Artigo atualizado: 30 de julho de 2024
Crie conteúdo de mídia social envolvente e eficaz
Você já sabe que é importante ter uma presença nas mídias sociais com conteúdo novo e envolvente. E você sabe que um conteúdo social eficaz pode direcionar tráfego para o seu site e converter visitantes em clientes pagantes. A Hootsuite pode ajudar com o agendamento, publicação e gerenciamento de atividades em seu conteúdo. Mas se você não tem certeza do que publicar exatamente, você não está sozinho.
Este artigo é o melhor guia para desmistificar o marketing de mídias sociais. Você encontrará tudo de que precisa para ajudá-lo a desenvolver uma estratégia de conteúdo bem-sucedida—desde os componentes de uma ótima postagem até ideias para conteúdo envolvente e diretrizes específicas para redes sociais. Você pode ler este artigo em qualquer ordem. Basta selecionar um tópico que lhe interessa para encontrar exatamente o que você está procurando.
- Conheça sua anatomia das postagens
- Construa o post perfeito
- Curar e redefinir o conteúdo existente
- Conheça suas redes
- Mas O QUE devo publicar?
- Publique no" momento" certo
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Conheça sua anatomia das postagens
Existem postagens e, em seguida, há postagens efetivas. Para publicar conteúdo de mídia social realmente eficaz, você precisa entender o propósito e o valor específicos de cada elemento de uma postagem.
Aqui está um exemplo de postagem que mostra os seguintes elementos-chave, criados diretamente na Hootsuite:
- Legenda: descreva seu visual ou chame a atenção com uma declaração, pergunta ou título. Pesquisas mostram que uma média de 150 caracteres, ou cerca de 15 palavras, recebe mais cliques.
- Emoji: inclua emojis relevantes para adicionar tom e interesse visual.
- Plano de ação: faça uma pergunta para incentivar comentários ou compartilhe um link para convidar seu público a aprender mais, experimentar ou comprar.
- Menções: mencione outras contas (suas ou de outros) para maior visibilidade e alcance.
- Hashtags: adicione palavras-chave atuais e relevantes para maior alcance. Para recomendações de hashtags para cada rede social, consulte Conheça suas redes.
- Imagens ou vídeos: inclua um ou mais (dependendo da rede social) fotos, GIFs ou videoclipes atraentes e de alta qualidade, adaptados à sua marca e aos gostos de seu público.
Você encontrará detalhes e práticas recomendadas para cada um desses elementos na próxima seção deste artigo.
Construa o post perfeito
Não existe um post único para todos, então coletamos algumas práticas recomendadas comprovadas para ajudá-lo a atingir suas metas de mídia social. Aqui, detalhamos os elementos do post mencionados em Conheça sua anatomia pós para ajudá-lo a crescer e envolver seu público e evitar a estagnação nas redes sociais.
Legendas e manchetes
Você tem a opção de usar um título curto, uma legenda mais longa ou ambos. Um título secundário é ótimo se você quiser fornecer rapidamente mais informações sobre seu conteúdo em uma pequena quantidade de espaço.
- Seu texto deve chamar a atenção do leitor. Tente encontrar um equilíbrio entre ser claro e intrigante. Os títulos eficazes fazem o seguinte:
- Prometa um benefício ou resultado
- Incorpore números, como porcentagens ou uma" lista" de estilo 10
- Transmita um senso de urgência, como a necessidade de vencer a concorrência
- Faça uma pergunta
- Spark curiosidade, como oferecer informações novas ou surpreendentes
- Faça um brainstorm de algumas opções e teste-as antes de publicar. Certifique-se de saber como seu texto e gráficos serão exibidos em cada rede social na qual você planeja publicar e crie variações otimizadas para cada uma delas.
- Procure títulos ou legendas entre 10 e 20 palavras (ou 138-150 caracteres) para obter o melhor engajamento. Para recomendações de comprimento específicas para cada rede social, consulte Conheça suas redes.
Personagens especiais e emoji
Personagens especiais e emojis podem adicionar interesse, atrair os olhos e tornar sua marca mais relacionável. Dados recentes mostram que adicionar emojis pode aumentar significativamente o envolvimento do público. Apenas tenha cuidado para não exagerar! Todos os emojis devem ter um propósito.
Além de transmitir emoção e dar mais personalidade à sua marca, o emoji pode ser usado como ferramentas simples de engajamento. Por exemplo, você pode adicionar emojis a blocos separados de texto, facilitando a leitura e a leitura. Você também pode usar emojis para coletar votos do seu público; por exemplo, peça a eles que deixem um sinal de positivo se concordarem ou um polegar para baixo se não concordarem.
