Configurar a autenticação multifator

A Hootsuite oferece autenticação de dois fatores (2FA) para aumentar a proteção de sua conta da Hootsuite. Você pode optar por usar a verificação em duas etapas sempre que fizer login na Hootsuite ou usá-la somente quando seu local de login mudar.

O senhor está vendo a página Verify your account (Verificar sua conta)? Procure o código de confirmação enviado para o e-mail da sua conta para acessá-la. Consulte Sobre a verificação de login para obter detalhes.

Configure a verificação em duas etapas em sua conta da Hootsuite

A verificação em duas etapas só pode ser configurada na versão web da Hootsuite, mas, quando ativada, será aplicada sempre que o usuário fizer login (tanto na web quanto no aplicativo móvel da Hootsuite).

1. Acesse Account e, em seguida, selecione Profile (Perfil).
2. Selecione Segurança.
3. Selecione Ativar verificação em duas etapas.
4. Se estiver usando um aplicativo autenticador móvel, como o Google Authenticator, abra-o e escaneie o código QR ou insira manualmente o código secreto no aplicativo. Se você estiver usando um aplicativo autenticador de desktop, abra-o e insira seu código secreto (você pode copiá-lo e colá-lo no aplicativo).
5. Selecione se você deseja usar a verificação em duas etapas sempre que fizer login na Hootsuite ou somente quando fizer login de um local diferente.
   

Se o senhor precisar gerar um novo código QR ou código secreto, selecione Revoke access (Revogar acesso) e inicie o processo de configuração novamente.

Iniciar sessão utilizando a verificação em duas etapas

1. Vá para hootsuite.com/login.
2. Digite seu e-mail e senha da Hootsuite. Se a verificação em duas etapas estiver configurada em sua conta, o código secreto aparecerá assim que o senhor digitar o e-mail da conta.
3. Abra seu aplicativo autenticador e insira seu código secreto de 6 dígitos na página de login da Hootsuite.
4. Selecione Entrar.

Se os códigos não estiverem funcionando no celular, talvez seja necessário sincronizar o aplicativo no seu dispositivo móvel. Para obter instruções, consulte o artigo de ajuda do Google Corrigir problemas comuns com a verificação em duas etapas.

Faça login sem seu código secreto

Se a verificação em duas etapas estiver configurada em sua conta da Hootsuite, mas você não tiver acesso ao aplicativo autenticador, poderá fazer login em sua conta da Hootsuite sem um código autenticador.

1. Vá para hootsuite.com/login.
2. Digite seu e-mail e senha da Hootsuite.
3. Selecione Ignorar esta etapa.
4. Selecione Enviar para [e-mail da sua conta]. A Hootsuite envia um código de confirmação por e-mail para o e-mail da sua conta da Hootsuite. Copie e cole o código na página de login ou use o link no e-mail para confirmar a conta e fazer login na Hootsuite. Não está recebendo o e-mail?

Desativar a verificação em duas etapas

Embora não seja recomendado, você pode desativar a verificação em duas etapas em sua conta.

1. Acesse Account e, em seguida, selecione Profile (Perfil).
2. Selecione Segurança.
3. Selecione Revogar acesso.