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  Artigo atualizado: 21 de janeiro de 2025

Visão geral das organizações e permissões

Uma organização Hootsuite é uma maneira poderosa de compartilhar sua carga de trabalho nas mídias sociais com outras pessoas. O senhor reúne pessoas, equipes e conta compartilhada em mídia social. Em seguida, você escolhe quem é responsável pelo quê e no que você quer que cada equipe ou pessoa trabalhe.

As organizações dão a você o poder de fazer o seguinte:

  • Atribua tarefas a membros ou equipes, como criação de conteúdo, engajamento do cliente, atendimento ao cliente e relatórios.
  • Encaminhe mensagens para equipes específicas. Por exemplo, você pode enviar determinadas mensagens para sua equipe de atendimento ao cliente ou gerenciamento de crises.
  • Gerencie contas sociais sem precisar compartilhar senhas.
  • Assista e gerencie feeds de conteúdo (streams) com os membros da equipe.
  • Controle o acesso a contas sociais.

Cada conta da Hootsuite pode criar uma organização durante a integração. A pessoa que cria uma organização é um superadministrador. Eles têm o nível mais alto de permissões e podem conceder permissões a outras pessoas. Os membros podem pertencer a várias organizações e equipes.

Acesse sua organização

Acesse Account e, em seguida, selecione conta em mídia social e equipes para localizar e trabalhar com sua organização.

Entenda as permissões

Os administradores podem controlar o nível de acesso que os membros da organização têm usando as permissões. O senhor pode escolher a qual conta em mídia social os membros ou equipes têm acesso e quais tarefas eles podem executar no Hootsuite. É possível atribuir permissões a toda a organização, às equipes da organização ou à conta em mídia social que o senhor gerencia. As permissões permitem que o senhor restrinja o acesso e forneça aos membros da sua equipe uma maneira eficiente de colaborar no gerenciamento da sua conta em mídia social.

níveis de permissão adequados

O senhor pode atribuir permissões nos níveis de organização, equipe e conta em mídia social.

  • Permissões da organização - Essas permissões permitem que você escolha quem tem acesso para gerenciar a organização. Por exemplo, quem pode gerenciar os membros e as equipes da organização e quem pode gerenciar a URL personalizada e as bibliotecas de conteúdo da organização. Saiba mais sobre as permissões da organização.
  • Permissões de equipe - O senhor pode configurar equipes para gerenciar tarefas específicas, como faria em sua estrutura organizacional. Por exemplo, o senhor pode querer configurar uma equipe para gerenciar anúncios e vendas, uma equipe de marketing ou uma equipe para gerenciar contas específicas em mídia social. Você também pode criar uma equipe para aprovar as publicações antes que elas sejam publicadas. Dessa forma, se alguém não estiver disponível para aprovar o conteúdo, outra pessoa poderá intervir. As permissões da equipe controlam quem pode adicionar e gerenciar o membro da equipe, a URL personalizada e o conteúdo da biblioteca. Saiba mais sobre as permissões da equipe.
  • Permissões do conta em mídia social - Essas permissões permitem que o senhor escolha quem tem acesso para gerenciar e publicar conteúdo no conta em mídia social em sua organização. O senhor pode usar essas permissões para controlar as comunicações fora de sintonia com a marca ou acidentais, atribuindo contas específicas a equipes ou membros. conta em mídia As permissões sociais também determinam quem tem acesso aos recursos do Inbox 2.0 em sua organização. Elas são definidas para cada conta em mídia social a que um membro tem acesso. Saiba mais sobre as permissões de conta em mídia social e Inbox 2.0.
  • Permissões personalizadas(planoAdvanced, Business e Entreprise ) - Essas permissões podem ser atribuídas individualmente nos níveis de organização, equipe e conta em mídia social. Saiba mais sobre permissões personalizadas.

Próximo passo - Comece com seu plano de negócios ou empresa ou Comece a usar seu Plano Equipes

 

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