- Sempre certifique-se de saber o significado por trás do emoji escolhido e use-os corretamente. Associações não intencionais podem causar constrangimento para sua marca ou pior. Confira a Emojipedia para obter uma lista abrangente de emojis e suas definições.
- Mantenha-os simples. Diferentes sistemas operacionais têm seu próprio conjunto de designs de emojis. Embora todos sejam baseados nos mesmos padrões Unicode, sua aparência pode diferir entre as plataformas e causar confusão.
- Use emojis que se alinham à sua marca. Sempre tente manter uma voz de marca consistente, mesmo quando suas postagens nas mídias sociais tiverem seu próprio tom.
- Seja inclusivo. Você tem uma ampla variedade de emojis à sua disposição, então certifique-se de usar a variedade para representar todos em seu público em potencial. As opções de variação incluem tom de pele, dois tipos e tipos de família.
Se o uso de emoji parecer muito arriscado, aqui estão alguns símbolos básicos que podem percorrer um longo caminho:
Uma seta ou um dedo apontando pode chamar a atenção do leitor para um link que o senhor deseja que ele selecione.
Estrelas ou starbursts podem fazer o texto aparecer ou transmitir emoção ou celebração.
As marcas de seleção podem transmitir um senso de ação ou verificação, enquanto símbolos com associações de cores podem enfatizar um ponto.
Chamadas para ação
Tente começar ou terminar suas postagens com uma clara chamada para ação. Por exemplo, no Facebook, o senhor pode anunciar a abertura de um novo local e incentivar as pessoas a comentar na publicação para ganhar uma recompensa que pode ser resgatada nesse local. No Twitter, o senhor poderia simplesmente pedir reposts. No mínimo, inclua um link para seu site, um artigo ou outro site.
Menções
Mencionar outras empresas, organizações, colaboradores e influenciadores em postagens de mídia social é fundamental para as redes sociais. Promova ou agradeça a um parceiro ou apoiador de sua marca para aumentar a exposição mútua e incentivar a outra parte a reenviar sua postagem ou retribuir com a sua própria. As interações nessas postagens (curtidas, comentários e compartilhamentos) podem aumentar rapidamente o engajamento e até afetar algoritmos que podem ajudar a levar seu conteúdo para o topo dos feeds dos usuários.
Para mencionar outras pessoas ao criar uma publicação no Hootsuite, basta digitar o símbolo @ seguido do nome de usuário ou do identificador delas.
- Apenas mencione aqueles que você acredita que apreciarão a menção e sejam relevantes para sua postagem. Mencionar demais ou mencionar sem um propósito claro pode ser percebido como spam.
- Segmente marcas, produtos ou pessoas não concorrentes com quem você compartilha temas, propósitos ou públicos comuns.
- Para criar novas alianças sociais, procure por bios de redes sociais que contenham palavras-chave relacionadas à sua postagem e mencione essas contas.
Hashtags
Hashtags são palavras ou frases combinadas e precedidas pelo símbolo #. Você pode usá-los para identificar conteúdo, marcas, temas, tendências e campanhas. Eles podem ser pesquisados imediatamente nas mídias sociais assim que você publica, para que possam ajudar a tornar sua postagem mais detectável e colocar sua marca em tópicos mais populares.
As hashtags são clicáveis, e qualquer pessoa que selecionar uma hashtag ou realizar uma hashtag busca em uma rede social verá uma página mostrando todas as postagens que contêm essa hashtag.
Aqui estão alguns dos tipos mais comuns de hashtags.
Tipo de hashtag | Exemplos |
---|---|
Evento de campanha ou marca | #MakeoverMySocial, #Digital2021 |
Produto ou serviço | #handbag, #divebar |
Nicho | #foodblogger, #weddingphotographer |
Indústria, grupo ou comunidade | #craftersofinstagram, #LGBTQ |
Evento, feriado ou temporada | #nationalicecreamday, #blackfriday |
Localização | #vancouvercraftbeer, #LAcounty |
Diariamente | #MondayBlues, #SundayFunday |
Acrônimo | #TBT, #YOLO |
Responsabilidade social | #savetheplanet, #sustainability |
- Se você usa uma hashtag de tendências, certifique-se de saber por que é tendência para evitar associar sua marca involuntariamente a algo inapropriado.
