Artigo atualizado: 21 de maio de 2023
Aprovar o conteúdo antes que ele seja publicado
Você pode atribuir permissões para ajudar a controlar comunicações fora da marca ou acidentais em suas contas sociais. Os membros com permissão Limitada, Respondente ou Personalizada - Publicar mensagem com aprovação devem ter suas publicações aprovadas antes de poderem ser publicadas.
Se você for um administrador da organização e quiser configurar um processo de aprovação, consulte Configurar um processo de aprovação.
Planos: Business e Enterprise
Os autores recebem uma notificação quando alguém aprova ou rejeita seu conteúdo. Você pode personalizar as notificações para aprovadores e autores. Saiba como personalizar as notificações.
Aprovar, editar ou rejeitar conteúdo
Visualize, edite, aprove e rejeite conteúdo no Planner.
- Vá até Planejador
e selecione a guia Conteúdo. - À esquerda, selecione Exigir Minha Aprovação.
- Selecione uma postagem para visualizá-la.
- Selecione Editar
para editar o conteúdo antes de aprová-lo. Você não pode editar comentários e respostas do Instagram. - Selecione Aprovar ou Rejeitar .
A menos que uma segunda ou terceira aprovação faça parte do seu processo, o conteúdo aprovado é publicado (ou agendado) imediatamente. Se você tiver um segundo aprovador, ele receberá a solicitação de aprovação depois que o primeiro aprovar o conteúdo. Da mesma forma, o terceiro aprovador recebe uma solicitação de aprovação após o segundo aprovar o conteúdo.
Observação: certifique-se de aprovar postagens agendadas com tempo suficiente para serem publicadas. Você precisará aprovar postagens pelo menos 5 minutos (vídeos 15 minutos) antes de serem agendadas para publicação. Caso contrário, você terá que esperar até que apareçam na fila Aprovações expiradas .
Exibir status de aprovação
Visualize o conteúdo por status de aprovação na guia Conteúdo do Planejador. Você também pode filtrar o conteúdo agendado por status na guia Calendário. Saiba como filtrar conteúdo no Planner. Você deve observar o seguinte sobre o status de aprovação:
- Rejeitado - Mostra o conteúdo rejeitado com notas do aprovador. Os autores podem editar o conteúdo e reenviá-lo para aprovação. O conteúdo rejeitado ou aguardando aprovação da Proofpoint aparece aqui.
- Aprovações expiradas - Mostra o conteúdo que não foi aprovado antes do horário de publicação agendado. O autor, ou qualquer administrador da organização, pode editar ou excluir o conteúdo.
Visualizar histórico de aprovações
O histórico de aprovações rastreia quem envia, edita e aprova o conteúdo.
- Vá até Planejador e selecione a guia Conteúdo.
- Selecione uma lista de aprovações.
- Selecione o conteúdo e, em seguida, selecione Visualizar histórico de aprovações.
Encontre conteúdo aguardando aprovação no Planner
. Você pode filtrar o conteúdo agendado por status de aprovação usando o filtro no canto superior esquerdo. Você deve observar o seguinte sobre o status de aprovação:
- Rejeitado - Mostra o conteúdo rejeitado com notas do aprovador. Os autores podem editar o conteúdo e reenviá-lo para aprovação. O conteúdo rejeitado ou aguardando aprovação da Proofpoint aparece aqui.
- Aprovações expiradas - Mostra o conteúdo que não foi aprovado antes do horário de publicação agendado. O autor, ou qualquer administrador da organização, pode editar ou excluir o conteúdo na versão web do Hootsuite.
Aprovar, editar ou rejeitar conteúdo
Visualize, edite, aprove e rejeite conteúdo no Planner.
- Vá para o Planejador.
- Selecione o filtro de status da postagem, escolha Exigir minha aprovação e, em seguida, selecione Concluído.
- Selecione o conteúdo.
- Selecione Aprovar ou Rejeitar. Selecione Mais (três pontos) no canto superior direito para fazer edições antes de aprovar o conteúdo.
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