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Artigo atualizado: 21 de setembro de 2021

Monitore conversões de metas com pixels do Facebook

Ative o rastreamento de pixels do Facebook ao criar novas campanhas para medir as conversões de metas no seu site a partir da campanha. O rastreamento de pixels é compatível com todas as campanhas que contêm links para um URL externo (todos os tipos de campanha, exceto Curtidas na página, Local e campanhas de aplicativos).

Monitore apenas um ou múltiplos eventos de conversão. No Hootsuite Ads, você pode configurar o monitoramento de diversas metas para monitorar um funil completo de conversões em cada campanha.

Para poder visualizar a receita associada às suas conversões, ative o rastreamento de receita nas configurações do Hootsuite .

O pixel do Facebook é uma parte de um código do Facebook que você insere em seu site para avaliar as conversas e desenvolver públicos para suas campanhas. Apenas um pixel pode ser criado por conta de anúncios do Facebook.

Crie e instale o pixel do Facebook antes de continuar.

Ativar o rastreamento de pixels do Facebook em uma campanha

  1. Na etapa (2) do Design de anúncios da criação da campanha, marque a caixa Monitorar conversões de metas com os pixels do Facebook, no fim da página.
    Não é possível configurar o monitoramento de pixels depois que a campanha é publicada.
  2. No menu suspenso, selecione um evento de conversão para monitorar.
  3. Clique em + para selecionar outro evento de conversão.
  4. Se você estiver rastreando vários eventos, selecione qual deles será relatado como o objetivo principal, passando o mouse sobre esse evento. Esse será o objetivo principal usado para quaisquer regras de otimização configuradas usando o custo por conversão/ação. Mais informações.
    rastreamento de objetivos mostrando opções com o espaço reservado de inserção selecionado

Se algum evento configurado no seu pixel do Facebook não aparecer na lista suspensa, veja se há uma conversão personalizada; depois clique em Sincronizar pixels para que o Hootsuite Ads veja novamente.

Se suas conversões estiverem relacionadas, marque Transformar a lista em funil para alinhar os eventos de conversão em um funil multietapas. Passe o mouse sobre as conversões e use as setas para colocá-los em uma ordem específica.

Um funil típico seria:

  • Adicione um produto ao carrinho
  • Comece o processo de compra
  • Crie uma conta
  • Pagamento
  • Confirmação do pedido

Com vários eventos de conversão sendo monitorados, você pode selecionar um para otimizar na etapa (4) Orçamentos e Ofertas da criação da campanha:

  1. Clique em Otimizar para... e abra a primeira lista suspensa para personalizar a otimização.
  2. Selecione para o que você deseja Otimizar, na primeira lista suspensa, e use um dos eventos de conversão da segunda.

O rastreamento de pixels não pode ser configurado para uma campanha que já foi publicada porque os objetivos da campanha não podem ser alterados para campanhas publicadas no Facebook ou no Hootsuite Ads. Recomendamos fazer uma cópia de uma campanha existente e configurar o rastreamento de pixels na nova versão de acordo com as etapas anteriores.

Saiba mais sobre os objetivos da campanha.

Solução de Problemas

Se suas conversões não estão sendo relatadas corretamente, pode haver um problema com a implementação de pixels no seu site. Use o Guia de ajuda de pixels para solucionar problemas de implementação e erros comuns.