Criador de mensagens em massa

Agente mensagens em massa com o novo Criador de mensagens em massa da Hootsuite. Carregue um arquivo em CSV com conteúdo preparado e depois agende várias mensagens com um clique ou pré-visualize, edite e agende-os individualmente. A nova ferramenta de agendamento em massa alertará você sobre erros encontrados em mensagens específicas. Assim, é possível corrigir os problemas com rapidez ou excluir mensagens individuais. O agendamento em massa está disponível para os planos Hootsuite Professional e superiores.

Com o Criador de mensagens em massa, você pode adicionar imagens às mensagens e personalizar as pré-visualizações de links antes do agendamento!

 As legendas em português traduzidas automaticamente podem ser ativadas nas Detalhes de vídeo.

Preparando um arquivo de mensagens em massa

Um máximo de 350 mensagens pode ser agendado por vez. Podem ser 350 mensagens em 1 rede social ou 50 mensagens em 7 redes sociais. Porém, todas as mensagens já agendadas nessas redes sociais no painel devem ser subtraídas das 350.

Por exemplo, se houver 100 mensagens agendadas no seu perfil do Twitter, você pode carregar mais 250 mensagens. Não há limite quanto ao número de mensagens que pode ser agendado manualmente além das 350 depois do carregamento em massa.

Para preparar um arquivo de mensagens em massa

1. Selecione Editor  no menu.
2. Em Fontes de conteúdo, clique em Criador de mensagens em massa.
3. Clique em Baixar exemplo à direita do Criador para começar com uma amostra em um arquivo CSV.
4. Abra o arquivo com a amostra no Google Sheets ou outro programa que exporte arquivos em formato .csv.
5. Preencha o arquivo com seu conteúdo, seguindo as regras abaixo, e depois salve/exporte em forma de arquivo CSV.

Regras de formatação:

• Coluna A: Data e hora (em formato 24 horas) - Use um formato exclusivo em todas as mensagens. O formato de data aceito:
  • dia/mês/ano hora:minuto
  • mês/dia/ano hora:minuto
  • ano/mês/dia hora:minuto
  • ano/dia/mês hora:minuto 
• Coluna B: Sua mensagem. Há um limite de 280 caracteres para o Twitter, incluindo o URL (que comporta no máximo 23 caracteres)
• Coluna C: URL (optional) – digite o URL completo. Você pode optar por encurtá-lo automaticamente como links Ow.ly.
• Os horários devem ser definidos no futuro (no mínimo 10 minutos a partir do horário de carregamento).
• Os horários de postagem devem terminar com 5 ou 0. Ex. 10:45 ou 10:50. Defina somente uma mensagem por intervalo de tempo.
• Mensagens duplicadas não são permitidas.

Recomendamos o uso do Google Sheet para criar arquivos CSV. Você também pode usar o TextEdit (1.7+) ou o TextWrangler.

O Excel pode gerar erros ao converter anos para o formato AA em vez do formato obrigatório em AAAA ao exportar para CSV. Se você só tem o Excel disponível, confirme se a formatação da coluna de data está configurada para Geral e não Data.

Agendamento com o Criador de mensagens em massa

O uso do criador de mensagens em massa envolve quatro etapas; carregue as mensagens, revise e corrija erros, edite e personalize as mensagens individualmente e depois agende.

Carregue mensagens em massa

1. Selecione Editor  no menu.
2. Em Fontes de conteúdo, clique em Criador de mensagens em massa.
3. Clique em Selecione um arquivo para carregar, selecione o arquivo CSV e clique em Abrir.
4. Selecione as redes sociais nas quais publicar as mensagens.
5. Opcional: Marque Não encurtar links para manter o URL e não encurtá-lo como um link ow.ly.
6. Clique em Próximo: Avaliar mensagens.

Revise e corrija os erros

Se o Criador de mensagens em massa detectar erros nas mensagens carregadas, elas serão listadas com um aviso em vermelho explicando o problema. Selecione uma mensagem à esquerda para editá-la à direita. A mensagem não pode ser agendada até o problema ser corrigido. Como alternativa, clique em mais , na mensagem, e depois clique em Descartar para exclui-la.

Quando os erros são corrigidos, os avisos em vermelho desaparecem. As mensagens podem conter mais de um erro.

Edite e personalize

Quando suas mensagens estiverem prontas, clique em Agendar todas as mensagens ou selecione as mensagens individualmente para revisá-las e editá-las antes do agendamento.

Selecione uma mensagem da lista para;

• editar o texto da mensagem.
• clicar em Pré-visualizar, no canto superior direito, para ver como ficará a postagem em cada rede social.
• clicar em Selecionar uma imagem para carregar/substituir a pré-visualização do link por uma mídia e adicionar uma imagem.
• clicar em Personalize, na pré-visualização do link, para remover ou personalizar a imagem de pré-visualização do link ou editar o título ou a descrição do link e depois clicar em Salvar.
• clique no horário agendado, no fim da postagem, para editar a hora do agendamento.

Para editar as redes sociais em que a mensagem será publicada, ou os links incluídos na mensagem, edite a mensagem na seção Editor  depois que a mensagem for agendada.

Agendar

No painel de edição, clique em Programar, no canto inferior direito, para agendar individualmente uma mensagem ou clique para cancelar a seleção da mensagem na lista e depois clique em Agendar todas as mensagens.

Em alternativa, selecione mensagens em massa na lista deslizando o mouse sobre o ícone do perfil de rede social à esquerda de cada mensagem e marque a caixa. Depois, clique em Agendamento selecionado ou em Descartar selecionados, no canto superior direito.

Depois de todas as mensagens estarem agendadas, clique em Ver mensagens agendadas para personalizá-las na seção Editor , em Agendado. Filtre as mensagens agendadas por perfil para editar as mensagens agendadas pela rede social.

Para sair do Criador de mensagens em massa, clique no X, no canto superior direito. Todas as mensagens que não estiverem agendadas quando você sair do Criador de mensagens em massa serão excluídas.