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  Artigo atualizado: 07 de maio de 2024

Comece a usar o Hootsuite Analytics

Acompanhar e analisar seu desempenho nas redes sociais pode ajudá-lo a melhorar nas redes sociais. Ele pode ajudá-lo a entender quais redes sociais funcionam melhor para sua marca, bem como quais tipos de postagens chamam a atenção, impulsionam o engajamento e aumentam seu público.

Ficar de olho em suas métricas sociais também pode mostrar onde você pode melhorar o engajamento e aumentar seu público. Por exemplo, os dados podem mostrar os melhores horários para postar com base em quando seu público está online e interagindo com seu conteúdo. Você também pode ver quais tipos de postagens seu público considera mais envolventes. Você pode então analisá-los, descobrir por que eles funcionaram e usar essas informações para criar postagens melhores.

Dica: não tem certeza do que é análise de mídias sociais, como você deve usá-la ou por que? Confira O que é análise de mídias sociais? Tudo o que você precisa saber.

Sobre a análise na Hootsuite

O Hootsuite ajuda o senhor a acompanhar e medir seus resultados no Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Pinterest e TikTok. Se quiser identificar suas postagens mais envolventes, ver o desempenho de suas campanhas ou descobrir oportunidades de colocar sua marca na frente de mais pessoas, a Hootsuite oferece insights e relatórios para ajudar a impulsionar sua estratégia social.

Observação:A Hootsuite coleta e exibe dados sobre todas as suas postagens, contas e atividades nas mídias sociais - quer o senhor publique por meio da Hootsuite ou diretamente em uma rede social.

Abra o Hootsuite e vá para Analytics.

Introdução ao vídeo de análise da hootsuite.

Antes de começar

Se esta é a primeira vez que o senhor usa análises na Hootsuite, certifique-se de conectar sua conta em mídia social à Hootsuite. Também recomendamos criar e publicar algumas postagens em suas contas sociais e de rede. Saiba mais sobre a introdução com a Hootsuite.

Como começar a usar a análise

Familiarize-se com a análise e saiba como começar a analisar seus resultados sociais.

Revise suas postagens de maior sucesso

Quer descobrir quais de suas postagens no Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e TikTok receberam mais comentários, reações, curtidas ou cliques? Acesse a visualização Publicar desempenho para ver como seu público interagiu com seu conteúdo social.

Saiba como analisar o desempenho geral da postagem.

Descubra quando publicar

Quando, exatamente, é o melhor momento para publicar nas mídias sociais? Se o senhor passou algum tempo pesquisando sobre o assunto, já sabe que existem alguns horários genéricos sugeridos para postar em cada setor e rede social. Mas é provável que o senhor tenha mais sucesso se basear essa decisão em seus próprios dados - dados que informam exatamente quando seu público está on-line e tem maior probabilidade de perceber e interagir com suas postagens.

Felizmente, você não precisa fazer nenhuma análise avançada sozinho. Vá para a visualização Melhor hora para publicar para obter recomendações sobre os horários ideais para publicar em todas as redes sociais. Personalizamos as recomendações para você com base no seu desempenho anterior no post e quando seu público está online.

Saiba como conseguir seus melhores horários para postar.

Criar um relatório

Embora as visualizações nos relatórios orgânicos mostrem o desempenho geral de suas postagens, você pode obter melhores insights com os relatórios.

selecionar Crie um relatório e escolha uma das seguintes opções:

  • Modelo pré -construído de relatório - O senhor pode usar o modelo pré-construído de relatório para acompanhar seu desempenho por meta ou por rede social. Esses relatórios incluem as principais métricas para ajudar o senhor a acompanhar metas comerciais específicas, como percepção da marca ou engajamento. Essa é uma boa opção se o senhor for iniciante e não tiver certeza de quais métricas monitorar; ou se quiser apenas poupar o tempo e o incômodo de ter que criar um relatório personalizado do zero.
  • Relatório personalizado - O senhor pode criar seu próprio relatório personalizado e decidir quais métricas deseja adicionar e analisar em seu relatório. Essa é uma boa opção se o senhor estiver familiarizado com métricas e souber quais resultados deseja monitorar.

Saiba como criar um relatório.

Compare os resultados em intervalos de tempo

Você pode analisar tendências ao longo do tempo comparando dois períodos de tempo. Por exemplo, você pode querer comparar o engajamento em suas postagens do Facebook da semana passada com a semana anterior. Crie um relatório de engajamento do Facebook, selecione um intervalo de datas na parte superior, selecione Comparar com outro período e, em seguida, selecione o intervalo de datas para compará-lo.

Saiba como acompanhar seus resultados ao longo do tempo.

Compare os resultados nas redes sociais

Você pode usar relatórios para acompanhar e comparar seu desempenho nas redes sociais. Isso ajuda você a identificar as redes sociais com maior engajamento e resultados.

Se você é iniciante ou quer economizar tempo, pode usar um modelo de relatório predefinido, como Visão geral de várias redes, para comparar os resultados entre todas as redes sociais.

Saiba como criar um relatório.

Personalize seus atalhos

Crie atalhos de relatório para poder acessar rapidamente o relatório que o senhor monitora com frequência. Por exemplo, se o senhor sabe que está verificando os resultados de Engajamento de suas páginas do Facebook uma ou várias vezes por dia, pode criar um relatório de Engajamento do Facebook e marcá-lo em sua navegação.

Vá para All reports (Todos os relatórios), aponte para um relatório, selecione More actions (Mais ações) e, em seguida, selecione marcador.

Saiba como gerenciar seu relatório.

Compartilhe um relatório ou agende uma exportação automática para seu e-mail

Compartilhe resultados com sua equipe ou agende exportações por e-mail para enviar automaticamente o relatório mais recente para você e sua equipe.

Saiba como compartilhar um relatório.

Próximos passos

Confira Medir o sucesso das mídias sociais com a Hootsuite para obter orientações, exemplos e dicas sobre como aproveitar melhor a análise da Hootsuite.

Treinamento: A Hootsuite oferece treinamento em grupo para clientes dos planos Business e Enterprise. Inscreva-se no treinamento de produtos ao vivo e saiba como obter sucesso com a Hootsuite.

 

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