Artigo atualizado: 10 de março de 2025
Métricas em Insights
O Insights gera um conjunto padrão de métricas para seus resultados de pesquisa, para que você possa ver a relevância do seu termo de pesquisa de vários ângulos. O Insights atualiza essas métricas com base no período de tempo escolhido e nos filtros aplicados, para que você possa se concentrar nos dados mais importantes para você.
O fuso horário padrão para todos os dados de pesquisa é UTC, mas você pode alterá-lo para seu fuso horário preferido no selecionador de data. Para obter informações sobre como o Insights categoriza as menções, consulte Sobre a classificação de menções do Insights.
Essa métrica está disponível apenas para pesquisas salvas. Pesquisas rápidas mostram o bloco Total de menções, sem comparar as informações.
O bloco Volume total mostra várias métricas importantes para suas menções de pesquisa, para que você possa ver rapidamente a popularidade do seu termo de pesquisa. Por exemplo, se o número total de menções for maior do que o número de autores únicos, você pode presumir que seu público está engajado e postando sobre isso mais de uma vez.
O Insights compara os resultados da pesquisa do período atual com os resultados do período anterior e mostra a alteração líquida (para cima ou para baixo).
Total de menções: O número total de menções que correspondem à sua busca.
Alcance total: O número total de pessoas que provavelmente viram a menção que corresponde ao que o senhor procura.
Total de Impressões: O número de vezes que o Tuitar nos resultados de sua busca pode ter sido visto (somente para a menção X, com base nas contagens de seguidores do autor e do repositor).
Autores únicos: O número de autores que possuem o termo menção your procurar (todas as plataformas).
Média de seguidores: o número médio de seguidores de todos os autores X em seus resultados.
Taxa de repostagem: O número médio de repostagens para cada menção X em seus resultados.
Você pode escolher quais métricas exibir no bloco. Consulte Analisar resultados de pesquisa do Insights para obter mais informações.
O bloco Volume de métricas ao longo do tempo contém um gráfico de linhas que mostra a distribuição de menções para o período selecionado. Você pode ver o volume de menções por hora, dia, semana ou mês. Aponte para um lugar no gráfico para ver o número de menções para um ponto específico no tempo. Quando você seleciona um ponto no gráfico, o painel Menções filtra a lista de menções com base nesse período.
Para pesquisas salvas, o Iris™, analista de IA do Insights, detecta automaticamente picos de conversas em que o interesse pelo termo de pesquisa foi maior do que o normal. Selecione um marcador de pico no gráfico para ver mais informações no painel Menções.
O bloco Volume de menções por dia da semana e horário contém uma grade codificada por cores que mostra o volume de menções e sua frequência em diferentes horários do dia e em diferentes dias da semana. Aponte para um quadrado na grade para ver o número de menções para um horário específico em um dia específico.
Essa métrica só está disponível para pesquisas salvas.
O bloco Referência de volume de menções contém um gráfico de barras codificado por cores que compara o volume de menções entre o período atual e o período anterior, para cada categoria. Você pode visualizar dados de referência por plataforma, sentimento, emoção, interesse, idioma ou país.
A parte sólida de cada barra representa os dados do período atual. A parte dividida da barra representa os dados do período anterior. Aponte o mouse para qualquer uma das seções da barra para ver o volume total de menções para esse período.
O bloco Nuvem de palavras contém um agrupamento das palavras e frases usadas com mais frequência nos resultados da pesquisa. Quanto maior a palavra, mais frequentemente ela aparece em comparação com os outros termos. As cores identificam diferentes categorias de tópicos. Selecione uma palavra ou frase para ver todas as menções relacionadas no painel Menções.
Para pesquisas salvas, você pode personalizar a nuvem de palavras para restringir o conteúdo que é importante para você. Consulte Analisar resultados de pesquisa do Insights para obter mais informações.
O bloco Volume de sentimentos contém um gráfico de rosca que mostra a distribuição das menções por sentimento positivo, neutro e negativo. Aponte para um segmento para ver o número de menções classificadas por esse sentimento.
O bloco Volume de sentimentos ao longo do tempo contém um gráfico de linhas que mostra o número total de menções para cada sentimento no período selecionado. Você pode visualizar o volume de sentimentos por hora, dia, semana ou mês. Aponte para um local no gráfico para ver o número de menções para um sentimento em um ponto específico no tempo.
Para pesquisas salvas, o Iris™, analista de IA do Insights, detecta automaticamente picos nas conversas em que um sentimento específico foi maior do que o normal. Selecione um marcador de pico no gráfico para ver mais informações no painel Menções.
