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Artigo atualizado: 02 de maio de 2022

Visão geral da Hootsuite

A Hootsuite é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de mídia social que você pode usar para economizar tempo, criar reconhecimento para sua marca e analisar seus resultados sociais para ver o que funciona. Este artigo descreve algumas das tarefas mais comuns que você pode realizar na Hootsuite para manter seu jogo social no caminho certo.

Também oferecemos vários recursos para orientá-lo em nosso produto e ajudá-lo a começar a usar a Hootsuite. Confira as seguintes opções:

Faça um rápido tour pela Hootsuite com o seguinte vídeo "Visão geral do painel de controle Hootsuite".

Visão geral do vídeo do painel da Hootsuite

Gerencie suas informações de perfil e conta

Acesse Meu perfil para fazer alterações na sua conta, preferências de faturamento e contas sociais.

menu meu perfil

Para obter mais informações, visite os seguintes artigos de ajuda:

Encontre ajuda e suporte

Acesse & Recursos de ajuda para encontrar acesso fácil a vários recursos de ajuda.

As opções de Ajuda e recursos

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Crie, agende e publique seu conteúdo

Vá para o Composer para criar, agendar e publicar seu conteúdo de mídia social em um só lugar.

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Monitore suas contas de redes sociais usando fluxos

As colunas da Hootsuite mostram um feed de conteúdo de suas contas em mídias sociais conectadas. Acesse Colunas para criar e visualizar colunas e monitorar palavras-chave, menções, tópicos, hashtags, menções de marca ou até mesmo concorrentes em um só lugar. Você pode até criar painéis de colunas para categorizar e organizar suas colunas.

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Gerenciar envolvimento usando a Caixa de entrada

Vá para Inbox para se engajar com seu público e clientes usando mensagens privadas e públicas. O Inbox mostra conversas em fios, fornecendo contexto completo que ajuda você a responder com eficiência enquanto se concentra no fortalecimento de relacionamentos. Veja todas as suas mensagens em um só lugar no Hootsuite Inbox. Você pode responder ou atribuí-las a outras pessoas da sua equipe. As mensagens serão marcadas como respondidas ou resolvidas.

Caixa de entrada do Hootsuite mostrando navegação e a página Caixa de entrada

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Exibir e gerenciar seu conteúdo agendado em um calendário

Vá para o Editor para ver seu conteúdo agendado. Você também pode criar novas postagens aqui e organizar, editar ou excluir as existentes diretamente do calendário.

opções do editor para planejador, conteúdo e promoção

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Analise e analise seus resultados nas redes sociais

Vá para o Analytics para medir, mapear e acompanhar o desempenho geral de sua atividade de mídias sociais em várias redes sociais. Em seguida, use essas informações para avaliar seu ROI, engajamento, alcance e muito mais.

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