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  Artigo atualizado: 10 de novembro de 2021

Organize seus resultados de pesquisa do Insights com tags

Você pode destacar, sinalizar e categorizar as menções do Insights que deseja agir adicionando tags a elas dentro de uma pesquisa salva.

Observação: as tags do Insights não estão associadas às tags de postagem da Hootsuite. Eles são independentes e usados apenas para gerenciar menções do Insights.

Aplicar uma tag a uma menção

  1. Vá para Insights e selecione Pesquisas salvas para exibir a lista de pesquisas salvas pela sua organização.
  2. Selecione uma pesquisa salva.
  3. Selecione uma menção no painel Selecionar Menções para abrir a janela Detalhes da menção.
  4. Selecione Adicionar tag para pesquisar uma tag e selecione uma ou mais para aplicar à menção. Se você não vir a tag que está procurando, selecione Criar nova tag para adicionar uma nova.

Ver menções marcadas

  1. Vá para Insights e selecione Pesquisas salvas para exibir a lista de pesquisas salvas pela sua organização.
  2. Selecione uma pesquisa salva.
  3. Selecione Gerenciar tags para exibir uma lista de todas as tags da sua organização.
    opção gerenciar tag em pesquisas salvas
  4. Selecione uma tag na lista para revisar todas as menções marcadas. Observação: você não pode fazer alterações em menções nesta exibição.

Crie uma tag

  1. Vá para Insights e selecione Pesquisas salvas para exibir a lista de pesquisas salvas pela sua organização.
  2. Selecione uma pesquisa salva.
  3. Selecione Gerenciar tags para ver uma lista de todas as suas tags.
    opção gerenciar tag em pesquisas salvas
  4.  Digite o nome de sua tag no campo Adicionar nova tag e selecione Adicionar.

Renomear uma tag

Se você renomear uma tag existente, o Insights atualizará o novo nome em todas as menções que tiverem essa tag aplicada a elas.

  1. Vá para Insights e selecione Pesquisas salvas para exibir a lista de pesquisas salvas pela sua organização.
  2. Selecione uma pesquisa salva.
  3. Selecione Gerenciar tags para ver uma lista com todas as suas tags.
  4. Encontre a tag que você deseja editar e selecione Renomear tag.
    Renomear tag
  5. Digite o novo nome da tag e pressione ENTER.

Excluir uma tag

Quando você exclui uma tag, o Insights a remove de todas as menções em que ela foi aplicada. A exclusão de uma tag não pode ser desfeita.

  1. Vá para Insights e selecione Pesquisas salvas para exibir a lista de pesquisas salvas pela sua organização.
  2. Selecione uma pesquisa salva.
  3. Selecione Gerenciar tags para ver uma lista com todas as suas tags.
  4. Encontre a tag que você deseja remover e selecione Excluir.
    Excluir tag
  5. Selecione Excluir na caixa de diálogo para confirmar a ação.