O bloco Volume de emoções contém um gráfico de barras que mostra a distribuição das menções por emoção, para ajudar você a entender como as pessoas estão reagindo ao seu termo de pesquisa. Aponte para uma barra para ver o número de menções atribuídas a essa emoção.
O bloco Volume de emoções ao longo do tempo contém um gráfico de linhas que mostra o número total de menções, classificadas por emoção, para o período selecionado. Selecione um intervalo de tempo na lista para ver o número de menções por hora, dia, semana ou mês. Aponte para um local em qualquer gráfico de linhas para ver o número de menções para essa emoção em um ponto específico no tempo.
Para pesquisas salvas, o Iris™, analista de IA do Insights, detecta automaticamente picos nas conversas em que uma emoção específica foi maior do que o normal. Selecione um marcador de pico no gráfico para ver mais informações no painel Menções.
O bloco Top Shared URLs contém uma lista dos links compartilhados com mais frequência no X (top 10 para busca rápida, top 50 para procurar salvo), classificados pela quantidade de vezes que aparecem nos resultados do procurar. selecionar um link para visualizar todas as menções que o contêm no painel de menções.
O bloco Principais sites contém uma lista dos sites onde as menções aparecem com maior frequência (10 principais para pesquisas rápidas, 50 principais para pesquisas salvas), classificados por número de menções. Selecione um domínio para visualizar as menções provenientes desse domínio no painel Menções.
O bloco Autores principais mostra quais autores aparecem com mais frequência nos resultados da pesquisa (10 principais para pesquisas rápidas, 50 principais para pesquisas salvas) em todas as plataformas com um campo de autor preenchido. A lista é classificada por volume de menção. Cada entrada inclui o avatar do autor (quando disponível), a porcentagem de menções do autor e seu alcance (quantas pessoas podem ter visto as menções do autor).
O bloco Principais hashtags contém uma lista das hashtags mais populares nos resultados da pesquisa (10 principais para pesquisas rápidas, 50 principais para pesquisas salvas), classificadas pelo número de vezes que elas aparecem. Selecione uma hashtag para ver uma lista de menções que contêm essa hashtag no painel Menções.
O bloco Principais interesses contém uma lista dos interesses mais frequentemente relatados pelos autores nos resultados da pesquisa (10 principais para pesquisas rápidas, 50 principais para pesquisas salvas). O Insights classifica os resultados por número de menções (em vez do número de autores únicos). Os resultados da pesquisa salvos mostram o número de autores únicos para cada interesse e um gráfico que mostra a intensidade do interesse durante o período dos resultados da pesquisa.
O bloco Principais idiomas contém uma lista dos idiomas usados com maior frequência nos resultados da pesquisa, classificados pelo número de menções. Os resultados da pesquisa salvos listam o número de autores únicos para cada idioma.
O bloco Divisão por gênero mostra um detalhamento estimado das menções (como uma porcentagem do total) por autores do gênero masculino e feminino, com base no nome do autor.
O bloco Volume por países contém um mapa codificado por cores que mostra a distribuição das menções nos resultados da pesquisa com base no país de origem. Cores diferentes representam países diferentes. Quanto mais escura a cor, mais frequentemente esse país aparece nos resultados. Aponte para um país no mapa para ver o número de menções associadas a ele. Selecione um país para ver todas as menções associadas no painel Menções.
O Insights também exibe uma lista dos 10 principais países identificados nos resultados da pesquisa, classificados por frequência de menção. Os resultados da pesquisa salvos listam o número de autores exclusivos para cada país.
Essa métrica só está disponível para pesquisas salvas.
O bloco Roda de tópicos contém um gráfico de rosca codificado por cores que mostra os tópicos mais populares relacionados aos resultados da sua menção. Os tópicos mais populares estão no círculo interno e os subtópicos populares estão no círculo externo. Selecione um tópico para ver todas as menções relacionadas a ele no painel Menções.
Essa métrica só está disponível ao comparar pesquisas salvas.
O quadro Compartilhamento de voz mostra o compartilhamento de voz para cada pesquisa salva como uma porcentagem do volume total de menções em todas as pesquisas selecionadas. Aponte para um segmento para ver a porcentagem e o número de menções em uma pesquisa. Selecione um segmento para ver a lista de conteúdo contendo as menções para uma pesquisa.
O painel de menção contém uma lista de todas as menções retornadas em seus resultados de busca. Cada registro contém informações sobre a menção, como fonte, autor, local, data e hora e sentimento. O senhor pode classificar a lista de menções por data, por alcance ou por X metrics e exportar a menção para um arquivo externo para compartilhar com outras pessoas. Consulte Analisar os resultados do Insights procurar para obter mais informações.
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