Solução de problemas de erros de publicação do X

Esses são os erros de publicação mais comuns que recebemos do X/Twitter, junto com recomendações sobre como corrigi-los.

Falha na publicação devido à conta bloqueada

As contas X são temporariamente bloqueadas quando a X detecta um comportamento que viola as Regras X ou os Termos de Serviço e suspeita que a segurança de uma conta possa estar comprometida.

Antes de retomar a publicação a partir da Hootsuite, é necessário fazer login na sua conta X em outro navegador e seguir as instruções para confirmar que você é o proprietário dela. Quando sua conta estiver desbloqueada, reconecte-a à Hootsuite. Consulte Reconectar uma conta em mídia social.

Para reduzir o risco de ter sua conta bloqueada no futuro, consulte a Ajuda do X com minha conta comprometida.

Falha na publicação devido à conta suspensa

X suspende o acesso a contas que violam suas regras ou que podem ter sido hackeadas. Acesse X e tente fazer login em sua conta para entender por que ela foi suspensa. Siga as instruções fornecidas por eles para verificar suas informações e restaurar a conta. Quando a conta for restaurada, reconecte-a à Hootsuite para que o senhor possa retomar a publicação. Consulte Reconectar uma conta em mídia social.

Às vezes, as contas são suspensas por engano. Se não conseguir cancelar a suspensão de sua conta, o senhor precisará apresentar uma apelação à X. Consulte Apelação de uma suspensão de conta ou conta bloqueada.

Saiba mais sobre as suspensões X

Esta é uma duplicata de uma postagem recente

A política de manipulação e spam da Plataforma X declara que a publicação repetida de mensagens idênticas ou quase idênticas é um uso indevido dos recursos de seu produto. O X compara o texto de qualquer nova postagem com suas postagens recentes antes de ser publicado, para verificar se há duplicação.

Não tente publicar o mesmo conteúdo repetidamente e certifique-se de que as duplicatas estejam bem separadas ao longo do tempo.

Limite diário de postagens atingido

X limita todas as contas X a um determinado número de postagens (incluindo repostagens) e mensagens diretas por dia. Esse limite é monitorado em intervalos menores ao longo do dia, então tente publicar sua postagem novamente em algumas horas. Os limites incluem atividades na Hootsuite, em outras plataformas de terceiros e no próprio X. Consulte Sobre os limites do X.

Este link não é válido

Se você vir esse erro, significa um dos seguintes:

• O URL não está formatado corretamente.
• X está bloqueando o URL porque é suspeito de ser malicioso ou spam.

Verifique se o link está formatado corretamente e certifique-se de que sua publicação esteja em conformidade com as diretrizes e políticas gerais do X. Tente publicar este link diretamente do X para ver se o senhor obtém mais informações sobre o problema. Consulte o artigo de ajuda do X Our approach to blocking links para saber mais.