- Não use hashtags mais atraentes do que o conteúdo que você está compartilhando, ou corre o risco de perder seu público com um único clique.
- Não use hashtags para expressar um pensamento ou ponto completo, como faria com uma frase. Mantenha-os breves e cativantes.
- As recomendações para o melhor número de hashtags variam entre as redes sociais. Para obter recomendações de hashtag para cada rede social, consulte Conheça suas redes.
- Você pode usar mais hashtags com o Instagram, porque as postagens do Instagram geralmente não incluem links. Isso significa que as hashtags não competem com links contra a contagem de caracteres.
Para obter mais ótimas dicas de hashtag, consulte Como usar hashtags: um guia rápido e simples para cada rede.
Visual
As mídias sociais são inerentemente visuais e o conteúdo visual fornece um impulso crítico de engajamento. Estatisticamente, as postagens visuais recebem consistentemente mais cliques, compartilhamentos e comentários do que publicações somente com texto.
Tente usar uma mistura de fotos, imagens com sobreposição de texto e vídeos para aumentar o valor e o apelo visual de suas postagens. Você não precisa adicionar um elemento visual a cada postagem, mas preste atenção em como as imagens afetam o engajamento do público e ajuste sua estratégia de acordo.
- Alguns elementos visuais que atraem a atenção são pessoas e rostos, gráficos coloridos, nítidos e de alto contraste e vídeo.
- Tente sobrepor seu título sobre sua imagem para obter mais visibilidade e interesse.
- Se você tem seus próprios designers e fotógrafos, use arte personalizada em vez de imagens de bancos de imagens, que tendem a ser genéricas e não representam sua marca. Se você não tem seus próprios recursos, confira nossa lista dos Melhores sites de fotos gratuitas.
- Para garantir uma aparência profissional e evitar problemas técnicos, certifique-se de que suas imagens e vídeos atendam aos requisitos da rede social em que está publicando. Para obter mais informações, consulte Requisitos de arquivo de imagem e Requisitos de arquivo de vídeo.
- Se você usar texto com imagens, mantenha-o simples e fácil de ler. Considere incluir texto importante na legenda também, para acessibilidade. Para obter mais diretrizes, consulte Sobre o texto em imagens de anúncios do Facebook.
- Para acessibilidade, adicione texto alternativo (uma breve descrição da sua imagem). A Hootsuite é compatível com texto alternativo de imagem no Twitter, Facebook e LinkedIn. Basta apontar para uma miniatura de imagem e selecionar Alt ao compor uma postagem.
- Teste suas imagens e vídeos em dispositivos móveis para garantir que seus visuais sejam claros e orientados corretamente.
Curar e redefinir o conteúdo existente
Você não precisa criar todo o seu conteúdo social do zero! Sua organização e toda a sua comunidade de mídias sociais são excelentes recursos de conteúdo. Avaliar o conteúdo da sua organização, bem como a mídia de fontes externas respeitadas, pode revelar recursos valiosos. Em seguida, você pode redefinir ou compartilhar de novo esses recursos para ajudar a manter seu público engajado com sua marca.
Conteúdo externo
Compartilhar publicações externas é uma excelente maneira de fornecer conteúdo valioso adicional para seu público, criar confiança como um membro envolvido e experiente do seu setor e ajudar a preencher lacunas em seu calendário de conteúdo.
Os aplicativos Hootsuite são uma ótima maneira de começar a fazer a curadoria de conteúdo externo. A Hootsuite oferece uma variedade de integrações de parceiros que permitem que o senhor instale e use aplicativos de curadoria de conteúdo, diretamente na Hootsuite. Navegue ou procure no Hootsuite Apps para encontrar aplicativos que o senhor já usa ou que poderiam funcionar para você.
Assista à curadoria de conteúdo externo para mídias sociais para obter mais sugestões.
- Certifique-se de conhecer seu público-alvo e o tipo de conteúdo que ressoa com ele. Adapte futuros compartilhamentos de conteúdo conforme você aprende mais sobre seus seguidores.
- Mostre ao público que você respeita o tempo deles, garantindo que o conteúdo que você está compartilhando ofereça valor real. Forneça apenas informações e recursos úteis e de qualidade.
- Certifique-se de que seu ponto de vista sobre o conteúdo que você compartilha seja claro. Adicione uma frase introdutória ou duas e demonstre sua experiência em seu setor oferecendo sua perspectiva única.
- Construa sua rede e sua reputação informando aos outros quando você compartilha o conteúdo deles e por que o achou valioso. Essa é uma maneira simples de construir relacionamentos que possam beneficiar sua organização no futuro.
