Coda
- Assegnazione di conversazioni in Spark
- Imposta l'assegnazione automatica in Sparkcentral
- Rimozione dell'assegnazione delle conversazioni in Spark
- Cronologia delle conversazioni cross-channel Sparkcentral
- Blocca una conversazione in Sparkcentral
- Risolvi automaticamente le conversazioni in Sparkcentral
- Risolvi in blocco le conversazioni in Sparkcentral
- Usa boomerang in Sparkcentral
- Disattivare un post in Sparkcentral
- Cerca conversazioni o contatti in Sparkcentral
- Informazioni sul nuovo indicatore di conversazione in Sparkcentral
- Indagini sulla soddisfazione dei clienti in Sparkcentral
- Accordi sui livelli di servizio (SLA) di Sparkcentral
- Audit trail Sparkcentral
- Anteprime e timestamp dei messaggi Sparkcentral