Artigo atualizado: 15 de abril de 2025
Tipos de relatórios no Analytics
O senhor pode escolher entre vários tipos de relatório, incluindo orgânico(a), de desempenho e de visão geral. Abra as visualizações de relatório para obter uma visão geral de seu desempenho social ou use o modelo pré-construído para criar diferentes relatórios. Saiba como criar um relatório no Analytics.
plano: os tipos de relatório são restritos a determinados tipos de plano. Se o senhor não encontrar um Analytics relatório de seu interesse, visite a página do plano da Hootsuite para ver se ele está incluído em seu plano.
Confira sua pontuação social e insights para obter um snapshot mensal ou semanal do desempenho de suas mídias sociais em suas páginas do Facebook, LinkedIn e contas comerciais do Instagram. O senhor também obterá insights e recomendações para ajudá-lo a melhorar e fortalecer sua presença nas mídias sociais. Saiba mais sobre esse relatório.
Dependendo do tipo de plano, o senhor também pode ter acesso a um relatório Overview . A partir daqui, o senhor pode acessar o relatório comum Analytics, encontrar suas principais métricas, analisar sua pontuação de desempenho social e ver suas principais postagens em um relance.
Explore o poder da Hootsuite Analytics com demo relatório. O senhor pode encontrá-los quando selecionar Criar um relatório e, em seguida, selecionar relatório de demonstração em Analytics.
- crescimento do público - Acompanhe o tamanho de um público em várias contas em mídia social. Observe o número de fãs, seguidores e novos seguidores - o senhor está aumentando seu público? Veja como o senhor pode correlacionar o crescimento do público com a atividade em diferentes redes sociais.
- Post Engajamento - Descubra o que interessa a um público e saiba o que faz com que ele se envolva com sua marca. Dê uma olhada em quantas postagens foram publicadas em cada rede social e quantas reações, curtidas, comentários, respostas e compartilhamentos elas receberam para saber o que desperta o interesse do seu público.
- Visão geral de várias redes - Obtenha uma comparação lado a lado das métricas mais importantes em várias redes sociais. Veja a evolução dos seguidores e fãs, as correlações entre a atividade de postagem e o engajamento ao longo do tempo e as classificações de sentimento nos comentários do público.
Acompanhe o desempenho em relação às suas metas sociais com modelos de relatórios pré-criados. O senhor pode encontrá-los ao selecionar Criar um relatório no Analytics.
Percepção
- Destaques de desempenho - Comunique as principais percepções de desempenho das mídias sociais para uma parte interessada fora de sua equipe. Esse relatório destaca métricas e conquistas significativas mensalmente, o que o torna ideal para resumos executivos ou revisões de alto nível.
- Visão geral de várias redes - Obtenha uma comparação lado a lado das métricas mais importantes em várias redes sociais. Veja a evolução dos seguidores e fãs, as correlações entre a atividade de postagem e o engajamento ao longo do tempo e as classificações de sentimento nos comentários do público.
- Percepção da marca - Veja como sua marca está se saindo nas mídias sociais. Analise as impressões e o engajamento do seu público em suas contas nas mídias sociais.
- Crescimento do público - Acompanhe o tamanho do seu público em suas contas em mídias sociais.
Conversão
- Cliques em links - Entenda quanto tráfego você está recebendo para seus links sociais compartilhados.
- Cliques em links Ow.ly - Acompanhe seus cliques e tráfego em links do Ow.ly.
Engajamento
- Engajamento das postagens - Entenda o quanto seu público está engajado com o conteúdo que você publica.
- Engajamento recebido - Descubra o que seu público está dizendo sobre você.
- Engajamento da marca - Monitore quantas pessoas interagem com sua marca e conteúdo nas redes sociais.
Monitore a visibilidade e o Engajamento do seu conteúdo em cada rede social com modelos de relatório pré-criados. O senhor pode encontrá-los ao selecionar Criar um relatório no Analytics.
- Páginas do Facebook -Visão geral do Facebook, Facebook público e Facebook Engajamento.
- X/Twitter -X/Twitter overview, X/Twitter público e X/Twitter Engajamento.
- Instagram Business - Visão geral do Instagram, público do Instagram e engajamento no Instagram.
