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  Artigo atualizado: 14 de julho de 2023

Transferir uma conta social

Transfira uma conta social para dentro ou para fora de uma organização para gerenciar quem pode trabalhar nessa conta.

Os usuários doHootsuite que pertencem a uma organização podem conectar contas sociais a um dos dois lugares:

  • Contas em mídias sociais privadas, que são para uso privado de cada proprietário da conta da Hootsuite; ou
  • Uma organização, que permite a colaboração e o compartilhamento de contas em mídias sociais com os membros da equipe.

Você pode transferir contas sociais de contas sociais privadas para uma organização ou vice-versa. Se você pertence a várias organizações, também pode transferir contas sociais entre organizações, porque elas só podem fazer parte de uma organização por vez. A análise e o conteúdo agendado são retidos quando uma conta social é transferida.

Importante: as postagens de rascunho são excluídas quando você transfere uma conta social.

Para ver onde suas contas sociais estão conectadas, acesse Meu perfil e selecione Gerenciar contas e equipes. As contas sociais privadas estão na parte inferior. Selecione Redes sociais sob o nome de uma organização para exibir aqueles acessíveis aos membros da equipe.

Transferir uma conta social privada para uma organização

  1. Acesse Meu perfil e, em seguida, selecione Gerenciar contas e equipes.
  2. Em Contas sociais privadas, selecione Configurações em uma conta social e, em seguida, selecione Transferir para/Compartilhar.
  3. Selecione a organização ou equipe na lista.
  4. Opcional: selecione a primeira caixa para criar um novo quadro na sua conta preenchida com streams para a conta social.
  5. Opcional: selecione a segunda caixa para excluir todas as publicações agendadas para a conta social. Deixar a caixa desmarcada conservará as postagens agendadas por padrão.

    Importante: as postagens agendadas excluídas não podem ser recuperadas! Você sempre pode revisá-los e excluí-los mais tarde. Consulte Gerenciar seu calendário de conteúdo.

  6. Selecione Transferir conta social/Compartilhar.

Transferir uma conta social de uma organização

Ao transferir uma conta social de uma organização para outra, você cancela a atribuição de todas as mensagens atribuídas. Se você configurou regras de automação para atribuições, precisará recriá-las.

  1. Vá para Meu perfil e, em seguida, selecione Gerenciar contas e equipes.
  2. Selecione Redes Sociais sob o nome da organização.
    A área de gerenciamento de uma organização de amostra com redes sociais destacadas.
  3. Selecione a conta social na lista à esquerda.
  4. Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito e, em seguida, selecione Transferir para.
    exemplo de conta social com as configurações selecionadas e Transferir para opção destacada
  5. Selecione Contas sociais privadas ou outro nome de organização na lista.
  6. Opcional: selecione a primeira caixa para criar um novo quadro na sua conta preenchida com streams para a conta social.
  7. Opcional: selecione a segunda caixa para excluir todas as publicações agendadas para a conta social. Deixar a caixa desmarcada conservará as postagens agendadas por padrão.

    Importante: as postagens agendadas excluídas não podem ser recuperadas! Você sempre pode revisá-los e excluí-los mais tarde. Consulte Gerenciar seu calendário de conteúdo.

  8. Selecione Transferir conta social.

 

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