Gerenciar atribuições e aprovações - Android
Colabore com sua equipe em qualquer lugar com os recursos de atribuição e aprovação disponíveis para o Twitter no aplicativo Hootsuite para dispositivos móveis.
Planos: Enterprise
Atribuições
O conteúdo do Twitter pode ser atribuído a membros da equipe. Você pode obter atribuições ou delegar conteúdo em qualquer lugar com a funcionalidade de atribuição em seu dispositivo Android. As atribuições criadas no aplicativo móvel são sincronizadas com o painel em tempo real e vice-versa.
Dica: No momento, a exibição consolidada da Caixa de entrada de todas as atribuições feitas e recebidas fica visível somente no painel da Web da Hootsuite.
Atribuir um Tweet
Um banner amarelo acima da postagem indica tweets atribuídos. Atribua um tweet para ver o status atribuído e o destinatário imediatamente.
- Selecione Streams
e encontre um tweet que você deseja atribuir.
- Selecione Mais
e, em seguida, selecione Atribuir.
- Selecione uma equipe.
- Selecione para atribuir a Todos os Membros da Equipe ou a um membro da equipe específico.
- Opcional: adicione notas ou instruções no campo Adicionar nota .
- Selecione Atribuir.
Reatribuir uma atribuição
- Selecione Mais
no tweet atribuído e, em seguida, selecione Atribuira.
- Selecione o nome da equipe para reatribuir a uma equipe diferente ou selecione um novo membro da equipe.
- Selecione Atribuir.
- O banner no tweet é atualizado para mostrar a re-atribuição.
Resolver uma atribuição
Um banner verde indica atribuições resolvidas. Resolva uma atribuição e veja a atualização imediatamente.
- Selecione Mais
no tweet atribuído e, em seguida, selecione Resolver.
- Opcional: adicione notas ou instruções no campo Adicionar nota .
- Selecione Resolver.
Responder a uma atribuição
Tweets com respostas têm banners azuis. O perfil do Twitter deve ser adicionado a uma equipe por meio do painel da Web para que os banners de resposta apareçam.
- Localize e selecione a mensagem atribuída (banner amarelo).
- Selecione Escrever um comentário (postagem no Twitter) ou responder (tweet).
- Insira uma mensagem e selecione Enviar.
APROVAÇÕES
Os clientes Business e Enterprise podem visualizar todas as postagens pendentes nos perfis Publisher for Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram. A partir daqui, você pode aprová-los, editar ou excluí-los. Todos os níveis de aprovação são suportados em dispositivos móveis depois que as permissões são configuradas. Todas as regras de aprovação para dispositivos móveis e permissões de publicação são configuradas no Hootsuite na Web (consulte Aprovar postagens de membros da equipe).
As mesmas redes sociais são aceitas no dispositivo móvel para aprovações, incluindo respostas e comentários do Twitter e Facebook. Dispositivos móveis também aceitam vários níveis de aprovação.
Encontre Postagens de saída pendentes de aprovação no Editorna guia Aprovações.
- Exigir Minha Aprovação — Exiba publicações que exigem aprovação e aprove, rejeite ou edite publicações antes de aprovar
- Aprovação pendente — Exiba suas postagens aguardando aprovação, exclua publicações ou faça edições.
- Rejeitado — Visualize suas postagens que foram rejeitadas pelos aprovadores. Selecione uma publicação para exibir notas do aprovador. Exclua publicações ou faça edições para enviar novamente para aprovação.
Se o conteúdo agendado não for aprovado antes da data e hora programadas, a publicação será movida para a fila de aprovações expiradas. Essa fila pode ser acessada a partir do painel da Web da Hootsuite.
Os aprovadores podem habilitar notificações de aplicativos para cada rede social para as quais aprovam publicações (consulte Gerenciar notificações móveis - Android). Selecionar uma notificação por push abre a publicação para você revisar e aprovar. As aprovações para respostas do Twitter, mensagens privadas do Twitter ou do Facebook e comentários não são suportadas no momento.
Aprovar, editar ou excluir uma publicação pendente
- Selecione Publisher
.
- Selecione a guia Aprovação Pendente .
- Escolha a postagem.
- Selecione Aprovar, Excluirou Editarpara fazer edições e, em seguida, envie ou agende a publicação.