Articolo aggiornato: 30 luglio 2024
Crea contenuti social media coinvolgenti ed efficaci
Sai già che è importante avere una presenza sui social media con contenuti freschi e coinvolgenti. E sai che contenuti social efficaci possono indirizzare il traffico verso il tuo sito e convertire i visitatori in clienti paganti. Hootsuite può aiutarti con la pianificazione, la pubblicazione e la gestione delle attività sui tuoi contenuti. Ma se non sei sicuro di cosa pubblicare, non sei il solo.
Questo articolo rappresenta la guida definitiva per demistificare il social media marketing. Contiene tutte le indicazioni necessarie per sviluppare una strategia di contenuti efficaci, dai componenti di un post di successo, alle idee per contenuti coinvolgenti, alle linee guida specifiche per i social network. L'articolo può essere letto in qualsiasi ordine. Basta selezionare l'argomento che interessa per trovare esattamente ciò che si sta cercando.
- Conosci l'anatomia di tuoi post
- Costruisci il post perfetto
- Curare e riutilizzare i contenuti esistenti
- Conosci le tue reti
- Ma COSA devo pubblicare?
- Pubblica al" momento" giusto
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Conosci l'anatomia di tuoi post
Ci sono post e poi ci sono post efficaci. Per pubblicare contenuti di social media veramente efficaci, è necessario comprendere lo scopo e il valore specifici di ogni elemento di un post.
Ecco un post di esempio che mostra i seguenti elementi chiave, creati direttamente in Hootsuite:
- Didascalia: descrivi il tuo contenuto o attira l'attenzione con una dichiarazione, una domanda o un titolo. La ricerca indica che una media di 150 caratteri, o circa 15 parole, ottiene il maggior numero di clic.
- Emoji: includi emoji pertinenti per aggiungere tono e interesse visivo.
- Invito all'azione: rivolgi una domanda per incoraggiare i commenti o condividi un link per invitare il pubblico a saperne di più, provare o acquistare.
- Menzioni: fai riferimento ad altri account (tuoi o di altri) per aumentare la visibilità e la reach.
- Hashtag: aggiungi parole chiave d'attualità e pertinenti per aumentare la reach. Per ricevere consigli sugli hashtag per ogni social network, consulta Conoscere le tuoi network.
- Immagini o video: includi una o più foto, GIF o clip video coinvolgenti e di alta qualità (a seconda del social network), su misura per il tuo brand e confacenti ai gusti del tuo pubblico.
Troverà i dettagli e le migliori pratiche per ciascuno di questi elementi, in la prossima sezione di questo articolo.
Costruisci il post perfetto
Non esiste un post unico, quindi abbiamo raccolto alcune best practice comprovate per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi sui social media. Qui, analizziamo gli elementi del post menzionati in Conosci l'anatomia del tuo post per aiutarti a crescere e coinvolgere il tuo pubblico ed evitare la stagnazione dei social media.
Didascalie e titoli
Puoi scegliere di utilizzare un titolo breve, una didascalia più lunga o entrambi. Un titolo secondario è ottimo se desideri fornire rapidamente più informazioni sui tuoi contenuti in una piccola quantità di spazio.
- Il tuo testo dovrebbe attirare l'attenzione del lettore. Cerca di trovare un equilibrio tra essere chiari e intriganti. I titoli efficaci eseguono le seguenti operazioni:
- Prometti un vantaggio o un risultato
- Incorporare numeri, come percentuali o un elenco di" stile" top 10
- Trasmettere un senso di urgenza, come la necessità di battere la competizione
- Fai una domanda
- Spark curiosità, come offrire informazioni nuove o sorprendenti
- Fai un brainstorming su alcune opzioni e testale prima di pubblicarle. Assicurati di sapere come appariranno il tuo testo e la tua grafica su ogni social network su cui intendi pubblicare e crea varianti ottimizzate per ciascuno di essi.
- Cerca titoli o didascalie di lunghezza compresa tra 10 e 20 parole (o 138-150 caratteri) per ottenere il massimo coinvolgimento. Per consigli sulla lunghezza specifici per ogni social network, consulta Conoscere le tue reti.
