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Artigo atualizado: 09 de maio de 2022

Gerencie suas faturas da Hootsuite

Acompanhe suas faturas e histórico de pagamentos da Hootsuite e adicione informações a uma fatura.

As faturas dos planos pagos são baseadas na assinatura da sua conta e no compromisso de prazo. Cobramos as compras que você faz mensalmente ou anualmente. As faturas incluem cada item faturado e seu pagamento correspondente. Listamos todos os pagamentos que recebemos durante o período atual da fatura nessa fatura. E listamos pagamentos atrasados na próxima fatura.

Plano: Professional e Team. Se você tiver uma conta Hootsuite Business ou Enterprise, entre em contato com o gerente de sucesso do cliente para solicitar ou modificar uma fatura.

Quando você muda de uma conta paga para uma conta gratuita, enviamos uma fatura final (ou Liquidação de contas) para o endereço de e-mail associado à conta.

A fatura final fornece as seguintes informações:

  • Um registro das transações que ocorreram após uma mudança de plano.
  • Um registro de todas as transações ocorridas nos últimos 30 dias (por exemplo, pagamentos atrasados).
  • Confirmação de que você liquidou sua conta.

Importante: Se você não vir as Preferências de fatura em sua conta, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência.

 

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