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  Artigo atualizado: 09 de junho de 2025

Sobre a verificação de login

Como uma camada extra de segurança, podemos solicitar que você verifique seu login na Hootsuite com um código de confirmação. Enviamos esse código para o endereço de e-mail da sua conta Hootsuite.

Pedimos que você verifique seu login se tentar fazer login em sua conta a partir de um novo local ou endereço IP. Também perguntamos quando você tem muitas tentativas de login com falha na web ou no aplicativo móvel.

Isso é diferente da verificação em duas etapas, que adiciona uma camada adicional de segurança à sua conta.

Verificar conta

Se você for solicitado a verificar seu login e não tiver certeza de como fazê-lo, consulte as seguintes instruções:

  1. Quando você receber a página Verificar sua conta, selecione Enviar para (endereço de e-mail da sua conta) e enviaremos um código.
    A página Verificar sua conta, destacando onde você seleciona para que o código de verificação seja enviado ao seu e-mail.
  2. Cole o código na página Verificar sua conta e, depois, selecione Enviar.

Se você não receber um e-mail com o código, selecione Reenviar na página Verificar sua conta. Se você ainda estiver tendo problemas, consulte Solucionar problemas de e-mail da Hootsuite para obter mais ajuda.

Dica: altere sua senha se você suspeitar que alguém está tentando acessar sua conta. Consulte Alterar seu perfil, e-mail e senha.

O senhor também pode configurar a verificação em duas etapas para adicionar uma camada de segurança à sua conta. Saiba como configurar a verificação em duas etapas.

 

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