Personaggi speciali ed emoji
Personaggi speciali ed emoji possono aggiungere interesse, attirare l'attenzione e rendere il tuo marchio più relazionabile. I dati recenti mostrano che l'aggiunta di emoji può aumentare significativamente il coinvolgimento del pubblico. Fai attenzione a non esagerare! Ogni emoji dovrebbe avere uno scopo.
Oltre a trasmettere emozioni e dare al tuo marchio più personalità, le emoji possono essere utilizzate come semplici strumenti di coinvolgimento. Ad esempio, puoi aggiungere emoji a blocchi di testo separati, facilitando la lettura e lo scorrimento. Puoi anche usare le emoji per raccogliere voti dal tuo pubblico; ad esempio, chiedi loro di lasciare un pollice in alto se sono d'accordo o un pollice in giù se non lo fanno.
- Assicurati sempre di conoscere il significato della tua emoji scelta e usale correttamente. Associazioni involontarie possono causare imbarazzo per il tuo marchio o peggio. Controlla Emojipedia per un elenco completo delle emoji e delle relative definizioni.
- Tienili semplici. Diversi sistemi operativi hanno un proprio set di progetti emoji. Sebbene siano tutti basati sugli stessi standard Unicode, il loro aspetto può differire tra le piattaforme e causare confusione.
- Usare emoji in linea con il marchio. Cercare sempre di mantenere una voce coerente con il marchio, anche quando i post sui social media hanno ciascuno il proprio tono.
- Sii inclusivo. Hai a disposizione una vasta gamma di emoji, quindi assicurati di utilizzare la varietà per rappresentare tutti nel tuo potenziale pubblico. Le opzioni di variazione includono tonalità della pelle, tipi di coppia e tipi di famiglia.
Se l'uso di emoji sembra troppo rischioso, ecco alcuni simboli di base che possono fare molta strada:
Una freccia o un dito puntato possono attirare l'attenzione di un lettore su un link che vuoi che scelga.
Le stelle o le stelle possono far apparire il testo o trasmettere eccitazione o celebrazione.
I segni di spunta possono trasmettere un senso di azione o verifica, mentre i simboli con associazioni di colori possono enfatizzare un punto.
Call to action
Cerca di iniziare o terminare i tuoi post con un chiaro invito all'azione. Ad esempio, su Facebook, potresti annunciare l'apertura di una nuova sede e incoraggiare le persone a commentare il post per ottenere una ricompensa riscattabile in quella sede. Su Twitter, potresti semplicemente chiedere repost. Per lo meno, includi un link al tuo sito web, a un articolo o a un altro sito.
Menzioni
Menzionare altre aziende, organizzazioni, collaboratori e influencer nei post sui social media è fondamentale per il social networking. Promuovi o ringrazia un partner o un sostenitore del tuo marchio per aumentare l'esposizione reciproca e incoraggiare l'altra parte a condividere nuovamente il tuo post o a ricambiare con il proprio. Le interazioni su questi post (Mi piace, commenti e condivisioni) possono aumentare rapidamente il coinvolgimento e persino influire sugli algoritmi che possono aiutare a spingere i tuoi contenuti al top dei feed degli utenti.
Per menzionare gli altri quando crei un post in Hootsuite, digita semplicemente il simbolo @ seguito dal loro nome utente o handle.
- Menziona solo quelli che credi apprezzeranno la menzione e sono rilevanti per il tuo post. L'eccessiva menzione o menzione senza uno scopo chiaro può essere percepito come spam.
- Individua marchi, prodotti o persone non concorrenti con cui condividi temi, scopi o pubblico comuni.
- Per creare nuove alleanze sociali, cerca il bios dei social network che contenga parole chiave correlate al tuo post e menziona tali account.
hashtag
Gli hashtag sono parole o frasi combinate insieme e precedute dal simbolo #. Puoi utilizzarli per identificare contenuti, marchi, temi, tendenze e campagne. Sono immediatamente ricercabili sui social media non appena pubblichi, in modo che possano aiutarti a rendere il tuo post più individuabile e a portare il tuo marchio in argomenti di tendenza.
Gli hashtag sono cliccabili e chiunque selezioni un hashtag o conduca un hashtag cerca su un social network vede una pagina in cui vengono visualizzati tutti i post che contengono hashtag.