- Proteja sua marca verificando o conteúdo antes de compartilhá-lo.
- SEMPRE vincule à fonte de conteúdo original e marque suas contas sociais.
- Para obter informações detalhadas e exemplos sobre essas melhores práticas, consulte Curadoria de conteúdo: Como fazer da maneira certa.
Conteúdo interno
Sua própria organização pode ser um grande conteúdo que pode agregar valor aos seus canais sociais. Por exemplo, como fazer, artigos de blog, comunicados à imprensa, materiais impressos, apresentações de marketing e promoções têm o potencial de serem reaproveitados como postagens sociais.
Considere dividir conteúdos longos, como folhetos, em postagens pequenas. Transforme um artigo de blog detalhado em uma lista dos 10 principais. Ou reutilize partes de um artigo de instruções na forma de uma postagem de dicas e truques. Acompanhe o desempenho desse conteúdo reutilizado para ajudá-lo a entender melhor seu público e ajustar o conteúdo futuro para atender às necessidades e interesses deles.
Para muito mais sobre a redefinição de conteúdo interno, assista à Curadoria de Conteúdo Interno para Mídias Sociais.
Conheça suas redes
As pessoas usam redes sociais diferentes para atingir objetivos diferentes, e seu comportamento pode variar significativamente entre as plataformas sociais. Ao entender como as pessoas usam cada plataforma de mídia social, você pode adaptar sua estratégia para atender às necessidades deles e alcançar mais clientes.
Nesta seção, você aprenderá sobre o perfil do público de cada uma das redes sociais mais populares, o tipo de conteúdo que as mantém envolvidas nessas plataformas e algumas práticas recomendadas específicas para cada rede.
Claro, você não precisa usar todas as redes sociais. Uma pequena pesquisa sobre quais redes sociais seu público prefere pode ajudá-lo a direcionar seus esforços e economizar tempo valioso.
Os usuários do Facebook são o maior e mais diversificado público de mídias sociais. Além de conexões pessoais, a plataforma oferece acesso a uma ampla gama de notícias, entretenimento e informações de interesse especial.
Devido à grande quantidade de conteúdo exposto no Facebook, os usuários passam um tempo considerável rolando, mas apenas alguns segundos ou menos visualizando cada publicação. Os algoritmos do Facebook também têm uma grande influência sobre quem vê suas postagens. Nos breves momentos em que você pode ter que capturar a atenção de um usuário, seu conteúdo deve criar uma conexão emocional ou sensação de intriga.
As táticas de chamar a atenção incluem compartilhar gráficos ou vídeos atraentes e de alta qualidade, tornar suas postagens acionáveis (fazer uma pergunta ou compartilhar um link) e manter o conteúdo conciso. O Facebook é um excelente meio para encaminhar usuários para o seu site.
O conteúdo de vídeo está se tornando cada vez mais eficaz com os usuários do Facebook, levando a um maior engajamento do que postagens usando fotos ou gráficos. Os vídeos do Facebook Live são ainda mais eficazes para envolver o público, e o Facebook prioriza esse tipo de conteúdo nos feeds dos usuários. Para garantir a acessibilidade (e chamar a atenção das pessoas que navegam no Facebook sem som), adicione legendas ao seu vídeo. Para saber mais, consulte Como adiciono legendas ao vídeo da minha Página no Facebook?
Saiba como publicar no Facebook usando o Hootsuite em Criar uma postagem no Facebook.
O Instagram é uma plataforma altamente visual, portanto, qualquer conteúdo que você compartilhar deve ter um elemento visual forte. Fotos arrojadas e coloridas, gráficos de alta qualidade e vídeos curtos são eficazes para chamar a atenção do público.
Para obter dicas sobre como criar ótimos visuais, assista Como escolher um assunto para sua foto do Instagram.
Como as postagens do Instagram não incluem links, elas não são tão eficazes quanto o Facebook para direcionar o tráfego do site. No entanto, incorporar hashtags de marca nas postagens do Instagram pode incentivar os usuários a adotá-las e ajudá-lo a aumentar seus seguidores organicamente.
Faça pesquisas regulares por sua hashtag para encontrar conteúdo criado pelo usuário que mencione sua marca, aprenda sobre seu público e seu nicho de negócios e aumente sua rede. Saiba mais sobre quem usa o Instagram para gerar um engajamento mais significativo com sua marca.