- Páginas do LinkedIn - Visão geral do LinkedIn, público do LinkedIn e engajamento no LinkedIn.
- Perfis do LinkedIn - publicações pessoais do LinkedIn.
- fio - visão geral do fio.
- TikTok - Visão geral do TikTok, público do TikTok e engajamento do TikTok.
- YouTube - visão geral do YouTube.
- Pinterest - visão geral do Pinterest.
selecionar Crie um relatório e, em seguida, selecione um relatório personalizado para criar seu próprio relatório personalizado do zero e acompanhar as métricas e os resultados que são importantes para o senhor. Saiba como criar um relatório personalizado.
Acesse Analytics e selecione All relatório para visualizar e gerenciar todos os seus relatórios em Analytics. Saiba como gerenciar seu Analytics relatório.
Descubra como seus resultados e sua estratégia de conteúdo se comparam à média do seu setor e à do concorrente selecionado. Acesse Analyticsexpandir benchmarking e verificar as visualizações e os links do relatório a seguir para obter mais informações:
- Setor benchmarking - Compare seu desempenho com a média do setor.
- Análise competitiva - Analise as estratégias de conteúdo de sua concorrente.
Saiba como está o desempenho de suas postagens nas redes sociais, descubra quando postar para aumentar o engajamento ou analise a eficiência com que sua equipe apoia seu público e clientes nas redes sociais. Acesse Analyticsexpandir o relatório orgânico(a) e verificar as seguintes visualizações de relatórios e links para obter mais informações:
- Desempenho da postagem - Analise seu desempenho geral da postagem.
- Melhor horário para publicar - Descubra os melhores horários para publicar.
- Legacy team performance (Desempenho da equipe legada) - Acompanhe o desempenho da sua equipe (legado)( somente para membros doplano Entreprise ).
Observação: se você é novo no Hootsuite Analytics, verá relatórios que criamos e fixamos para ajudar você a começar a analisar seu desempenho social.
Dependendo do tipo de plano e dos complementos, você também pode ter acesso às seguintes exibições de relatório e modelos pré-criados:
- Benchmarking - Analise seu concorrente' público e o Desempenho da postagem no Facebook, Instagram e X. Revise suas estatísticas de público e Engajamento e obtenha insights sobre suas melhores postagens, uso do hashtag e duração da postagem.
- Relatórios do Amplify - Acompanhe e analise o engajamento de suas postagens do Amplify e compare seus resultados com outros em sua organização.
- Relatórios Inbox 2.0 - Crie relatórios para analisar a atividade e o desempenho de seus agentes, equipes e canais. Mergulhe em conversas resolvidas, tempos de resposta, satisfação do cliente e muito mais.
- Relatórios de insights - Entenda milhões de conversas com clientes acontecendo em tempo real, fique por dentro das tendências e defina estratégias com confiança.
- Relatórios analíticos avançados - analise e compare os resultados e acompanhe o retorno sobre o investimento (ROI) para suas postagens orgânicas, pagas e obscuras nas mídias sociais.
- Relatórios de análise de anúncios: analise como as pessoas interagem com seus anúncios e a eficácia de seus anúncios e campanhas em gerar conversões.
- Relatórios de equipes legadas - Crie relatórios de equipes para ver com que rapidez e eficiência suas equipes dão suporte aos clientes e prospectam.
- Aplicativos - Use as métricas avançadas do Unmetric X/Twitter para analisar o engajamento e o conteúdo.
As métricas das postagens publicadas nos últimos 31 dias continuam sendo atualizadas à medida que você trabalha. Se você é um cliente de longa data, pode encontrar dados de métricas de publicação para datas já em 1º de janeiro de 2018.
Acesse os relatórios que você mais usa
O relatório e as visualizações do relatório podem ser personalizados pelo senhor. É possível mover marcadores, marcadores e relatórios não fixados para a seção de relatórios favoritos da navegação à esquerda, para que o usuário possa acessá-los rapidamente várias vezes.
- Para mover ou desafixar um relatório, aponte para um relatório fixado no painel de navegação à esquerda e selecione o pino
para mover ou desafixar o relatório.
- Para fixar um relatório, acesse Todos os relatórios, abra um relatório, selecione Mais ações
e selecione Fixar.
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