Ecco alcuni dei tipi più comuni di hashtag.
Tipo di hashtag | Esempi |
---|---|
Campagna o evento del brand | #MakeoverMySocial, #Digital2021 |
Prodotto o servizio | #handbag, #divebar |
nicchia | #foodblogger, #weddingphotographer |
Industria, gruppo o comunità | #craftersofinstagram, #LGBTQ |
Evento, festività o stagione | #nationalicecreamday, #blackfriday |
Posizione | #vancouvercraftbeer, #LAcounty |
Quotidiana | #MondayBlues, #SundayFunday |
Acronimo | #TBT, #YOLO |
Responsabilità sociale | #savetheplanet, #sustainability |
- Se usi un hashtag di tendenza, assicurati di sapere perché è di tendenza evitare di associare involontariamente il tuo marchio a qualcosa di inappropriato.
- Non utilizzare hashtag più allettanti dei contenuti che stai condividendo o rischierai di perdere il pubblico con un solo clic.
- Non usare hashtag per esprimere un pensiero o un punto completo, come faresti una frase. Tienili brevi e accattivanti.
- I consigli per il miglior numero di hashtag variano tra i social network. Per i consigli sugli hashtag per ogni social network, consulta Conoscere le tue reti.
- Puoi usare più hashtag con Instagram, perché i post di Instagram spesso non includono link. Ciò significa che gli hashtag non competono con i collegamenti contro il numero di personaggi.
Per ulteriori suggerimenti sull'hashtag, consulta Come utilizzare gli hashtag: una guida rapida e semplice per ogni rete.
Visuals
I social media sono intrinsecamente visivi e i contenuti visivi forniscono un coinvolgimento critico. Statisticamente, i post visivi ottengono sempre più clic, condivisioni e commenti rispetto ai post con solo testo.
Prova a utilizzare una combinazione di foto, immagini con testo sovrapposto e video per migliorare il valore e l'appeal visivo dei tuoi post. Non è necessario aggiungere un elemento visivo a ogni post, ma fai attenzione a come le immagini influiscono sul coinvolgimento del pubblico e adatta la tua strategia di conseguenza.
- Alcuni elementi visivi che attirano l'attenzione sono persone e volti, grafica colorata, nitida e ad alto contrasto e video.
- Prova a sovrapporre il titolo sopra l'immagine per maggiore visibilità e interesse.
- Se hai i tuoi designer e fotografi, usa opere d'arte personalizzate anziché immagini stock, che tendono a essere generiche e non rappresentano il tuo marchio. Se non hai risorse di tua proprietà, consulta il nostro elenco dei migliori siti web di foto d'archivio gratuite.
- Per garantire un aspetto professionale ed evitare problemi tecnici, assicurati che le tue immagini e i tuoi video soddisfino i requisiti del social network su cui stai pubblicando. Per ulteriori informazioni, vedere Requisiti dei file di immagine e Requisiti dei file video.
- Se usi testo con immagini, mantienilo semplice e facile da leggere. Considera di includere anche testo importante nella didascalia, per l'accessibilità. Per ulteriori linee guida, consulta Informazioni sul testo di Facebook nelle immagini pubblicitarie.
- Per l'accessibilità, aggiunga un testo alternativo (una breve descrizione della sua immagine). Hootsuite supporta il testo alternativo per immagini su Twitter, Facebook e LinkedIn. Basta puntare alla miniatura di un'immagine e quindi selezionare Alt durante la composizione di un post.
- Prova immagini e video su dispositivi mobili per assicurarti che le immagini siano chiare e orientate correttamente.
Curare e riutilizzare i contenuti esistenti
Non è necessario creare tutti i contenuti social da zero! L'organizzazione e tutta la community sui social media rappresentano una risorsa di contenuti eccellente. La valutazione dei contenuti dell'organizzazione e dei contenuti multimediali provenienti da fonti esterne rispettate può rivelare risorse preziose. È quindi possibile riutilizzare o condividere nuovamente queste risorse per mantenere il pubblico coinvolto con il marchio.
Contenuti esterni
La condivisione di post esterni è un ottimo modo per fornire contenuti aggiuntivi di valore al tuo pubblico, creare fiducia come membro coinvolto e competente del tuo settore e contribuire a colmare le lacune nel calendario dei contenuti.
