Artigo atualizado: 31 de março de 2025
Aprovar o conteúdo antes que ele seja publicado
Um processo de aprovação ajuda a garantir que o senhor publique conteúdo sem erros, polido e em sintonia com a marca. Depois que o administrador configurar um processo de aprovação e o senhor for solicitado a aprovar uma postagem, poderá acessar o plano e, em seguida, selecionar Approvals (Aprovações ) na parte superior da página para visualizar, editar, aprovar e rejeitar o conteúdo.
Os autores e agentes do Inbox 2.0 recebem uma notificação quando alguém aprova ou rejeita seu conteúdo. Saiba como personalizar sua notificação.
plano: Advanced, Business e Entreprise
Se você for administrador e quiser configurar um processo de aprovação, consulte Configurar um processo de aprovação. Os membros com permissões Limited, Responder ou determinadas permissões sociais personalizadas da rede devem ter aprovação para publicar postagens ou comentar e responder no Inbox 2.0.
O senhor deve ter uma das seguintes funções para aprovar o conteúdo:
- Ser um superadministrador ou administrador da organização.
- Tenha permissões de administrador de equipe ou ilimitadas para sua equipe.
- O senhor tem as permissões Unlimited, Advanced, Editor ou a permissão personalizada Approve mensagens for the conta em mídia social.
Aprovar, editar ou rejeitar conteúdo
Visualizar, editar, aprovar e rejeitar conteúdo em seu calendário de conteúdo.
- Acesse plano
, selecione sua organização e, em seguida, selecione Approvals (Aprovações).
- selecionar para visualizações conteúdo com aprovações atribuídas ao senhor, criadas pelo senhor, rejeitadas ou expiradas. O senhor pode usar as opções na parte superior da página para filtrar suas aprovações por tipo de postagem, conta em mídia social ou por data.
- Rejeitado - conteúdo que foi rejeitado. Inclui notas do aprovador. Os autores podem editar o conteúdo e reenviá-lo para aprovação. O conteúdo rejeitado ou aguardando aprovação do Proofpoint também aparece aqui.
- Expirado - conteúdo que não foi aprovado antes do horário programado para publicação ou que estava pendente de aprovação por mais de 90 dias. O autor (ou um membro da organização com permissões) pode editar ou excluir o conteúdo.
- selecionar o conteúdo para visualizá-lo. Para abrir uma conversa e seus detalhes no Inbox 2.0, selecione Abrir no Inbox. Para editar o conteúdo antes de aprová-lo, abra uma postagem e selecione Edit
na parte superior da página. O senhor não pode editar mensagens privadas, comentários e respostas (só pode aprová-los ou rejeitá-los).
- Selecionar Approve
ou Reject
.
A menos que uma segunda ou terceira aprovação faça parte do seu processo, o conteúdo aprovado é publicado (ou agendado) imediatamente. Se você tiver um segundo aprovador, ele receberá a solicitação de aprovação depois que o primeiro aprovar o conteúdo. Da mesma forma, o terceiro aprovador recebe uma solicitação de aprovação após o segundo aprovar o conteúdo.
Dica: aprove as publicações pelo menos 5 minutos (vídeos 15 minutos) antes da data marcada para publicação. Caso contrário, você terá que esperar até que eles apareçam na fila Expirada .
Visualizar histórico de aprovações
O histórico de aprovação rastreia quem envia, edita e aprova as postagens. Para visualizar o histórico de aprovação de comentários, respostas e mensagens privadas, abra esses itens no Inbox 2.0.
- Acesse plano
- Selecione o conteúdo e selecione Exibir histórico de aprovação.
Observação: O membro da equipe pode solicitar a aprovação de outro membro da equipe ao criar uma publicação. Se um membro da equipe solicitar aprovação de alguém que seja um aprovador designado em seu fluxo de aprovação personalizado, a Hootsuite ignorará o aprovador na segunda vez, para evitar revisões duplicadas. No entanto, a revisão ignorada não será refletida no histórico de aprovação.
Encontre conteúdo aguardando aprovação em seu calendário de conteúdo. O senhor pode filtrar o conteúdo programado por status de aprovação usando o filtro no canto superior esquerdo. O senhor deve observar o seguinte sobre o status de aprovação:
- Rejeitado - conteúdo que foi rejeitado. Inclui notas do aprovador. Os autores podem editar o conteúdo e reenviá-lo para aprovação. O conteúdo rejeitado ou aguardando aprovação do Proofpoint também aparece aqui.
- Aprovações expiradas - conteúdo que não foi aprovado antes do horário de publicação programado ou que estava pendente de aprovação por mais de 90 dias. O autor (ou um membro da organização com permissões) pode editar ou excluir o conteúdo.
Aprovar, editar ou rejeitar conteúdo
Visualizar, editar, aprovar e rejeitar conteúdo em seu calendário de conteúdo.
- Acesse plano
- Selecione o filtro de status da postagem, escolha Exigir minha aprovação e, em seguida, selecione Concluído.
- Selecione o conteúdo.
- selecionar Approve (Aprovar ) ou Reject(Rejeitar). Selecione More
no canto superior direito para fazer edições antes de aprovar o conteúdo.
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