Exportar um relatório do Analytics

Você pode exportar ou agendar exportações de sua visão geral e relatórios personalizados, e da visualização Desempenho da postagem. Exporte relatórios conforme necessário ou configure uma exportação de e-mail recorrente.

Opções de exportação por tipo de plano

Planos diferentes oferecem opções diferentes para exportar relatórios.

• Todo o plano- Exportar o relatório geral para PDF e PPTX.
• Avançado, Negócios, Empresa - Exportar relatório geral e relatório personalizado para PDF, PPTX, CSV e XLSX. Também é possível exportar o relatório de Desempenho da postagem para PDF, CSV e XLSX.

Exporte um relatório

1. Acesse Analytics e abra um relatório (confira Abrir um relatório do Analytics).
2. Selecione Alterar intervalo de datas para escolher um período para o relatório.
3. Selecione Exportar e, em seguida, selecione uma opção de exportação. Fique na página de relatórios até que o relatório comece a ser baixado.
   

O que esperar da sua exportação

• Para exportações em PDF, você pode exportar comparações de intervalo de datas usando Exportar. Outros tipos de exportação exportam apenas o primeiro período de tempo.
• As exportações XLSX geram uma pasta de trabalho contendo uma planilha separada para cada tipo de métrica.
• As exportações CSV geram um arquivo ZIP contendo arquivos CSV separados para cada tipo de métrica.
• Não é possível exportar métricas de Publicações e Mensagens de Entrada comparadas por Tópicos.
• As exportações de tabelas de métricas da equipe (Primeiras Respostas, Respostas Gerais e Atribuições Resolvidas) incluem todas as respostas e atribuições.
• Embora as visualizações de tabela exibam apenas as 100 publicações mais recentes, a exportação inclui uma lista completa de publicações (com um máximo de 1000 publicações para métricas do Amplify e 10.000 publicações para todas as outras), IDs de publicação e todas as métricas.
• Visualizações de Linha, Área e Coluna exportam valores diários.
• Os mapas geográficos e as visualizações do Pie exportam os três principais valores, com os valores restantes agregados como “outros”.
• Visualizações de lista exportam valores para cada item na lista.
• As exportações XSLX e CSV de visualizações de lista incluem planilhas dedicadas (para exportações XSLX) e arquivos CSV (para exportações CSV) para cada bloco de Lista. Você pode exportar um máximo de 20.000 avarias. Se esse limite for excedido, exibiremos 19.999 detalhamentos e adicionaremos o restante como" Outro".
• Os números exportam o valor numérico.
• Os medidores exportam o valor numérico para o primeiro período de tempo.
• Não é possível exportar Tabelas, Principais publicações e nuvem do Word no formato PPTX. No formato PDF, as tabelas exibem uma imagem do bloco. Nos formatos XLSX e CSV, Tabelas e publicações principais são exportadas para uma planilha separada.
• Somente tabelas exportadas para PDF retêm uma ordem de classificação personalizada. Você pode classificar os dados no Excel ou usar o modo de exibição Post Performance para manter uma ordem de classificação personalizada.
• Não é possível exportar mapas do Word que exibem métricas de Tópicos para formatos XLSX ou CSV. Nos formatos PPTX, os mapas do Word são exportados como listas. Exporte para PDF para manter sua visualização de mapa do Word.
• Você pode exportar visualizações do Heatmap somente como PDF. Você não pode exportá-los como PPTX, CSV ou XLSX.

Exportar a visualização Pós-desempenho

1. Em Analytics, selecione Post performance.
2. Configure a exibição Post Performance (selecione contas, colunas e um intervalo de datas).
3. Selecione Exportare, em seguida, selecione uma opção de exportação. Permaneça na página de relatórios até que o relatório comece a ser baixado.

Agendar uma exportação de e-mail

Envie relatórios para seu e-mail automaticamente, configurando um calendário. Se o senhor for membro de uma organização Hootsuite, poderá agendar o envio de relatórios para outros membros de sua organização. Os clientes dos planos Advanced e Entreprise podem enviar relatórios para e-mails externos em um calendário.

Ao agendar uma exportação por e-mail, o senhor pode optar por exportar seu relatório semanalmente, toda terça-feira, ou mensalmente, todo segundo dia do mês. Agendamos todas as exportações para as 10h GMT. O senhor pode exportar vários relatórios e usar diferentes agendas. Por exemplo, o senhor pode configurar alguém para receber informações essenciais do relatório toda semana, enquanto outra pessoa, como um executivo, pode ser configurada para receber um relatório por mês.

Para agendar uma exportação de e-mail, use as instruções a seguir:

1. No Analytics, abra o relatório.
2. Selecione um intervalo de datas ou selecione duas datas para comparar e, em seguida, selecione Definir.
3. Selecione Exportar e, em seguida, selecione Nova exportação agendada.
   
4. Selecione um formato e frequência de exportação e, em seguida, insira os nomes ou e-mails dos destinatários. Para maior segurança, você pode enviar o relatório como um arquivo ZIP protegido por senha. Saiba mais sobre as opções de exportação por tipo de plano.
5. Selecione Programação.

Os destinatários do relatório podem cancelar o recebimento de relatórios diretamente do e-mail do relatório.

Exibir, editar ou excluir uma exportação agendada

No Analytics, selecione Exportar para ver uma lista de suas exportações agendadas. Selecione uma exportação agendada para exibir os detalhes, editar o agendamento, adicionar ou remover destinatários, alterar o tipo de formato ou cancelá-lo (excluí-lo).

Exportar as visualizações de desempenho da equipe legada

1. Em Analyticsselecione o desempenho da equipe legada.
2. Configure a visualização de desempenho da sua equipe (selecione contas sociais, equipes, membros e um intervalo de datas).
3. Selecione Exportar e, em seguida, selecione Adobe PDF (.pdf). Fique na página de relatórios até que o relatório comece a ser baixado.