Comece a usar seu plano Standard, Team ou Advanced

Bem-vindo ao seu plano Hootsuite Standard, Team ou Advanced! Esses planos permitem que o senhor trabalhe com uma equipe de pessoas, o que lhe permite simplificar os fluxos de trabalho e gerenciar com eficiência sua conta em mídia social com outras pessoas. Além disso, você pode fazer o seguinte:

• Gerencie contas em mídias sociais sem precisar compartilhar senhas.
• Controle o acesso à conta em mídia social.
• Atribua tarefas a equipes ou a membros específicos da equipe e economize tempo compartilhando a carga de trabalho.

plano: Standard, Team, Advanced.
Membro do planoBusiness e Entreprise, consulte Introdução ao seu plano Business ou Entreprise.

Trabalhe com uma organização Hootsuite

Para aproveitar ao máximo os recursos disponíveis para equipes de pessoas, você trabalhará com uma organização da Hootsuite. Uma organização da Hootsuite consiste em indivíduos, equipes e conta em mídia social compartilhada. Cada conta da Hootsuite pode criar uma organização durante a integração. Um membro individual pode pertencer a muitas organizações e equipes.

A pessoa que cria uma organização é o superadministrador dessa organização. Eles têm o nível mais alto de permissões e podem conceder essas permissões a outras pessoas.

Acesse Account e, em seguida, selecione conta em mídia social e equipes (BETA) para localizar e trabalhar com sua organização.

Convide membros da equipe para participar de sua organização

Convide membros para participar de sua organização e colabore no gerenciamento de sua conta em mídia social. O senhor deve ser um superadministrador ou administrador da organização para convidar membros para a organização. Os membros que o senhor convida recebem o convite por e-mail. Se eles não tiverem uma conta, solicitaremos que criem uma. Se um convidado precisar criar uma senha de conta, ele poderá usar o seguinte link: hootsuite.com/reset-password.

1. Acesse Account e, em seguida, selecione conta em mídia social e equipes (BETA).
2. selecionar New (Novo) e, em seguida, selecionar Invite new member (Convidar novo membro). O senhor pode convidar membros individuais enviando-lhes um e-mail ou pode enviar um CSV de até 500 membros de uma só vez (consulte Adicionar membros em massa).
   

3. Siga as etapas para adicionar seu membro. Os membros que o senhor convidou recebem um convite por e-mail. Se eles não tiverem uma conta Hootsuite, será solicitado que criem uma. selecionar qualquer membro para abrir os detalhes desse membro (curtidas que conta em mídia social e equipes às quais ele está atribuído).

Mude suas visualizações de membro para Pendente para ver os convidados que ainda não têm suas próprias contas Hootsuite.

Crie equipes

Crie equipes para gerenciar tarefas para contas específicas em mídia social, como criação de conteúdo, engajamento de clientes ou suporte ao cliente. membro e conta em mídia social pode pertencer a quantas equipes o senhor quiser.

superadministradores e administradores podem criar equipes. Um superadministrador ou administrador da organização herda as permissões de administrador da equipe, mas não é adicionado automaticamente como membro da equipe. Eles devem ser membros da equipe para visualizar as informações da equipe.

1. Acesse Account e, em seguida, selecione conta em mídia social e equipes (BETA).
2. selecionar New (Novo) e, em seguida, selecionar Create new team (Criar nova equipe).
   

3. Siga as etapas para criar sua nova equipe e adicionar membro e conta em mídia social a ela. Se quiser adicionar um membro a uma equipe existente posteriormente, consulte Adicionar um membro a uma organização ou equipe

Adicionar membro a uma equipe

Depois de adicionar membros à sua organização e criar suas equipes, o senhor pode organizar ainda mais seus membros em equipes. Em seguida, o senhor pode atribuir a equipes inteiras tarefas específicas, conta em mídia social e permissões no Hootsuite. O senhor deve ter uma das seguintes funções para adicionar um membro a uma equipe:

• Ser um superadministrador ou administradorda organização .
• Ter a permissão Team Admin, Unlimited (Ilimitado) ou a permissão personalizada Manage team membro (Gerenciar membros da equipe ) para a equipe à qual está adicionando membros.

Use as instruções a seguir para adicionar um membro a uma equipe:

1. Acesse Account e, em seguida, selecione conta em mídia social e equipes (BETA).
2. selecione More actions (Mais ações) ao lado da equipe à qual deseja adicionar membros, selecione Add member (Adicionar membro) e siga as etapas para adicionar membros à equipe.
   

Conecte suas contas de redes sociais

Conecte sua conta em mídia social para colaborar com seus membros e equipes. O senhor deve ser um superadministrador da organização, administrador ou ter a permissão personalizada de organização para Adicionar rede social para conectar conta em mídia social à sua organização. conta em mídia social só pode ser conectado a uma organização.

1. Na Hootsuite, acesse Account e, em seguida, selecione conta em mídia social e equipes (BETA).
2. selecionar New e, em seguida, selecionar conectar conta em mídia social. (Se o senhor for membro de várias organizações, certifique-se de selecionar a organização à qual deseja conectar a conta em mídia social. Talvez o senhor tenha que expandir a navegação à esquerda para ver essa opção).
   

Depois de conectar sua conta em mídia social, o senhor pode visualizar seus detalhes para gerenciar o acesso, os aprovadores e as permissões. selecionar More actions para qualquer conta em mídia social e selecionar visualizações de detalhes da conta em mídia social.

Atribuir um contato em mídia social a um membro ou a uma equipe

Compartilhe sua conta conectada em mídia social com seus membros e equipes. O senhor pode controlar o nível de acesso que os membros da organização têm usando as permissões. As permissões permitem que o senhor restrinja o acesso e forneça aos membros da sua equipe uma maneira eficiente de colaborar no gerenciamento da sua conta em mídia social. Por exemplo, o senhor pode atribuir aos membros acesso apenas às contas com as quais eles trabalharão. Se o senhor não quiser que um membro acesse uma conta em mídia social, certifique-se de que a conta em mídia social não seja atribuída ao membro ou a uma equipe que compartilhe o acesso a essa conta. Saiba tudo sobre permissões.

Atribuir conta em mídia social a uma equipe de pessoas

1. Acesse Account e, em seguida, selecione conta em mídia social e equipes (BETA).
2. selecione More actions ao lado da equipe à qual deseja atribuir a conta em mídia social, selecione atribuir conta em mídia social e siga as etapas para atribuir a conta em mídia social à equipe.
   

O membro do plano avançado também pode criar equipes para aprovar o conteúdo antes que ele entre no ar (consulte Configurar um processo de aprovação).

atribuir conta em mídia social a um membro individual

1. Acesse Account e, em seguida, selecione conta em mídia social e equipes (BETA).
2. selecionar e abrir os detalhes do membro ao qual o senhor deseja atribuir conta em mídia social.
3. selecionar atribuir conta em mídia social e, em seguida, seguir as etapas para atribuir a conta em mídia social ao membro.
4. selecionar um nível de permissão para as pessoas com as quais o senhor está compartilhando conta em mídia social (consulte atribuir conta em mídia social e permissões do Inbox 2.0).