Artigo atualizado: 20 de junho de 2024
Visão geral das permissões personalizadas
Atribua permissões personalizadas para controlar o acesso às funções da Hootsuite e ajudar a evitar erros. As permissões personalizadas são atribuídas nos níveis de organização, equipe e conta social.
Planos: Negócios e Empresas
Permissões personalizadas da organização
Defina permissões para gerenciar a estrutura da sua organização.
- Acesse Account e, em seguida, selecione conta em mídia social e equipes.
- Selecione Gerenciar.
- Aponte para um membro e selecione Configurações e selecione Gerenciar permissões.
- Selecione Personalizado e selecione uma das seguintes permissões:
- Análise avançada: gerenciar configurações - Gerenciar configurações de análise avançada.
- Advanced Analytics: Manage web analytics conexão - Manage Advanced Analytics web analytics conexão (Google Analytics, Adobe Analytics).
- Gerenciar membros - Visualize, edite, adicione e exclua membros da organização.
- Gerenciar equipes - Exiba, edite, adicione e exclua equipes na organização.
- Adicionar Rede Social - Adicione contas sociais à organização.
- Remover Rede Social - Remova contas sociais da organização.
- Gerenciar redes sociais - Visualize, edite, adicione e exclua contas sociais na organização.
- Gerenciar Permissões da Organização - Defina permissões para a organização.
- Gerenciar Perfil da Organização - Gerenciar informações de perfil da organização.
- Gerenciar o provisionamento do Hootsuite University - Gerencie o acesso ao Hootsuite Academy.
- Gerenciar URLs Vanity - Edite, adicione e exclua URLs intuitivo da organização.
- Gerenciar arquivos - Edite, adicione e exclua os arquivos do Twitter da organização.
- Gerenciar Genesis - Configurar as configurações do Adobe Genesis.
- Gerenciar tags de mensagens - Edite, adicione e remova tags na biblioteca de tags.
- Gerencie a automação - edite, adicione e remova atribuições automatizadas e regras de tags.
- Acesse as configurações do Inbox 2.0 - Acesse e gerencie as configurações administrativas no Inbox 2.0.
Permissões personalizadas da equipe
Defina permissões para gerenciar equipes na sua organização.
- Acesse Account e, em seguida, selecione conta em mídia social e equipes.
- Selecione Gerenciar.
- Aponte para uma equipe, selecione Configurações e selecione Gerenciar permissões.
- Selecione Personalizado e selecione uma das seguintes permissões:
- Gerenciar membros da equipe - Adicione ou remova membros de uma equipe.
- Gerenciar informações da equipe - Gerencie o nome da equipe, o avatar e o acesso da equipe às URLs personalizadas.
- Gerenciar redes sociais na equipe - Adicione ou remova contas sociais da equipe.
- Gerenciar URLs Vanity - Adicione ou remova o acesso da equipe às URLs de vaidade da organização.
- Gerenciar fluxos compartilhados da equipe - Gerenciar fluxos compartilhados da equipe.
- Gerenciar permissões de equipe - Defina permissões para a equipe.
- Gerenciar biblioteca de conteúdo e ativos - edite, adicione e exclua ativos nas bibliotecas de conteúdo da equipe.
- Substituir permissões de fila de equipe no Inbox 2.0 - Filtre e classifique conversas no Inbox 2.0.
- Acesse o Inbox 2.0 Analytics - Acesse monitoramento, relatórios e exportações do Inbox 2.0.
- Atribuir a qualquer agente no Inbox 2.0 : atribua conversas do Inbox 2.0 a qualquer agente de qualquer equipe.
- Um membro pode gerenciar o conteúdo do Amplify - Os membros da equipe podem gerenciar o conteúdo do Amplify.
Permissões de contas sociais personalizadas
Defina permissões para gerenciar e publicar em contas sociais da sua organização.
- Acesse Account e, em seguida, selecione conta em mídia social e equipes.
- Selecione Gerenciar.
- Aponte para uma rede social, selecione Configurações e selecione Gerenciar permissões.
- Selecione Personalizado e selecione uma das seguintes permissões:
- Uso básico - Acesso somente de leitura a uma conta social.
- Publicar mensagem - Publique mensagens, comentários e respostas e oculte comentários do Facebook.
- Publicar mensagem com aprovação - Exija aprovação para publicar mensagens. Nenhuma aprovação é necessária para comentários e respostas.
- Comentar e responder - Comentar, responder e publicar mensagens na conta social.
- Comentar e responder com aprovação - Comentários, respostas e publicação exigem aprovação.
- Facebook Mensagens Privadas - Enviar mensagens privadas do Facebook.
- Reagir - Goste ou conteúdo favorito, comentários e respostas em qualquer conta social.
- Twitter Retuitar - Repostar mensagens do Twitter.
- Aprovar mensagens - Aprove postagens, comentários e respostas dos membros da equipe.
- Exibir fluxo privado - Exibir mensagens privadas (por exemplo, mensagens diretas do Twitter e privadas do Facebook).
- Gerenciar contatos - Gerenciar contatos como seguidores do Twitter e amigos do Facebook.
- Gerenciar perfil de rede social - Edite o perfil social (nome, imagem e configurações de postagem segura). Consulte Sincronizar a imagem de perfil ou o nome de uma conta.
- Gerenciar permissões das redes sociais de membros - Defina permissões para contas sociais. Consulte Atribuir permissões de contas sociais.
- Promover anúncios - Promova publicações (no Facebook, Instagram ou LinkedIn).
- Gerenciar conta de anúncio - Visualizar, adicionar e remover conta de anúncio para a conta em mídia social. Consulte Gerenciar conta de anúncio e permissões de publicidade.
- Mascarar mensagens na Caixa de entrada 2.0 - Substitua mensagens confidenciais por asteriscos na Caixa de entrada 2.0.
- Resolver conversas em massa no Inbox 2.0 - Resolva várias conversas de uma vez no Inbox 2.0.
- Gerenciar conversas no Inbox 2.0 – ações básicas de conversa no Inbox 2.0, como adicionar tópicos ou tags, atribuir a conversa e definir a conversa como pendente e resolvida.
- Responder a mensagens privadas na Caixa de entrada 2.0 - Responder a mensagens privadas na Caixa de entrada 2.0.
- ações das mídias sociais no Inbox 2.0 - curtidas, ocultar, repostar e excluir mensagens no Inbox 2.0. Siga os contatos no Inbox 2.0.
- Receba conversas no Inbox 2.0 - Receba conversas de outros agentes no Inbox 2.0.
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