Criar e salvar uma pesquisa no Insights

Pesquise qualquer tópico no Insights para descobrir como as pessoas estão falando sobre isso online. As poderosas opções de pesquisa do Insights permitem que você se concentre nos resultados mais relevantes para você, seja procurando ideias de conteúdo, acompanhando uma campanha ou avaliando um concorrente.

Crie uma pesquisa guiada

O Insights orientou opções de pesquisa para categorias de pesquisa comuns para ajudá-lo a criar sua consulta mais rapidamente.

Quando você seleciona uma opção, o Insights cria campos personalizados nos quais você insere seus termos de pesquisa, como palavras-chave, sites, hashtags e identificadores de redes sociais. O Insights cria sua consulta de pesquisa para você enquanto você digita e adiciona variações dos termos que você fornece, para que seus resultados capturem todas as menções relevantes.

Marca

Monitore a saúde de uma marca nas mídias sociais ao longo do tempo. A opção de marca pode criar uma pesquisa para descobrir como o nome da marca está em alta, as principais tendências em torno de uma empresa e monitorar quaisquer concorrentes da marca.

Problema

Acompanhe problemas específicos nas mídias sociais, gerencie crises e reduza as ameaças à marca. Você pode rastrear um problema com dados em tempo real por palavras e frases, links e hashtags para equipar sua organização com as informações certas.

Campanha

Analise as tendências de uma campanha nas mídias sociais. Personalize uma pesquisa de campanha para descobrir necessidades importantes do consumidor, identificar novas oportunidades de crescimento e comparar o desempenho. A opção de campanha mostra quais são as tendências em termos de palavras e frases, sites e contas sociais.

Pessoa

Acompanhe as tendências dos influenciadores nas mídias sociais. Essa opção permite que você identifique os principais influenciadores e descubra microinfluenciadores eficazes em sua área por meio de menções ao nome completo e às contas sociais da pessoa. Use a pesquisa de pessoas para otimizar sua estratégia de influenciador comparando o ROI.

Tópico

Pesquisa de mercado, um tópico nas mídias sociais. Essa opção mostra resultados em tempo real para ação instantânea por palavras e frases mencionadas nas mídias sociais. Os resultados fornecem pesquisas de mercado de última geração e mostram tendências globais para ajudá-lo a analisar tendências.

1. Vá para Insights e selecione uma opção de pesquisa guiada na lista.
   
2. Insira seus termos de pesquisa nos campos apropriados, usando vírgulas para separar palavras ou frases.
   
   Se você estiver rastreando hashtags no Instagram ou quiser rastrear dados de contas do Facebook ou Instagram, precisará adicionar cada página ou conta como uma fonte de dados direcionada. Consulte Acompanhe as menções do Facebook e do Instagram no Insights para saber mais.
   
   
   
3. Se você quiser filtrar quaisquer termos da sua pesquisa, selecione a guia Excluir e insira-os nos campos apropriados.
4. Selecione Pesquisar para ver seus resultados.

Crie uma consulta de pesquisa avançada manualmente

Você pode criar sua própria consulta de pesquisa manualmente usando termos de pesquisa e operadores booleanos. O Insights oferece suporte a operadores booleanos avançados para ajudá-lo a otimizar seus resultados de pesquisa. Consulte Pesquisas avançadas no Insights para saber mais.

1. Acesse Insights e insira seus termos de pesquisa e operadores booleanos no campo de pesquisa.
   Dica: selecione Ajuda de pesquisa avançada para exibir uma lista de definições e exemplos de operadores que você pode usar para criar sua pesquisa.
2. Pressione ENTER para executar sua consulta de pesquisa. Se houver um problema com sua sintaxe de consulta, o Insights destaca o erro e fornece orientações sobre como corrigi-lo.

Quando você executa sua pesquisa, o Insights exibe um conjunto de métricas padrão para as menções nos resultados da pesquisa. Consulte Analisar resultados de pesquisa do Insights para obter mais informações.

Salvar uma pesquisa

Antes de salvar sua pesquisa, verifique se há pelo menos um lugar no lote de pesquisas salvas da sua organização. Para saber mais, consulte Limites de pesquisa salvos no Insights.

1. Vá para Insights, insira seu termo de pesquisa no campo de pesquisa e pressione ENTER.
2. Selecione Salvar pesquisa.
   
3. Insira um nome, selecione as equipes que podem acessá-lo, adicione uma descrição opcional e selecione Salvar.
   

Exibir uma pesquisa salva

Você pode ver todas as pesquisas salvas criadas pelos membros da sua organização na página Pesquisas salvas.

Vá para Insights e selecione Pesquisas salvas. Aponte para o ponto de interrogação para ver quantas pesquisas alocadas pela sua organização foram usadas.

Exibir pesquisas rápidas recentes

Você pode acessar suas pesquisas rápidas mais recentes na página Pesquisa rápida.

Vá para Insights e selecione uma pesquisa recente na lista na página Pesquisa rápida. O Insights executa a consulta e exibe os resultados da pesquisa.