Perguntas frequentes da Hootsuite Academy

Encontre respostas para as perguntas mais frequentes sobre a Hootsuite Academy. Saiba mais na Hootsuite Academy.

Perguntas do curso e do exame

Aproximadamente quanto tempo leva para concluir um curso?

• Marketing social - 4 horas
• Como usar o Hootsuite (Plataforma) - 2 horas e 30 minutos
• Social Listening - 50 minutos

Existe um prazo para concluir o curso?

Os cursos da Hootsuite Academy são individualizados. O senhor pode concluí-las em um calendário que lhe seja conveniente. Dito isso, recomendamos concluir o curso em até 30 dias após a matrícula para maximizar o aprendizado e a retenção.

Como me preparo para fazer o teste da Plataforma Hootsuite?

O curso de treinamento Como usar a Hootsuite (Plataforma) é uma série de tutoriais em vídeo que abordam conhecimentos essenciais para trabalhar na Hootsuite. Os tópicos incluem publicação de conteúdo, interação com seguidores e prospecção, e execução de Campanhas e concursos nas mídias sociais.

E se eu não passar no teste?

Você pode fazer o exame até obter uma nota de aprovação. Recomendamos enfaticamente que o senhor revise todos os cursos antes de tentar novamente um exame.

Você salva meu progresso?

Sim.

Eu gostaria de inscrever toda a minha equipe - posso fazê-lo de uma só vez?

A Hootsuite Academy foi projetada para apoiar alunos individuais. Solicite que os membros da sua equipe se inscrevam individualmente, com uma conta separada para cada membro da equipe.

Estou tendo problemas para fazer login. Com quem devo entrar em contato?

Está tendo um problema técnico? Conecte-se conosco no X em @hootsuite_help ou conecte-se com o suporte ao cliente.

Os vídeos não estão carregando - o que está errado?

Se estiver com problemas, tente o seguinte:

1. Limpe seu cache.
2. Reinicie o navegador.

Se isso não funcionar, tente usar um navegador diferente. Os complementos do navegador podem interferir na forma como o conteúdo é exibido. Às vezes, simplesmente mudar para um navegador diferente resolve o problema!

Questões de certificação

Quais certificados são oferecidos através da Hootsuite Academy?

Hootsuite Academy oferece treinamento e certificações em Como usar o Hootsuite, Marketing Social e Social Listening.

Minha certificação tem validade?

Uma vez alcançada, sua certificação é sua e não expira.

Sou certificado pela Hootsuite University, isso é o mesmo que a certificação Como usar a Hootsuite (Plataforma)?

O treinamento Como usar o Hootsuite (Plataforma) é baseado em um currículo mais novo e aprimorado. Sua certificação da Hootsuite University ainda é válida.

Sobre quanto tempo leva para concluir um exame?

• Exame de certificação em Marketing Social - 60 perguntas de múltipla escolha e você tem 60 minutos para concluí-lo. A nota mínima para aprovação no exame é de 80%.
• Como usar o exame de certificação Hootsuite (Plataforma) - 50 perguntas de múltipla escolha e você tem 60 minutos para concluí-lo. A nota mínima para aprovação no exame é de 75%.
• Exame de certificação do Social Listening - 10 perguntas de múltipla escolha e o senhor tem 15 minutos para concluí-lo. A nota mínima para aprovação no exame é de 80%.

A Hootsuite Academy oferece certificado de conclusão?

A Hootsuite Academy não oferece certificado de conclusão. Os certificado de realização está disponível para quem for aprovado no teste de certificação.

Como obter o certificado?

Depois de passar no exame de certificação, você receberá automaticamente um e-mail contendo seu certificado. Consulte Adicionar sua certificação Academy ao LinkedIn