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  Artigo atualizado: 18 de março de 2024

Gerencie suas faturas da Hootsuite

Acompanhe suas faturas e histórico de pagamentos da Hootsuite e adicione informações a uma fatura.

As faturas dos planos pagos são baseadas na assinatura da sua conta e no compromisso de prazo. Faturamos as compras que você faz mensalmente ou anualmente. As faturas incluem cada item faturado e todos os pagamentos que recebemos durante o período da fatura. Listamos pagamentos atrasados na próxima fatura.

Plano: Profissional e Equipe. Se você tiver uma conta Hootsuite Business ou Enterprise, entre em contato com o gerente da conta do cliente para solicitar ou modificar uma fatura.

Quando você exclui sua conta, enviamos uma fatura final (ou liquidação de contas) para o endereço de e-mail associado à conta.

A fatura final fornece as seguintes informações:

  • Um registro das transações que ocorreram após uma mudança de plano.
  • Um registro de todas as transações ocorridas nos últimos 30 dias (por exemplo, pagamentos atrasados).
  • Confirmação de que você liquidou sua conta.

Importante: Se você não vir as Preferências de fatura em sua conta, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência.

 

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