Le app Hootsuite sono un ottimo modo per iniziare a curare contenuti esterni. Hootsuite offre una varietà di integrazioni di partner che ti consentono di installare e utilizzare app di content curation direttamente in Hootsuite. Sfoglia o cerca nelle app Hootsuite per trovare le app che già utilizzi o che potrebbero fare al caso tuo.
Guarda la cura dei contenuti esterni per i social media per ulteriori suggerimenti.
- Assicurati di conoscere il tuo pubblico di destinazione e il tipo di contenuto che ne risuona. Adatta di conseguenza le future condivisioni di contenuti man mano che scopri di più sui tuoi follower.
- Mostra al tuo pubblico che rispetti il loro tempo assicurando che i contenuti che condividi fornisca un valore reale. Fornisci solo informazioni e risorse utili e di qualità.
- Assicurati che il tuo punto di vista sui contenuti che condividi sia chiaro. Aggiungi una o due frasi introduttive e dimostra la tua esperienza nel tuo settore offrendo la tua prospettiva unica.
- Crea la tua rete e la tua reputazione comunicando agli altri quando condividi i loro contenuti e perché l'hai trovato prezioso. Questo è un modo semplice per creare relazioni che possono avvantaggiare la tua organizzazione in futuro.
- Proteggi il tuo marchio controllando i contenuti prima di condividerlo.
- Collegati SEMPRE all'origine del contenuto originale e tagga i loro account social.
- Per informazioni dettagliate ed esempi su queste best practice, consulta Curation: How to Do It the Right Way.
Contenuti interni
La tua organizzazione può essere una serie di contenuti che possono aggiungere valore ai tuoi canali social. Ad esempio, istruzioni, articoli di blog, comunicati stampa, materiali stampati, presentazioni di marketing e promozioni hanno il potenziale per essere riutilizzati come post social.
Prendi in considerazione la possibilità di suddividere contenuti lunghi, come brochure, in post di dimensioni ridotte. Trasforma un articolo dettagliato del blog in un elenco Top 10. Oppure, riutilizza parti di un articolo dimostrativo sotto forma di post Tips and Tricks. Tieni traccia delle prestazioni di questi contenuti riutilizzati per aiutarti a comprendere meglio il tuo pubblico e perfezionare i contenuti futuri per soddisfare le loro esigenze e interessi.
Per ulteriori informazioni sulla ridefinizione dei contenuti interni, consulti Internal Content Curation for Social Media.
Conosci le tue reti
Le persone utilizzano social network diversi per raggiungere obiettivi diversi e il loro comportamento può variare in modo significativo tra le piattaforme social. Comprendendo come le persone utilizzano ogni piattaforma di social media, puoi adattare la tua strategia in base alle loro esigenze e raggiungere un numero maggiore di clienti.
In questa sezione, imparerai a conoscere il profilo del pubblico per ciascuno dei social network più popolari, il tipo di contenuto che li tiene coinvolti su queste piattaforme e alcune best practice specifiche per ogni rete.
Ovviamente, non è necessario utilizzare tutti i social network. Una piccola ricerca su quali social network preferisce il tuo pubblico può aiutarti a indirizzare i tuoi sforzi e risparmiare tempo prezioso.
Gli utenti di Facebook sono il pubblico di social media più vasto e diversificato. Oltre alle connessioni personali, la piattaforma offre accesso a una vasta gamma di notizie, intrattenimento e informazioni di interesse speciale.
A causa della grande quantità di contenuti esposti su Facebook, gli utenti trascorrono molto tempo a scorrere, ma solo pochi secondi o meno visualizzano ogni post. Gli algoritmi di Facebook hanno anche una grande influenza su chi vede i tuoi post. Nei brevi momenti in cui potresti dover catturare l'attenzione di un utente, i tuoi contenuti devono creare una connessione emotiva o un senso di intrighi.
Le tattiche che attirano l'attenzione includono la condivisione di grafica o video di alta qualità e accattivanti, rendendo fruibili i tuoi post (porre una domanda o condividere un link) e mantenere concisi i contenuti. Facebook è un ottimo mezzo per indirizzare gli utenti al tuo sito web.
