá-lo, adicione uma descrição opcional e selecione Salvar.
Exibir uma pesquisa salva
Você pode ver todas as pesquisas salvas criadas pelos membros da sua organização na página Pesquisas salvas.
Em Insightsselecione Salvar procurar. Aponte para o ponto de interrogação para ver quantos dos procuradores alocados para sua organização foram usados.
Exibir pesquisas rápidas recentes
Você pode acessar suas pesquisas rápidas mais recentes na página Pesquisa rápida.
Em Insightsselecione um procurador recente na lista da página de busca rápida. Insights executa a consulta e exibe os resultados do seu procurador.
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