Criar e gerenciar tags

As tags podem ajudá-lo a estruturar e organizar suas postagens e conversas. As tags permitem classificar visualmente postagens e conversas por categoria, o que é útil para acompanhar coisas como engajamento em campanhas específicas e para fornecer contexto a outros membros da equipe sobre mensagens ou postagens específicas. Pense em uma tag como uma hashtag interna que pode ser anexada a postagens e mensagens sem ficar visível ao público.

Aprenda como aplicar tags a postagens e mensagens.

Crie e visualize tags na biblioteca de tags

É útil ter alguém ou um pequeno grupo de pessoas gerenciando sua biblioteca de tags para que elas sejam mantidas organizadas e atualizadas. Todos os membros podem marcar postagens e mensagens, mas apenas superadministradores, administradores e usuários da organização com permissões personalizadas para gerenciar tags de mensagens podem criar tags e gerenciar a biblioteca de tags da organização.

Observação: as tags são úteis para você e sua equipe. Eles não ficam visíveis para seus clientes em postagens publicadas ou mensagens.

1. Acesse Account e, em seguida, selecione conta em mídia social e equipes.
2. Selecione Tags na organização para visualizar as tags ativas. Você pode filtrar ou classificar sua visualização.
   
3. Selecione uma tag para visualizar seus detalhes, incluindo a data de criação e a data de modificação. Selecione Criar nova tag para criar uma nova tag.

Criar novas tags em lote

Crie várias tags de uma só vez.

1. Acesse Account e, em seguida, selecione conta em mídia social e equipes.
2. Selecione Tags na organização para exibir as tags ativas.
3. Selecione Criar nova marca.
4. Selecione Criar lote.
5. Digite uma palavra-chave, frase ou hashtag e, em seguida, selecione ENTER para digitar o próximo nome de tag.
6. Quando terminar de inserir todas as tags, selecione Criar tags.

Editar uma tag

Você pode editar nomes e descrições de tags sem afetar seus dados de tag.

1. Acesse Account e, em seguida, selecione conta em mídia social e equipes.
2. Selecione Tags na organização para exibir as tags ativas.
3. Selecione uma tag na biblioteca para editar o nome ou a descrição da tag.

Arquivar uma tag

arquivo tag para limpar suas listas tag sem excluir os dados históricos tag. Quando o senhor arquiva um tag, ele oculta a tag não utilizada das listas All tag e Active tag. Ele também os remove dos filtros ativos no Analytics.

1. Selecione uma marca na lista Etiqueta ativa .
2. Selecione Arquivar.

Para arquivar mais de uma tag por vez, filtre a biblioteca de tags por Tags Ativas, selecione várias tags e selecione Arquivar Selecionado.

Desarquivar uma tag

Desarquive tags a qualquer momento para revertê-las para Tags Ativas e visualizá-las no Analytics.

1. Selecione uma tag na lista Tags arquivadas .
2. Selecione Desarquivar.

Para desarquivar várias tags, selecione as tags arquivadas e, em seguida, selecione Restaurar Selecionado.

Excluir uma tag

Exclua permanentemente uma tag da biblioteca de tags. Excluir uma tag também excluirá todos os dados da tag associada.

1. Selecione uma tag na lista Tags arquivadas .
2. Selecione Excluir.