I contenuti video stanno diventando sempre più efficaci con gli utenti di Facebook, portando a un maggiore coinvolgimento rispetto ai post che utilizzano foto o grafica. I video di Facebook Live sono ancora più efficaci nel coinvolgere il pubblico e Facebook dà priorità a questo tipo di contenuto nei feed degli utenti. Per garantire l'accessibilità (e catturare l'attenzione delle persone che navigano su Facebook senza audio), aggiungi didascalie al tuo video. Per maggiori informazioni, vedi Come faccio ad aggiungere didascalie al video della mia Pagina su Facebook?
Scopri come pubblicare su Facebook usando Hootsuite in Crea un post su Facebook.
Instagram è una piattaforma altamente visiva, quindi qualsiasi contenuto che condividi dovrebbe avere un forte elemento visivo. Foto audaci e colorate, grafica di alta qualità e brevi video sono efficaci nel attirare l'attenzione del pubblico.
Per suggerimenti sulla creazione di immagini eccezionali, guarda Come scegliere un soggetto per la tua foto Instagram.
Poiché i post di Instagram non includono link, non sono efficaci come Facebook per favorire il traffico del sito web. Tuttavia, incorporare hashtag di marca nei post di Instagram può incoraggiare gli utenti ad adottarli e aiutarti a far crescere il tuo seguito in modo organico.
Effettua ricerche regolari per il tuo hashtag per trovare contenuti creati dagli utenti che menzionano il tuo marchio, conoscere il tuo pubblico e la tua nicchia aziendale e far crescere la tua rete. Scopri di più su chi utilizza Instagram per creare un coinvolgimento più significativo con il tuo marchio.
Puoi utilizzare hashtag per far conoscere agli utenti la tua posizione geografica, partecipare a temi di tendenza o aggiungere personalità al tuo marchio. Instagram consente 30 hashtag per post, ma massimizzarli può effettivamente danneggiare la tua portata. Ti consigliamo di utilizzare solo 3-5 hashtag per post.
A causa di un algoritmo che espone le immagini rotanti in post multi-immagine, i post carosello possono essere particolarmente efficaci nel guidare il coinvolgimento. Se un utente non interagisce con un post di carosello la prima volta che lo vede, Instagram mostra loro un'immagine diversa da quella post.
Le storie di Instagram sono un ottimo modo per condividere molti contenuti contemporaneamente o avvisare gli utenti di nuovi post sul tuo feed di notizie, senza inondare i feed degli utenti. E se sei verificato su Instagram o il tuo account ha più di 10.000 follower, Instagram ti consente di includere link all'interno delle storie, in modo da poter indirizzare più traffico verso il tuo sito Web o altre pagine di contenuti.
Impari a pubblicare su Instagram utilizzando Hootsuite.
Per ulteriori suggerimenti e suggerimenti su Instagram, vedi 20 Idee per i post di Instagram per aumentare il coinvolgimento e Come rendere famoso il tuo cane Instagram.
Il pubblico di X è abituato a messaggi brevi, incisivi e informativi, con un'attenzione relativamente uguale alle notizie e ai contenuti sociali. I post di X sono limitati a 280 caratteri, assicurando che i suoi contenuti siano adeguatamente concisi. Tuttavia, dovrà anche assicurarsi che il suo messaggio sia chiaro e che bilanci la chiarezza con un tono che rappresenti la personalità del suo marchio.
I post che includono video stanno rapidamente diventando i contenuti X più performanti. Come per altri social network, mantenga i suoi video X brevi, semplici e chiari. X consiglia di includere prodotti e persone nei contenuti video e di essere strategici con il posizionamento del logo. Per ulteriori suggerimenti da parte di X, consulti le migliori pratiche basate sui dati per gli annunci video di X.
Come per Instagram, gli hashtag con marchio possono essere un mezzo efficace per aumentare la visibilità. A differenza di Instagram, tuttavia, tieni gli hashtag al minimo (1-2 per post), poiché possono distrarre dal tuo messaggio principale e contare sul limite del tuo personaggio; usa solo hashtag veramente rilevanti per il tuo marchio o messaggio.