Você pode usar hashtags para permitir que os usuários saibam sua localização geográfica, participe de temas populares ou adicione personalidade à sua marca. O Instagram permite 30 hashtags por postagem, mas maximizá-las pode realmente prejudicar seu alcance. Recomendamos usar apenas 3-5 hashtags por postagem.
Devido a um algoritmo que expõe imagens rotativas em postagens com várias imagens, as postagens em carrossel podem ser especialmente eficazes para impulsionar o engajamento. Se um usuário não se envolver com uma postagem em carrossel na primeira vez que a vê, o Instagram mostrará uma imagem diferente daquela postagem da próxima vez.
As histórias do Instagram são uma ótima maneira de compartilhar muito conteúdo de uma só vez ou alertar os usuários sobre novas postagens em seu feed de notícias, sem inundar os feeds dos usuários. E se você for verificado no Instagram ou sua conta tiver mais de 10.000 seguidores, o Instagram permite que você inclua links nas histórias, para que você possa direcionar mais tráfego para seu site ou outras páginas de conteúdo.
Aprenda como publicar no Instagram usando o Hootsuite.
Para mais dicas e sugestões do Instagram, consulte 20 Ideias para postagens no Instagram para aumentar o engajamento e Como tornar seu cachorro famoso no Instagram.
O público de X está acostumado a mensagens curtas, nítidas e informativas, com foco relativamente igual em notícias e conteúdo social. As postagens X são limitadas a 280 caracteres, garantindo que seu conteúdo seja adequadamente conciso. No entanto, você também deseja garantir que sua mensagem seja clara e que equilibre a clareza com um tom que represente a personalidade da sua marca.
Postagens que incluem vídeo estão rapidamente se tornando o conteúdo X de melhor desempenho. Tal como acontece com outras redes sociais, mantenha seus vídeos X curtos, simples e claros. X recomenda incluir produtos e pessoas no conteúdo de vídeo e ser estratégico na colocação do logotipo. Para obter mais dicas do X, consulte Práticas recomendadas baseadas em dados para anúncios em vídeo X.
Assim como no Instagram, as hashtags de marca podem ser um meio eficaz de aumentar a visibilidade. Ao contrário do Instagram, no entanto, mantenha as hashtags no mínimo (1-2 por post), pois elas podem distrair sua mensagem principal e contar contra seu limite de caracteres; use apenas hashtags verdadeiramente relevantes para sua marca ou mensagem.
Além de publicar seu próprio conteúdo, você também pode aumentar o conhecimento da marca e aumentar seu público participando de conversas sobre tendências. Compartilhar ideias, opiniões e insights sobre o seu setor pode ajudá-lo a se estabelecer como um líder inovador. Experimente a regra dos terços para postar: 1/3 promovendo seu negócio, 1/3 compartilhando histórias pessoais e 1/3 compartilhando insights de especialistas ou influenciadores.
Aprenda como publicar no X usando o Hootsuite em Criar uma postagem no X (antigo Twitter).
O LinkedIn é uma plataforma de rede profissional que deve refletir sua marca a partir de uma perspectiva de negócios. Essa é a plataforma na qual você pode se identificar como um líder inovador, contribuir para conversas mais substanciais relacionadas ao setor ou compartilhar conteúdo significativo ou motivacional em nível profissional. É também onde você pode aumentar seguidores que podem se tornar futuros parceiros ou funcionários. Saiba mais sobre dados demográficos e estatísticas do LinkedIn.
Assim como acontece com outras plataformas de mídia social, as postagens do LinkedIn com elementos visuais têm os mais altos níveis de engajamento, com o melhor desempenho do conteúdo em vídeo. Vídeos hospedados diretamente no LinkedIn, em vez de em um site externo, são priorizados acima de outros tipos de conteúdo pelos algoritmos do LinkedIn.
O conteúdo que você compartilha no LinkedIn deve ser cuidadosamente revisado para garantir que esteja de acordo com os padrões da sua marca. Mantenha a cópia da postagem breve e use as opções de formatação para adicionar listas com marcadores e quebras de linha, facilitando a leitura das legendas e do conteúdo. Considere compartilhar links para seus próprios artigos de pesquisa e postagens de blog relacionadas ao setor, bem como notícias específicas da empresa. Para solidificar sua própria reputação como líder do setor, compartilhe conteúdo relevante publicado por parceiros respeitados ou especialistas que você tem em alta estima, ou use o recurso de Sugestão de Conteúdo do LinkedIn para encontrar conteúdo para compartilhar.
