Gerenciar membros e permissões do Amplify

Compartilhe a carga! Defina permissões para gerenciar quais membros podem ajudar sua equipe a criar conteúdo. Depois de adicionar seus membros à sua organização Hootsuite, você pode escolher como deseja que eles trabalhem com o conteúdo do Amplify.

Seu gerente de contas de clientes pode ter configurado uma organização para você, mas se você não tiver uma ou precisar de ajuda para adicionar membros a ela, consulte Introdução ao Hootsuite Business and Enterprise.

Adicione defensores

Para adicionar defensores para compartilhar as publicações de sua empresa no Amplify, basta adicioná-los à sua organização do Amplify na Hootsuite. O senhor pode adicionar membros e criar equipes de membros. Saiba como adicionar um membro a uma organização ou equipe.

Adicionar um administrador do Amplify

Você pode criar administradores adicionais do Amplify para ajudar a gerenciar a carga. Esses membros podem criar e enviar conteúdo para o Amplify, gerenciar tópicos e assinaturas de tópicos, publicar e agendar conteúdo e criar fluxos do Amplify.

1. Certifique-se de ter adicionado a pessoa que você deseja que seja um administrador do Amplify à sua organização. Saiba como adicionar um membro a uma organização ou equipe.
2. Vá para Amplifyselecione Configurações de administrador e, em seguida, selecione Lista de membros.
3. Selecione o membro e ative Content Admin.
4. Compartilhe Comece a usar o Amplify para administradores para ajudá-los a prosseguir.
5. Entre em contato com seu gerente de contas de clientes para habilitar o acesso ao Amplify Analytics para administradores.

Atribuir funções de gerenciamento de conteúdo aos membros

Designe quais membros ou equipes podem gerenciar o conteúdo do Amplify em sua organização.

1. Certifique-se de ter criado uma organização e adicionado o membro a essa organização. É útil criar equipes de membros - dessa forma, você pode inscrevê-los em tópicos por equipe. Saiba como adicionar um membro a uma organização ou equipe.
2. Acesse Amplify, selecione Configurações de administrador e, em seguida, selecione Lista de tópicos.
3. Selecionar ação e selecione Gerenciar assinantes.
   
4. Selecione uma das seguintes permissões de tópico:
   • Assinante - pode compartilhar o conteúdo desse tópico com suas contas sociais. Eles também podem se inscrever para abrir tópicos de sua organização. Eles não podem criar conteúdo do Amplify.
   • Colaborador - Pode compartilhar e criar conteúdo. Eles devem enviar seu conteúdo a um Editor ou Administrador de Conteúdo para aprová-lo e publicá-lo.
   • Editor - pode compartilhar, criar e publicar conteúdo para esse tópico. Eles também podem aprovar o conteúdo dos Colaboradores. Os editores veem o rascunho, o conteúdo agendado e publicado de seus tópicos.

Visualizar e exportar informações dos membros do Amplify

É possível visualizar a assinatura de e-mail e o status de integração de todos os seus membros do Amplify, para que o senhor saiba quantos membros está alcançando ao enviar suas comunicações. O senhor também pode exportar informações dos membros, incluindo suas equipes e tópicos associados, preferências de e-mail, status de integração e funções, no formato CSV.

1. Acesse Amplify e selecione Configurações de administrador.
2. Selecione a lista de membros.
3. Aponte para os ícones de assinatura de e-mail ou status para obter detalhes sobre as preferências de e-mail ou o status de integração de um membro individual.
4. Selecione a opção Only conteúdo Admin (Somente conteúdo Admin) para filtrar a lista com base nos membros que têm funções de conteúdo Admin.
5. Selecione Export (Exportar ) para gerar e baixar um arquivo CSV com todas as informações de seus membros.