Oltre a pubblicare i suoi contenuti, può anche aumentare la consapevolezza del marchio e far crescere il suo pubblico partecipando alle conversazioni di tendenza. Condividere idee, opinioni e approfondimenti sul suo settore può aiutarla ad affermarsi come leader di pensiero. Provi la regola dei terzi per postare: 1/3 di promozione della sua attività, 1/3 di condivisione di storie personali e 1/3 di approfondimenti di esperti o influencer.
Scopra come pubblicare su X utilizzando Hootsuite in Creare un post su X (ex Twitter).
LinkedIn è una piattaforma di networking professionale che dovrebbe riflettere il tuo marchio dal punto di vista aziendale. Questa è la piattaforma in cui puoi identificarti come leader di pensiero, contribuire a conversazioni più sostanziali relative al settore o condividere contenuti significativi o motivazionali a livello professionale. È anche il luogo in cui puoi far crescere follower che potrebbero diventare futuri partner o dipendenti. Ulteriori informazioni sui dati demografici e le statistiche di LinkedIn
Come per altre piattaforme di social media, i post di LinkedIn con elementi visivi hanno i più alti livelli di coinvolgimento, con le migliori prestazioni dei contenuti video. I video ospitati direttamente su LinkedIn, anziché su un sito esterno, sono prioritari rispetto ad altri tipi di contenuto dagli algoritmi di LinkedIn.
I contenuti che condividi su LinkedIn devono essere esaminati attentamente per assicurarti che aderiscano agli standard del tuo marchio. Mantieni breve la copia dei post e utilizza le opzioni di formattazione per aggiungere elenchi puntati e interruzioni di riga, rendendo didascalie e contenuti facili da leggere. Prendi in considerazione la possibilità di condividere link ai tuoi articoli di ricerca e post di blog relativi al settore, oltre a notizie specifiche dell'azienda. Per consolidare la tua reputazione di leader del settore, condividere contenuti pertinenti pubblicati da partner o esperti rispettati che tieni in grande considerazione, o usa la funzione Suggerimenti sui contenuti di LinkedIn per trovare contenuti da condividere.
Scegli come target il tuo pubblico utilizzando lo strumento di targeting pubblico di LinkedIn. È possibile selezionare le persone a cui scegliere come target in base alla lingua, all'ubicazione, alle dimensioni dell'azienda, al settore, alla funzione lavorativa e altro ancora. Puoi anche indirizzare un pubblico specifico in modo più casuale chiamandoli all'inizio di un post, come se stessi parlando direttamente con loro.
Scopri come pubblicare su LinkedIn usando Hootsuite in Crea un post di LinkedIn.
Per ulteriori indicazioni sui post di LinkedIn, consulta Best Practices for Sharing Content on LinkedIn Pages.
TikTok è incentrato sui video in formato breve e sul divertimento. È la piattaforma da utilizzare per sperimentare, correre rischi, provare nuovi tipi di contenuti e unirsi alle ultime tendenze. Il cielo è il limite quando crei i tuoi video TikTok. Gli strumenti di editing di TikTok offrono una varietà di effetti per migliorare i tuoi contenuti e farli risaltare. Prova gli effetti più recenti e sperimenta quelli che generano maggiore coinvolgimento per il tuo marchio.
Seleziona la barra di ricerca di TikTok per vedere gli argomenti di tendenza e segui l'hashtag #TrendAlert per scoprire in anticipo le tendenze che si adattano alla tua strategia di marchio. Rimani pertinente: non unirti a una tendenza dopo il picco!
Suggerimento: intimidito da TikTok? Non preoccuparti! Possiamo aiutarti a dare un senso a tutto questo con la nostra Guida alla cultura di TikTok.
Gli influencer sono enormi su TikTok. Possono aiutarti a espandere la portata dei tuoi sforzi di marketing e dare al tuo marchio un forte impulso, quindi cerca modi per incorporarli o connetterti con loro. Non hai bisogno di un influencer di alto profilo per un marketing di successo. Le stelle nascenti e i micro-influencer (quelli con un seguito inferiore a 10.000) hanno ancora follower dedicati, sono più convenienti con cui contrattare e possono condividere i tuoi prodotti o servizi con il pubblico giusto.