Segmente seu público usando a ferramenta de segmentação de público do LinkedIn. Você pode selecionar indivíduos para segmentar com base no idioma, local, tamanho da empresa, setor, função de trabalho e muito mais. Você também pode segmentar públicos específicos de forma mais casual, nomeando-os no início de uma postagem, como se estivesse falando diretamente com eles.
Saiba como publicar no LinkedIn usando o Hootsuite em Criar uma postagem no LinkedIn.
Para obter mais orientações sobre postagens no LinkedIn, assista às práticas recomendadas para compartilhar conteúdo nas páginas do LinkedIn.
O TikTok tem tudo a ver com vídeos curtos e diversão. É a plataforma a ser usada para experimentar, assumir riscos, experimentar novos tipos de conteúdo e aderir às últimas tendências. O céu é o limite ao criar seus próprios vídeos TikTok. As ferramentas de edição do TikTok oferecem uma variedade de efeitos para aprimorar seu conteúdo e torná-lo pop. Experimente os efeitos mais recentes e experimente aqueles que geram mais engajamento para sua marca.
Selecione a barra de pesquisa do TikTok para ver os tópicos mais populares e siga a hashtag #TrendAlert para entrar no início das tendências que se encaixam na estratégia da sua marca. Mantenha-se relevante — não se junte a uma tendência depois que ela atingir o pico!
Dica: Intimidado pelo TikTok? Não se preocupe! Podemos ajudá-lo a entender tudo isso com nosso Guia de Cultura TikTok.
Os influenciadores são ótimos no TikTok. Eles podem ajudar a expandir o alcance de seus esforços de marketing e dar um grande impulso à sua marca, então procure maneiras de incorporá-los ou se conectar com eles. Você não precisa de um influenciador de alto nível para um marketing bem-sucedido. Estrelas em ascensão e microinfluenciadores (aqueles com menos de 10k seguidores) ainda têm seguidores dedicados, são mais acessíveis para contratar e podem compartilhar seu produto ou serviços com o público certo.
Quer uma estratégia de conteúdo gratuita do TikTok? Experimente o conteúdo gerado pelo usuário (UGC), que é um vídeo criado por usuários do TikTok. Priorizar o UGC é uma ótima maneira de criar rapidamente a lealdade do público, trazendo autenticidade à sua marca, porque os usuários tendem a confiar mais em marcas que apresentam pessoas reais. Gere UGC incentivando os seguidores a marcar você em suas postagens e usar suas hashtags. Se pessoas reais amam sua marca e estão dispostas a promovê-la sem compensação, você ganhou a Internet. Sempre dê crédito por qualquer conteúdo criado pelo usuário que você repassar ou responder usando duetos ou costura.
Por fim, não se esqueça de sintonizar o áudio, o que é fundamental para o seu sucesso no TikTok. De acordo com o TikTok, “Quando as marcas apresentam músicas que os TikTokers gostam em seus vídeos, 68% dos usuários dizem que se lembram melhor da marca” e “58% dizem que sentem uma conexão mais forte com a marca”.
Dica: as hashtags têm um grande impacto no sucesso das campanhas do TikTok, então certifique-se de ter uma estratégia sólida de hashtag. Incorpore suas próprias hashtags de marca, bem como quaisquer hashtags populares que se encaixem na sua marca, mas mantenha-as atualizadas. O TikTok recomenda 2-3 hashtags por postagem.
Saiba como publicar no TikTok usando a Hootsuite em Criar um vídeo do TikTok.
Para obter mais orientações sobre o conteúdo do TikTok, confira Como Criar uma Estratégia de Marketing TikTok de Sucesso.
X | TikTok | ||||
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Legendas | 1-80 caracteres | 138-150 caracteres | 71-100 caracteres | 25 palavras | 300 caracteres |
Hashtags | 1-2 | 3-5 | 1-2 | 1-2 | 2-3 |
Frequência de pós-frequência | 1-2 por dia | 3-7 por semana | 1-2 por dia | 1-5 por dia | 1-4 por dia |
Para obter orientações detalhadas sobre a frequência com que publicar para cada rede, consulte Com que frequência publicar nas mídias sociais.
Mas O QUE devo publicar?
A variedade é fundamental para manter seu público interessado e engajado. Diferentes tipos de postagens podem atingir objetivos diferentes e, por isso recomendamos planejar o conteúdo de acordo com quatro pilares de conteúdo: educar, entreter, inspirar e promover.
