Adicionar membros em massa

Adicione até 500 membros da equipe à sua organização de uma só vez usando um arquivo CSV contendo as informações dos membros. Forneceremos um modelo que o senhor pode usar para importar seus dados de membro.

plano: Standard, Team e Advanced. Esse recurso está disponível apenas para membros Business e Entreprise durante a integração. No momento, ele não está disponível para membros existentes do Business ou do Entreprise.

Um arquivo CSV (Comma Separated Values) é um tipo especial de arquivo que armazena informações separadas por vírgulas. Quando texto e números são salvos em um arquivo CSV, é fácil movê-los de um programa para outro. Por exemplo, você pode exportar seus contatos do Microsoft Outlook para um arquivo CSV e depois importá-los para o Hootsuite.

Amplie as instruções de seu plano. Se não souber qual é o seu plano, acesse o Hootsuite e selecione Account - você o encontrará abaixo do seu nome.

Localizar e baixar o arquivo modelo CSV

Forneceremos um arquivo modelo no Hootsuite que o senhor poderá usar para inserir seus dados de membro.

Standard, Team e Advanced plano membro

1. Acesse Account e, em seguida, selecione rede social e equipes (BETA).
2. selecionar New (Novo) e, em seguida, selecionar Invite new member (Convidar novo membro).
   
3. selecionar enviar um arquivo e, em seguida, selecionar Next.
4. selecionar baixar modelo.

Novos negócios e plano de empresa membro

1. Se o senhor ainda não estiver no guia Get started, vá para Help e selecione Get started.
2. selecionar Convidar mais e, em seguida, baixar o arquivo de modelo usando o link fornecido.

Adicione seus membros e detalhes

Ao adicionar membros à sua organização, o senhor deve incluir seus endereços de e-mail. O senhor também pode incluir detalhes como nome completo, cargo, permissão da organização e equipe.

1. Abra e edite o arquivo de modelo usando o editor de sua preferência.
2. Insira os endereços de e-mail dos seus membros na coluna E-mail . Endereços de e-mail são obrigatórios.
3. Opcionalmente, inclua qualquer um dos seguintes detalhes do membro:
   • Nome Completo
   • Cargo
   • Permissão da organização - Digite superadmin, Admin, visualizações Only ou Default. Saiba mais sobre essas permissões.
   • Equipes - Insira uma ou mais equipes para atribuir membro. As equipes facilitam a atribuição de tarefas a grupos de pessoas. Quando você inserir novas equipes aqui, nós as criaremos para você. Saiba mais sobre equipes.
4. Salve seu arquivo CSV.

Regras de formato CSV

Para que seu upload seja bem-sucedido, seu arquivo CSV deve seguir as seguintes diretrizes:

• Deve ter menos de 10 MB de tamanho.
• Deve usar o padrão de codificação UTF-8.
• Só pode incluir texto e números. Os valores selecionados em formatação especial, como menus suspensos, serão perdidos.
• Os títulos das colunas não podem ser modificados.
• A coluna Email deve incluir um endereço de email para cada linha de dados.
• O senhor só pode usar as seguintes permissões de organização: superadmin, Admin, Visualizações Only ou Default.

Se você tentar fazer upload de um membro que já existe em sua organização ou se tiver duas linhas com o mesmo endereço de e-mail, avisaremos quando você fizer upload do arquivo.

enviar seu arquivo de membro

O senhor deve ser um superadministrador ou administrador da organização para enviar um arquivo CSV (consulte atribuir permissões de organização). Quando o senhor enviar seu arquivo CSV, nós o verificaremos para ter certeza de que está tudo certo. Forneceremos ao senhor um resumo do envio. Se houver algum erro, você terá a chance de corrigi-lo e tentar novamente.

1. Retorne à área de envio em massa (consulte as instruções para o seu tipo de plano na seção Localizar e baixar o modelo CSV no início deste artigo de ajuda).
2. Verifique se o seu arquivo atende às regras anteriores de formato CSV.
3. selecione seu arquivo e siga as instruções para enviá-lo.
   

Se houver problemas com seu arquivo, avisaremos para que você possa corrigi-los em seu CSV e tentar novamente. Você pode optar por ver seus erros em uma lista (Ver linhas com erros) ou baixar um CSV mostrando seus erros para que você possa resolvê-los posteriormente.