Vuoi una strategia di contenuti TikTok gratuita? Prova i contenuti generati dagli utenti (UGC), ovvero i video creati dagli utenti di TikTok. Dare priorità agli UGC è un ottimo modo per fidelizzare rapidamente il pubblico conferendo autenticità al tuo marchio, perché gli utenti tendono a riporre maggiore fiducia nei marchi che presentano persone reali. Genera UGC incoraggiando i follower a taggarti nei loro post e a utilizzare i tuoi hashtag. Se le persone reali amano il tuo marchio e sono disposte a promuoverlo senza compenso, hai vinto Internet. Dai sempre credito per qualsiasi contenuto creato dagli utenti che ripubblichi o a cui rispondi usando duetti o cuciture.
Infine, non dimenticare di sintonizzarti sull'audio, che è fondamentale per il tuo successo su TikTok. Secondo TikTok, «Quando i marchi presentano brani che piacciono a TikTokers nei loro video, il 68% degli utenti afferma di ricordare meglio il marchio» e «il 58% afferma di sentire una connessione più forte con il marchio».
Suggerimento: gli hashtag hanno un impatto importante sul successo delle campagne TikTok, quindi assicurati di avere una solida strategia di hashtag. Incorpora i tuoi hashtag di marca e tutti gli hashtag di tendenza che si adattano al tuo marchio, ma assicurati di tenerli aggiornati. TikTok consiglia 2-3 hashtag per post.
Scopri come pubblicare su TikTok usando Hootsuite in Creare un video TikTok.
Per ulteriori indicazioni sui contenuti di TikTok, consulta Come creare una strategia di marketing TikTok di successo.
Instag | X | TikTok | |||
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didascalie | 1-80 caratteri | 138-150 caratteri | 71-100 caratteri | 25 parole | 300 caratteri |
hashtag | 1-2 | 3-5 | 1-2 | 1-2 | 2-3 |
Frequenza post | 1-2 al giorno | 3-7 a settimana | 1-2 al giorno | 1-5 al giorno | 1-4 al giorno |
Per istruzioni dettagliate sulla frequenza di pubblicazione per ogni rete, consulta Quanto spesso pubblicare sui social media.
Ma COSA devo pubblicare?
La varietà è fondamentale per mantenere interessato e coinvolto il tuo pubblico. Tipi di post differenti possono raggiungere obiettivi diversi, quindi ti consigliamo di pianificare i contenuti in base a quattro categorie di contenuti: formativi, di intrattenimento, ispiratori e promozionali.
Pilastro dei contenuti | Descrizione |
---|---|
Educare | I contenuti formativi dovrebbero suscitare curiosità e aiutare i lettori ad acquisire conoscenze. Esempi di questo formato includono suggerimenti, domande frequenti, classifiche dei top 10 (utilizza qualsiasi numero) e domande del tipo Lo sapevi? . Questi contenuti possono riguardare il tuo brand o essere semplicemente pertinenti per il tuo brand e il tuo pubblico. |
Intrattenere | I contenuti di intrattenimento dovrebbero essere intriganti per il tuo pubblico, ma anche rapidi e incisivi. "Divertente" non significa che devi essere buffo (anche se l'umorismo, se di qualità, è un'ottima tecnica). Esempi di contenuti divertenti includono storie insolite, prospettive del dietro le quinte e post prima e dopo. |
Ispirare | I contenuti ispiratori dovrebbero essere particolarmente positivi o memorabili, con un forte impatto emotivo e capaci di ispirare in un utente il desiderio di agire o modificare la propria prospettiva. Gli esempi includono storie incentrate sulle persone e storie sulla responsabilità sociale o sul coinvolgimento nella comunità. |
Promuovi | I contenuti promozionali hanno lo scopo di incoraggiare il pubblico a fare un passo successivo. Assicurati di dire alle persone, con un invito all'azione, cosa desideri che facciano. Gli esempi includono acquista ora, partecipa al nostro concorso, vedi il link nella mia biografia e lascia un commento. |
Quando sai cosa devono fare i tuoi contenuti, puoi iniziare a pianificare cosa e quando pubblicare. Usa i quattro pilastri dei contenuti per combinare i tuoi contenuti e garantire la varietà mantenendo la voce del tuo marchio e facilitando il coinvolgimento.
