Marcar postagens e mensagens

As tags permitem que o senhor classifique visualmente as postagens e mensagens por categoria, o que é útil para acompanhar as coisas curtidas Engajamento para campanhas específicas e para fornecer contexto a outros membros da equipe sobre conversas ou postagens específicas. Pense em uma tag como uma hashtag interna que pode ser anexada a publicações e mensagens sem ficar visível para o público. Se a sua equipe planeja usar tags, todos devem adicionar todas as tags relevantes às suas publicações ou mensagens e fazer isso de forma consistente.

Todos os membros podem tag posts e mensagens, mas somente o superadministrador da organização, os administradores e os usuários com permissões personalizadas para Gerenciar tags de mensagens podem criar tags e gerenciar a biblioteca tag da organização. Saiba como criar e gerenciar tags.

Tag Enviadas posts

Adicione tags ao criar posts para ajudá-lo a acompanhar o sucesso do conteúdo publicado. As tags não são visíveis publicamente em suas postagens. Eles são uma espécie de sistema de arquivamento interno para suas postagens. Por exemplo, o senhor pode adicionar tags aos posts para classificá-los por produto, Campanhas ou região. O senhor pode adicionar tags a postagens e mensagens no X, Facebook, Instagram e LinkedIn.

1. Acesse Create.
2. Role para baixo até a parte inferior da janela e selecione Add (Adicionar ) ao lado de Tags.
   
3. Selecione tags na lista de tags para adicioná-las à sua publicação. O senhor pode inserir uma palavra-chave para procurar um tag ou, se for um superadministrador, administrador ou usuário da organização com permissões personalizadas para Gerenciar tags de mensagens, pode criar um novo tag para adicionar à sua biblioteca tag.
   
4. selecionar Add.

Importante: O Analytics não pode filtrar as tags adicionadas às publicações do Facebook com gifs.

Tag posts na coluna

Adicione tags aos posts na coluna para ajudar a categorizar seu conteúdo. Em seguida, o senhor pode analisar as tags por tipo no Hootsuite Analytics. Analytics recuperar dados para postagens públicas (não para postagens não publicadas ou postagens em modo escuro). O senhor verá tags aplicado a publicações na coluna no X, Facebook, Instagram Business e LinkedIn. O senhor não pode tag comentários ou respostas na coluna.

Observação: As tags são úteis para o senhor e sua equipe. Eles não são visíveis nas postagens publicadas.

1. Acesse More, selecione coluna, localize a postagem em sua coluna, selecione More Actions abaixo da postagem e, em seguida, selecione Add Tag.
2. selecionar uma organização e, em seguida, selecionar tags na lista para adicioná-los à postagem. O senhor pode inserir uma palavra-chave na caixa Enter a tag para procurar um tag. Se o senhor for um superadministrador, administrador ou usuário da organização com permissões personalizadas para Gerenciar tags de mensagens, poderá criar um novo tag. Ele será adicionado à postagem e à sua biblioteca tag.
3. Selecione Salvar.

O senhor pode filtrar suas métricas de post de entrada do X e do Facebook por tag no Analytics.

Marcar mensagens no Inbox 2.0

Adicione tags às mensagens no Inbox 2.0 para ajudar a categorizar o conteúdo de suas mensagens. As tags são uma maneira útil de adicionar metadados sobre uma mensagem. Por exemplo, o senhor pode adicionar tags a uma mensagem para expressar o sentimento da mensagem (positivo ou negativo), definir o tipo de mensagem (pergunta, comentário ou solicitação) ou identificar partes da conversa geral (saudação vs. encerramento). Em seguida, o senhor pode analisar as tags por tipo no Hootsuite Analytics.

Observação: As tags são úteis para o senhor e sua equipe. Eles não são visíveis para seus clientes.

1. Acesse o Inbox 2.0, aponte para um comentário ou resposta e selecione Tag mensagens.
2. selecionar tags da lista para adicioná-las às mensagens. O senhor pode inserir uma palavra-chave na caixa procurar tags para procurar uma tag.