Artigo atualizado: 09 de junho de 2025
Sobre a verificação de login
Como uma camada extra de segurança, podemos solicitar que você verifique seu login na Hootsuite com um código de confirmação. Enviamos esse código para o endereço de e-mail da sua conta Hootsuite.
Pedimos que você verifique seu login se tentar fazer login em sua conta a partir de um novo local ou endereço IP. Também perguntamos quando você tem muitas tentativas de login com falha na web ou no aplicativo móvel.
Isso é diferente da verificação em duas etapas, que adiciona uma camada adicional de segurança à sua conta.
Verificar conta
Se você for solicitado a verificar seu login e não tiver certeza de como fazê-lo, consulte as seguintes instruções:
- Quando você receber a página Verificar sua conta, selecione Enviar para (endereço de e-mail da sua conta) e enviaremos um código.
- Cole o código na página Verificar sua conta e, depois, selecione Enviar.
Se você não receber um e-mail com o código, selecione Reenviar na página Verificar sua conta. Se você ainda estiver tendo problemas, consulte Solucionar problemas de e-mail da Hootsuite para obter mais ajuda.
Dica: altere sua senha se você suspeitar que alguém está tentando acessar sua conta. Consulte Alterar seu perfil, e-mail e senha.
O senhor também pode configurar a verificação em duas etapas para adicionar uma camada de segurança à sua conta. Saiba como configurar a verificação em duas etapas.
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