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Artigo atualizado: 02 de maio de 2022

Organize resultados de pesquisa do Insights com tags

Se você quiser classificar menções específicas nos resultados da pesquisa, use tags para aplicar rótulos personalizados a elas. Por exemplo, você pode destacar autores importantes, atribuir menções a categorias específicas ou sinalizar menções individuais para acompanhamento. Sua organização compartilha o mesmo conjunto de tags, para que você possa usá-las em qualquer uma das pesquisas salvas da sua organização.

Observação: as tags do Insights não estão associadas às tags de postagem da Hootsuite. Eles são independentes e usados apenas para gerenciar menções do Insights.

Crie uma tag

  1. Vá para Insights e selecione Pesquisas salvas para exibir a lista de pesquisas salvas pela sua organização.
  2. Selecione uma pesquisa salva.
  3. Selecione Gerenciar tags para visualizar uma lista de todas as tags da sua organização.
    opção gerenciar tag em pesquisas salvas
  4.  Digite o nome de sua tag no campo Adicionar nova tag e selecione Adicionar.

Aplicar uma tag a uma menção

  1. Vá para Insights e selecione Pesquisas salvas para exibir a lista de pesquisas salvas pela sua organização.
  2. Selecione uma pesquisa salva.
  3. Escolha uma menção no painel Menções e selecione Adicionar tag. (Você também pode selecionar a menção para abrir a janela Detalhes da menção e selecionar Adicionar tag lá.)
  4. Digite uma palavra para encontrar uma tag existente.
    • Se você vir seu termo na lista de tags, selecione-o para aplicá-lo à menção.
    • Se você não vir seu termo na lista de tags, selecione Adicionar nova para criar a tag e aplicá-la à menção.
      Adicionar uma nova tag

Ver menções marcadas

  1. Vá para Insights e selecione Pesquisas salvas para exibir a lista de pesquisas salvas pela sua organização.
  2. Selecione uma pesquisa salva.
  3. Selecione Gerenciar tags para exibir uma lista de todas as tags da sua organização.
    opção gerenciar tag em pesquisas salvas
  4. Selecione uma tag na lista para revisar todas as menções com tags. Observe que você não pode fazer nenhuma alteração nas menções nessa visualização.

Renomear uma tag

Se você renomear uma tag existente, o Insights atualizará o novo nome em todas as menções que tiverem essa tag aplicada a elas.

  1. Vá para Insights e selecione Pesquisas salvas para exibir a lista de pesquisas salvas pela sua organização.
  2. Selecione uma pesquisa salva.
  3. Selecione Gerenciar tags para ver uma lista com todas as suas tags.
  4. Encontre a tag que você deseja editar e selecione Renomear tag.
    Renomear tag
  5. Digite o novo nome da tag e pressione ENTER.

Excluir uma tag

Quando você exclui uma tag, o Insights a remove de todas as menções em que ela foi aplicada. A exclusão de uma tag não pode ser desfeita.

  1. Vá para Insights e selecione Pesquisas salvas para exibir a lista de pesquisas salvas pela sua organização.
  2. Selecione uma pesquisa salva.
  3. Selecione Gerenciar tags para ver uma lista com todas as suas tags.
  4. Encontre a tag que você deseja remover e selecione Excluir.
    Excluir tag
  5. Selecione Excluir na caixa de diálogo para confirmar a ação.

 

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