Pilar de conteúdo | Descrição |
---|---|
Educar | O conteúdo educacional deve despertar curiosidade e ajudar os leitores a adquirir conhecimento. Exemplos desse formato incluem dicas, perguntas frequentes, listas das 10 principais (use qualquer número) e perguntas Você sabia?. Esse conteúdo pode ser sobre sua marca ou apenas relevante para sua marca e seu público. |
Entreter | Conteúdo divertido deve ser intrigante para o seu público, bem como rápido e vigoroso. “Divertido” não significa que você precisa ser engraçado (embora o humor seja uma ótima técnica quando bem feito). Exemplos de conteúdo divertido incluem histórias incomuns, perspectivas dos bastidores e postagens antes e depois. |
Inspire | O conteúdo inspirador deve ser especialmente positivo ou memorável. Ele deve ter um impacto emocional e impulsionar o desejo do usuário de agir ou alterar sua perspectiva. Os exemplos incluem histórias focadas nas pessoas e histórias sobre responsabilidade social ou envolvimento da comunidade. |
Promover | O conteúdo promocional é sobre incentivar seu público a dar o próximo passo. Certifique-se de dizer às pessoas o que você quer que elas façam com um apelo à ação. Exemplos incluem compre agora, participe de nosso concurso, veja o link em nossa biografia e deixe um comentário. |
Quando você souber o que seu conteúdo deve fazer, você pode começar a planejar o que e quando publicar. Use os quatro pilares de conteúdo para misturar seu conteúdo e garantir a variedade, mantendo a voz da sua marca e facilita o engajamento.
Para saber como visualizar, compartilhar e gerenciar um calendário de conteúdo social equilibrado na Hootsuite, consulte Gerenciar seu calendário de conteúdo. Para obter um modelo prático de planejamento de conteúdo, baixe o Calendário de conteúdo de mídia social gratuito da Hootsuite.
As possibilidades de conteúdo são infinitas, mas você pode usar a lista a seguir como ponto de partida para o seu próprio brainstorming de conteúdo. Veja exemplos e mais ideias em Ideias criativas para conteúdo de mídias sociais que você deve experimentar.
Se sua empresa tem um ótimo blog atualizado regularmente, redirecionar publicações para mídias sociais é uma maneira fácil de direcionar tráfego para sua marca e manter seu público envolvido e informado.
As mídias sociais são um ótimo lugar para promover os eventos da sua empresa, como workshops, webinars e bate-papos online. Compartilhar eventos pode ser uma maneira eficaz de gerar emoção, interagir com seu público, ampliar o alcance e aumentar a participação.
Compartilhe notícias interessantes, como um prêmio do setor, um número marcante de clientes ou uma contratação importante. Certifique-se de mantê-lo divertido e envolvente com um GIF, vídeo ou gráfico.
Se sua empresa reúne dados originais sobre seu setor, como os Relatórios Digitais da Hootsuite, compartilhe-os nas mídias sociais para reforçar sua liderança e vantagem competitiva. Você também pode compartilhar notícias, artigos, estatísticas e pesquisas relevantes de outros líderes do setor.
Mostrar pessoas reais que trabalham na sua empresa e destacando a cultura da sua empresa pode ajudá-lo a criar confiança e uma conexão pessoal com seu público. Destaque os funcionários por meio de entrevistas ou guest posts, ou mostre atributos no local de trabalho que revelam o lado humano da sua empresa com looks de “bastidores”.
Dica: outra maneira de permitir que seus funcionários sejam uma voz para sua empresa é por meio da ferramenta de defesa de funcionários Hootsuite Amplify. Saiba mais em Primeiros passos com o Amplify para administradores.
Tente ser criativo com maneiras novas e divertidas de fotografar seu produto. Mostre produtos ou serviços que estão sendo usados, jogue com planos de fundo ou agrupe-os de uma nova maneira. Use imagens que se destacam enquanto ainda se misturam com sua marca.
Aproveite esse meio muito eficaz compartilhando vídeos sobre seu produto ou serviço. Por exemplo, mostre como algo funciona, destaque um recurso novo ou em breve lançado ou crie um carretel animado de dicas e truques.
As postagens em vídeo são ótimas, mas vídeos ao vivo podem resultar em um envolvimento ainda maior do usuário. Considere hospedar vídeos ao vivo no Facebook Live ou no Twitter Live para eventos de lançamento, visualizações de produtos e demonstrações.
Faça com que seus seguidores falem e se envolvam com você e uns com os outros fazendo uma pergunta — uma que não pode ser respondida com um sim ou não. Eles podem ser apenas por diversão, relacionados a eventos atuais em seu setor ou usados para coletar opiniões sobre novos produtos ou recursos. Compartilhe algumas das respostas nas postagens subsequentes!
