Por que minhas estatísticas de cliques no Facebook e no Legacy Hootsuite Ads são diferentes?

O Legacy Hootsuite Ads e o Facebook relatam o número de cliques em links de anúncios que levaram os usuários a sites externos. No entanto, eles usam métricas diferentes com definições diferentes para relatar esses cliques.

O Facebook informa "cliques em links", que incluem cliques diretos nos seus anúncios que levam pessoas ao seu site. Mas os números do Facebook normalmente são maiores porque a métrica de "cliques em links" também inclui visitas ao seu site durante o que é chamado de "janela de atribuição de exibição".

A janela de atribuição de exibição é um período de dias após um anúncio ser visto, e durante o qual qualquer visita ao site é atribuída ao anúncio como um clique. Se um usuário vir seu anúncio, não clicar nele imediatamente, mas visitar seu site mais tarde durante essa janela, isso contará como um clique. Ele pode clicar no mesmo link em algum outro lugar ou visitar seu site. Então, a conta de cliques no Facebook também informa as visitas ao seu site que não vêm diretamente ao clicar nos seus anúncios.

Legacy Hootsuite Ads relatório a métrica 'cliques em links inline', que conta apenas os cliques em seus anúncios que levaram os usuários diretamente ao seu website. Essa métrica não tem atribuições de visualização, é mais confiável para relatórios e é mais fácil de combinar com os dados do Google Analytics.