Artigo atualizado: 01 de maio de 2024
Pesquisas avançadas no Insights
Pesquisas avançadas no Insights são pesquisas que contêm critérios de pesquisa detalhados, para que você possa encontrar as menções mais relevantes para o seu tópico. Quanto mais restritos forem seus termos de pesquisa, mais precisos serão seus resultados.
Comece inserindo os termos, palavras-chave e frases mais comuns que as pessoas usam ao falar sobre seu tópico. Faça uma pesquisa rápida para ver os resultados que aparecem e, em seguida, use operadores booleanos para filtrar resultados irrelevantes.
O Insights exibe um alerta para todas as consultas de pesquisa que contêm erros de formatação para que você saiba o que corrigir.
Operadores de consulta de pesquisa
O Insights oferece suporte a uma ampla variedade de operadores de consulta de pesquisa para ajudá-lo a encontrar as menções mais relevantes para sua pesquisa.
Os termos de pesquisa não diferenciam maiúsculas e minúsculas (a menos que você use o { } operador, conforme descrito na tabela a seguir). Se você estiver procurando por uma frase que contenha espaços, insira-a entre aspas.
A tabela a seguir lista os operadores que você pode usar para filtrar menções com base em palavras-chave e conteúdo.
| Operador | Descrição | Exemplo |
|---|---|---|
| " " | Corresponde ao(s) termo(s) exatamente como especificado. |
Encontra menções que contêm a frase exata suco de" maçã". |
| AND | Corresponde a menções que incluem os dois termos especificados. AND deve estar em maiúsculas. |
Encontra menções que contêm" maçã" e" suco" na mesma página. Menções com apenas um desses termos são excluídas. |
| OR | Corresponde a menções que incluem pelo menos um dos termos especificados. OR deve estar em maiúsculas. |
Encontra menções que contêm" maçã" ou" suco". |
| NOT | Corresponde a menções que não incluem o termo especificado. NOT deve estar em maiúsculas. |
Encontra menções de" maçã", desde que" o suco não" seja mencionado na mesma página. |
| () | Agrupa termos juntos para que um único operador possa ser aplicado a tudo entre parênteses. |
Encontra menções que contêm" maçã" e" suco" na mesma página ou menções que contenham "maçã" e" molho" na mesma página. |
| Perto de/N | Indica o número de palavras que podem separar os termos especificados para uma correspondência. Esse operador está disponível somente para pesquisas salvas. |
(maçã OU laranja) NEAR/5 (smartphone OU telefone)Encontra menções de" maçã" ou" laranja" que ocorrem dentro de cinco palavras de" smartphone ou "telefone". |
| ~ | Indica o quão próximos os termos especificados precisam estar uns dos outros para uma correspondência. Os termos devem aparecer na ordem especificada. Coloque o til após uma frase entre aspas, seguido imediatamente por um número. |
Encontra menções da frase suco de" maçã" e menciona onde" maçã" e" suco "aparecem dentro de no máximo cinco palavras uma da outra (por exemplo," Esta bebida foi feita com suco fresco de maçã, laranja e pêra"). |
| { } | Indica que o termo especificado diferencia maiúsculas e minúsculas e só funciona para palavras com cinco caracteres ou menos. Se você especificar uma palavra com mais de cinco caracteres, a consulta encontrará menções com qualquer ortografia maiúscula ou minúscula da palavra. |
Encontra menções em que “BT” aparece em maiúsculas (não “bt” ou “Bt”). |
| ? | Corresponde a menções que contêm o termo, com qualquer letra onde "?" aparece, para acomodar variações de ortografia. |
Encontra menções que contêm qualquer variação da palavra personalizar (por exemplo, personalizar e personalizar). |
| * | Corresponde a menções que contêm o termo, com qualquer número de caracteres em que "*" aparece. Se você colocar "*" no final de um termo, a pesquisa encontrará variações do termo raiz. |
Encontra menções que contêm variantes do termo raiz (por exemplo, educar, educado, educação e assim por diante). |
| Sotaque |
Corresponde a menções que contêm a grafia acentuada do termo. Pesquisas com termos não acentuados correspondem à ortografia acentuada e não acentuada do termo especificado. Use o operador NOT para excluir palavras acentuadas específicas (por exemplo, Nino NOT Niño). |
Encontra menções que contêm a grafia acentuada da palavra" niño" (mas não, por exemplo, nino). |
| <<<>>> | Indica que o texto dentro dos colchetes angulares não faz parte da pesquisa (por exemplo, um comentário após uma seção da busca). |
Ignora o texto dentro dos colchetes angulares. |
A tabela a seguir lista os operadores que você pode usar para filtrar menções por localização. Consulte essa planilha XLSX para obter uma lista completa de códigos de localização.
Observação: para os operadores de localização região: e cidade:, nem todas as menções contêm metadados de localização granular. Onde o local não está disponível, o local é padronizado para o país no qual o domínio do site está registrado.
| Operador | Descrição | Exemplo |
|---|---|---|
| continente: | Corresponde a menções de um continente específico. continent: deve estar em minúsculas. |
Encontra menções de suco de" maçã" que foram identificadas como originárias da Europa. |
| País | Corresponde a menções de um país específico. country: deve estar em minúsculas. |
Encontra menções de suco de" maçã" que foram identificadas como originárias do Reino Unido. |
| região: | Corresponde a menções de uma região específica. Você pode usar o operador region para especificar um estado, região ou província. region: deve estar em minúsculas. |
Encontra menções de suco de" maçã" que foram identificadas como originárias da Flórida. |
| cidade: | Corresponde a menções de uma cidade específica. city: deve estar em minúsculas. |
Encontra menções de suco de" maçã" que foram identificadas como originárias de Melbourne, Austrália |
|
latitude: longitude: |
Corresponde a menções provenientes de coordenadas específicas. Você pode usar os operadores latitude: e longitude: sozinhos ou em combinação uns com os outros. |
Encontra menções de suco de" maçã" que foram identificadas como originárias da área geográfica correspondente às coordenadas de latitude e longitude especificadas. |
A tabela a seguir lista os operadores que você pode usar para filtrar menções por origem.