Os infográficos são excelentes atentistas que podem atender a uma variedade de propósitos; você pode criá-los como guias passo a passo, para ilustrar pesquisas de mercado ou para destacar resultados de vendas. Ou talvez você tenha gráficos de site ou blog perfeitos para o post que você está planejando. Para gráficos verticais, como infográficos, experimente o Pinterest para seu formato vertical ou divida infográficos em várias imagens e publique-os em uma postagem de carrossel no Instagram.
Se sua empresa ou equipe tiver vagas de emprego, informe seus seguidores sociais! As pessoas que já estão interessadas em sua marca podem estar interessadas em trabalhar para sua empresa ou conhecer alguém que esteja.
Organizar concursos e brindes nas redes sociais é ótimo para promover novos produtos ou serviços, recompensar seguidores e conquistar novos seguidores. Incentive o engajamento com sua marca e expanda seu alcance exigindo um comentário ou compartilhamento para participar. Aqui estão algumas ideias! Certifique-se de manter as coisas simples, ter regras claramente definidas e seguir os requisitos legais. Saiba mais lendo Como Organizar um Concurso de Sucesso no Facebook: Ideias, Dicas e Exemplos.
Se tiver fãs ou clientes que compartilharam avaliações ou palavras gentis nas mídias sociais, o senhor pode fortalecer a fidelidade e aumentar seu público perguntando se pode republicá-las (com crédito) em sua própria conta em mídia social. No X, basta repassar para compartilhar postagens que discutam sua empresa de forma positiva. No Facebook, o senhor pode compartilhar qualquer publicação pública na sua página com um link.
Se você identificar um influenciador de mídia social cuja marca se alinha bem com a sua, procure desenvolver uma parceria com eles. Eles podem produzir conteúdo compartilhado em suas contas sociais, bem como na sua, criando o potencial de expandir significativamente o alcance do seu público.
Crie relacionamentos e expanda sua rede e público compartilhando um grito sobre um parceiro com o qual você trabalha. As chances são de que eles retribuam.
Considere converter alguns de seus melhores conselhos sobre produtos, perguntas frequentes comuns ou conteúdo de melhor desempenho em uma pequena lista de dicas. Você pode publicar uma dica por dia, uma lista de 10 melhores estilos em forma de artigo, dicas de vídeo ou talvez um recurso semanal com seu próprio nome de marca. Vídeos curtos também são um ótimo formato para dicas e truques.
Se sua postagem for vinculada a conteúdo externo que inclui uma citação atraente ou inspiradora, use a citação como o corpo da sua postagem para atrair o leitor a ler mais e talvez até formatar a citação como um gráfico. As citações podem ser especialmente poderosas quando vêm de um conhecido especialista, celebridade ou líder do setor.
Publique no momento “certo”
As perguntas sobre o que e onde publicar geralmente são seguidas por “Quando devo publicar?” A resposta é complicada porque o público e os algoritmos variam entre as redes sociais e os setores. Felizmente, o Hootsuite Analytics pode eliminar muitas das suposições da sua estratégia.
A visualização Melhores horários para publicar no Analytics usa as postagens dos 30 dias anteriores para fornecer sugestões sobre os melhores horários para publicar. Essas sugestões são baseadas em seus objetivos, como reconhecimento da marca, engajamento ou tráfego. Você receberá sugestões para publicar em suas páginas do Facebook, contas do Twitter, contas do Instagram Business, páginas do LinkedIn e perfis do LinkedIn. Saiba mais em Descubra os melhores horários para postar.
Para saber mais sobre como publicar em cada rede social e ajustar sua estratégia de tempo, leia A melhor hora para postar no Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn e Quando é a melhor hora para postar no TikTok?
Quando sua estratégia de tempo for estabelecida, considere desenvolver um calendário de conteúdo para planejar e se manter organizado. Em seguida, use a Hootsuite para ajudá-lo a agendar suas postagens. Para saber mais, consulte:
- Criar e agendar conteúdo em um calendário
- Agende postagens nos horários recomendados
- Agende suas postagens em massa
- Gerenciar seu calendário de conteúdo
Treinamento: A Hootsuite oferece treinamento em grupo para clientes dos planos Business e Enterprise. Inscreva-se no treinamento de produtos ao vivo e saiba como obter sucesso com a Hootsuite.
Saiba mais
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