Artigo atualizado: 12 de janeiro de 2022
Sobre a verificação de login
Pode ser solicitado que você insira um código de confirmação para verificar seu acesso à Hootsuite. Isso adiciona uma camada extra de segurança à sua conta. Enviamos esse código para o endereço de e-mail da sua conta da Hootsuite.
Pedimos que você verifique seu acesso se você tentar entrar em sua conta a partir de um novo local ou endereço IP. Também pediremos isso se você tiver muitas tentativas de acesso com falha na versão da web ou móvel.
Verificar conta
- Quando você receber a página Verificar sua conta, selecione Enviar para (endereço de e-mail da sua conta) e enviaremos um código.
- Cole o código na página Verificar sua conta e, depois, selecione Enviar.
Se você não receber um e-mail com o código, selecione Reenviar na página Verificar sua conta. Se você ainda estiver tendo problemas, consulte Solucionar problemas de e-mail da Hootsuite para obter mais ajuda.
Dica: altere sua senha se você suspeitar que alguém está tentando acessar sua conta. Consulte Alterar seu perfil, e-mail e senha.
Você também pode configurar a autenticação multifator (MFA) para adicionar uma camada de segurança à sua conta. Consulte Configurar autenticação multifator para obter mais informações.