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  Artigo atualizado: 04 de junho de 2024

Conecte sua conta do Facebook aos anúncios

O senhor pode criar, publicar e gerenciar sua campanha de anúncios do Facebook no Legacy Hootsuite Ads. Depois de conectar sua conta do Facebook ao Legacy Hootsuite Ads, o senhor pode importar sua conta de anúncio e páginas do Facebook. O senhor deve conectar sua conta para gerenciar seus anúncios e campanhas de anúncios e acompanhar o desempenho da campanha por meio do Legacy Hootsuite Ads.

O senhor deve ser um administrador do Legacy Hootsuite Ads para adicionar ou remover o Facebook conta de anúncio do Legacy Hootsuite Ads. Os subusuários não podem adicionar ou remover contas.

Observação:O legado Hootsuite Ads só pode estabelecer conexão com o Facebook por meio de contas de usuário individuais do Facebook, e não por meio de páginas do Facebook. Não coletamos informações de perfil, listas de amigos ou mensagens, mas exigimos que o usuário aceite as permissões para confirmar que uma pessoa real concedeu ao Legacy Hootsuite Ads acesso ao seu recurso de publicidade.

Conecte sua conta do Facebook

  1. Quando o senhor faz login no Legacy Hootsuite Ads pela primeira vez, a Hootsuite solicita que o senhor conecte suas contas. Selecione Conectar contas do Facebook. Ou, para adicionar outras contas, navegue até a página de conta de anúncio do Facebook em suas Configurações e selecione Adicionar nova conta de anúncio do Facebook.
  2. Se você ainda não está conectado ao Facebook, insira suas credenciais de login do Facebook.
  3. Selecione Continuar como (nome do perfil).
  4. Selecione Choose what you allow (Escolha o que você permite ) se não quiser que o Legacy Hootsuite Ads importe todas as páginas do Facebook às quais sua conta do Facebook tem acesso.
    Perfil de amostra com Escolha o que você permite destacado.
  5. Desmarque a caixa de seleção ao lado de qualquer página que o senhor não queira importar para o Legacy Hootsuite Ads.
    Deixe todas as outras opções para permitir anúncios e acesso de gerente de negócios ativadas para que o Legacy Hootsuite Ads possa publicar seus anúncios em suas páginas do Facebook e conta de anúncio.
    As configurações do que você permite com duas páginas selecionadas e destacadas.
  6. Selecione OK.
  7. Selecionar Continuar para autorizar a conexão com o Facebook.
    • Se o senhor tiver permissões para gerenciar dez ou menos contas de anúncio, elas serão automaticamente adicionadas ao Legacy Hootsuite Ads. Para obter mais informações, consulte .
    • Se o senhor tiver permissões para gerenciar mais de dez contas de anúncio, a Hootsuite exibirá uma lista de contas de anúncio associadas ao perfil do Facebook. Marque a caixa de seleção à esquerda da(s) conta(s) de anúncio(s) que o senhor deseja gerenciar no Legacy Hootsuite Ads e, em seguida, selecione Add Facebook conta de anúncio.
  8. Selecione Continuare, em seguida, selecione Começar a gerenciar seus anúncios.

Hootsuite Importa automaticamente suas campanhas ativas do Facebook e todas as campanhas concluídas no ano passado, para que você possa criar relatórios com os dados históricos. As campanhas importadas não contam com o limite de gastos com anúncios do seu plano.

O Legacy Hootsuite Ads não faz nenhuma alteração em suas campanhas do Facebook automaticamente. Precisamos de sua autorização para gerenciar suas páginas do Facebook porque os anúncios são simplesmente publicações de páginas do Facebook que são promovidas.

Adicionar uma nova conta de anúncios do Facebook

Se quiser adicionar outra conta de anúncio do Facebook no Legacy Hootsuite Ads, certifique-se de estar conectado ao Facebook com as credenciais (comerciais ou pessoais) associadas à conta que tem acesso à conta de anúncio específica que deseja adicionar. 

  1. Em Legacy Hootsuite Ads, selecione o Facebook conta de anúncio aba.
  2. Selecione Adicionar novas contas de anúncios do Facebook.
  3. Marque a caixa ao lado da conta de anúncios do Facebook que você deseja adicionar e selecione Adicionar.

Remover uma conta do Facebook

Quando o senhor exclui uma conta de anúncio do Facebook, o Legacy Hootsuite Ads remove todos os dados associados da Hootsuite. Essa ação não remove nenhum dado do Facebook. Todas as suas campanhas e público personalizado ainda estarão disponíveis no Facebook Ads Manager.

  1. Em Legacy Hootsuite Ads, selecione o Facebook conta de anúncio aba.
  2. Marque a caixa Excluir ao lado da conta de anúncios do Facebook que você deseja excluir.
  3. Confirme se deseja excluir a conta de anúncios do Facebook.

Solução de Problemas

Se você estiver tendo problemas para conectar sua conta do Facebook, verifique o seguinte

  • A conta já está conectada ao Legacy Hootsuite Ads. Uma conta do Facebook só pode ser conectada a uma conta do Legacy Hootsuite Ads por vez. Se o senhor trabalha com uma agência, é possível que ela também esteja usando o Legacy Hootsuite Ads.
  • Erro inesperado: Isso geralmente indica uma falha temporária conectando-se ao Facebook. Tente conectar novamente 10 ou 20 minutos.

 

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