| Operador | Descrição | Exemplo |
|---|---|---|
| idioma: | Corresponde às menções em um idioma específico. O Insights usa os códigos ISO 639-1 para indicar o idioma. |
Encontra menções que contêm a palavra" apple" e que estão no idioma francês. |
| site: |
Corresponde a menções de um site específico. Use o operador site: com o operador NOT para excluir menções de um site específico. Quando você especifica o site, você deve incluir o domínio de nível superior (por exemplo, .com ou .co.uk). Não inclua “www” antes do nome de domínio. O operador site: pesquisa o nível superior de um domínio. Use o operador url: para pesquisar menções em uma parte específica de um site. |
Encontra menções de “suco de maçã” no Twitter. |
| url: | Corresponde a menções de uma página específica de um site. Use aspas para especificar a URL. Não inclua “www” antes do nome do domínio. |
Encontra menções de" John Smith" na seção de notícias do site do MSN. |
| links: | Corresponde a menções que contêm um link para um site específico. |
Encontra menções a "Rivian" que também contêm um link para o site da Bloomberg. |
| título: |
Corresponde a menções de sites com palavras específicas no título da página da web. Use o operador title: com o operador NOT para excluir menções de páginas com uma palavra específica no título. |
Encontra menções em que “suco de maçã” aparece no título da página. |
| Autor: | Corresponde a menções de um autor específico. O operador corresponde apenas à ortografia exata. |
Encontra menções de qualquer autor chamado janesmith. Esse operador corresponde apenas aos nomes exatos do autor (por exemplo, janesmith95 não seria correspondido). |
| subreddit: | Corresponde menções de um subreddit específico. O operador subreddit diferencia maiúsculas de minúsculas. |
Encontra menções do subreddit "r/nba". |
| subredditTitle: | Combina menções de subreddits com uma palavra específica no título. O operador SubredditTitle só se aplica a menções recentes (nos últimos 30 dias). |
Encontra menções de quaisquer subreddits com "basquete" no título. |
Exemplos de pesquisas avançadas
Quanto mais granular você fizer sua consulta de pesquisa, mais relevantes serão as conversas que você poderá surgir. Você pode usar uma combinação dos operadores descritos nas tabelas anteriores para refinar sua pesquisa e restringir seus resultados.
Uma boa prática é testar sua consulta à medida que você a cria e, em seguida, avaliar os resultados da pesquisa. Em seguida, você pode refinar sua consulta para filtrar menções irrelevantes ou para encontrar menções que sua consulta atual não está pegando.
Neste exemplo, a consulta de pesquisa captura menções para "Marriott" e um de seus hotéis na web.
Especificamente, esta consulta de exemplo procura:
- menciona que contêm quaisquer variações comuns do nome da marca
- menciona que se referem ao site da marca
- menções postadas pelas próprias alças sociais da marca
- Twitter @mentions da alça social da marca
- hashtags de marca compartilhadas nas mídias sociais
Finalmente, a consulta exclui menções irrelevantes que contêm palavras relacionadas ao nome da marca.
Marriott OU" Residence inn" OU" Fairfield Inn & Suites"OU links: marriott.comOU site: marriott.comOU autor: (MarriottIntl OU Marriott)OU @MarriottIntl OU @MarriottOU #Marriott OU #LetYourMindTravelNÃO ("Willard Marriott" OU" Bill Marriott"
Neste exemplo, a consulta de pesquisa encontra menções para "Marriott" que incluem referências específicas a alguns dos serviços oferecidos pela marca.
Especificamente, esta consulta de exemplo procura menções que contenham:
- o nome da marca e seus serviços
- o nome da marca e sua política de animais de estimação
- o nome da marca e as comodidades específicas
Evitamos termos de contexto mais genéricos, como "luxo" e "praia," para evitar dados irrelevantes. Depois de testar a consulta, você pode determinar os melhores termos de contexto a serem usados com o nome da marca para capturar as menções mais relevantes.
(("marriott") E (ioga ou massagem ou facial ou spa ou pedra "quente ou animais de estimação" ou "animal de estimação amigável" ou cães ou gatos ou fitness ou ginásio ou centro de "negócios" ou salas de "recepção"))
Neste exemplo, a consulta de pesquisa procura menções em todas as fontes de conteúdo relacionadas a veículos autocondutores. A complexidade desta consulta reflete todas as maneiras que as pessoas falam sobre "veículo" e "auto condução".
Por exemplo, a consulta de pesquisa de amostra usa:
- o operador AND para encontrar menções que se encaixam nos descritores mais óbvios e específicos para veículos autocondutores
- o operador OR com uma ampla gama de termos comumente usados para descrever um "veículo" para ampliar as menções de busca e captura não retornadas pela primeira cláusula da consulta
- o operador NOT para excluir termos que não sejam relevantes para a intenção de pesquisa.
(("autônomo" OU autônomo OU sem motorista) E (Carro OU veículo OU automóvel OU suv OU suvs OU "veículo utilitário esportivo" OU sedan OU sedans OU "mini van" OU minivan OU van miniatura OU caminhão OU caminhonete OU "Caminhonete" OU caminhonetes OU "picapes" OU híbridas OU "duas portas" OU "2 portas" OU 2portas OU duasportas OU 2portas OU duasportas (OU "quatro portas"))NÃO (IA OU "Inteligência artificial" OU inteligênciaartificial)
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