Per informazioni su come visualizzare, condividere e gestire un calendario di contenuti social bilanciati in Hootsuite, consulta Gestire il calendario dei contenuti. Per un pratico modello di pianificazione dei contenuti, scarica il calendario gratuito dei contenuti dei social media di Hootsuite.
Le possibilità di contenuto sono infinite, ma puoi utilizzare il seguente elenco come punto di partenza per il brainstorming dei contenuti. Vedi esempi e altre idee in Idee per contenuti creativi sui social media che dovresti provare.
Se la tua azienda ha un blog fantastico che viene regolarmente aggiornato, riutilizzare i post per i social media è un modo semplice per indirizzare il traffico verso il tuo marchio e mantenere il tuo pubblico coinvolto e informato.
I social media sono il luogo ideale per promuovere gli eventi della tua azienda, come workshop, webinar e chat online. La condivisione di eventi può essere un modo efficace per generare entusiasmo, interagire con il tuo pubblico, estendere la portata e aumentare l'affluenza.
Condividi notizie entusiasmanti, come un premio di settore, un numero importante di clienti o un'assunzione importante. Assicurati di essere divertente e coinvolgente con GIF, video o grafica.
Se la tua azienda raccoglie dati originali sul tuo settore, come i Digital Reports di Hootsuite, condividilo sui social media per rafforzare la tua leadership e il tuo vantaggio competitivo. Puoi anche condividere notizie, articoli, statistiche e ricerche pertinenti di altri leader del settore.
Mostrare persone reali che lavorano nella tua azienda e mettere in evidenza la cultura aziendale può aiutarti a creare fiducia e una connessione personale con il tuo pubblico. Evidenzia i dipendenti attraverso interviste o post sugli ospiti o mostra gli attributi sul posto di lavoro che rivelano il lato umano della tua azienda con look «dietro le quinte».
Suggerimento: per consentire ai tuoi dipendenti di diventare la voce della tua azienda, puoi anche sfruttare lo strumento di patrocinio dei dipendenti Hootsuite Amplify. Per ulteriori informazioni, consulta Introduzione ad Amplify per gli amministratori.
Prova a diventare creativo con modi nuovi e divertenti per fotografare il tuo prodotto. Mostra prodotti o servizi utilizzati, gioca con gli sfondi o raggruppali in un modo nuovo. Usa elementi visivi che risaltano pur continuando a fondersi con il tuo marchio.
Approfitta di questo supporto molto efficace condividendo video sul tuo prodotto o servizio. Ad esempio, mostra come funziona qualcosa, evidenzia una nuova funzionalità o che verrà rilasciata presto o crea una bobina animata di suggerimenti e trucchi.
I post video sono fantastici, ma i video live possono comportare un coinvolgimento ancora maggiore degli utenti. Prendi in considerazione l'idea di ospitare video live su Facebook Live o Twitter Live per eventi di lancio, anteprime dei prodotti e dimostrazioni.
Fai parlare e coinvolgere i tuoi follower con te e l'altro ponendo una domanda, una a cui non è possibile rispondere con un sì o un no. Questi potrebbero essere solo per divertimento, legati agli eventi attuali del tuo settore o usati per raccogliere opinioni su nuovi prodotti o funzionalità. Condividi alcune delle risposte nei post successivi!
Le infografiche sono eccellenti attiratori di attenzione che possono servire a svariati scopi; è possibile crearli come guide passo-passo, per illustrare ricerche di mercato o per evidenziare i risultati delle vendite. Oppure, forse hai grafica per siti web o blog perfetti per il post che stai pianificando. Per la grafica verticale come le infografiche, prova Pinterest per il suo formato verticale o dividi le infografiche in più immagini e pubblicale in un post su Instagram.
Se la tua azienda o il tuo team ha aperture di lavoro, informi i tuoi follower social! Le persone che sono già interessate al tuo marchio potrebbero essere interessate a lavorare per la tua azienda o a conoscere qualcuno che lo è.
Ospitare concorsi e omaggi sui social media è ottimo per promuovere nuovi prodotti o servizi, premiare i follower e acquisire nuovi follower. Incoraggia il coinvolgimento con il tuo marchio ed espandi la tua portata richiedendo un commento o una condivisione per partecipare. Ecco alcune idee! Assicurati di mantenere le cose semplici, di avere regole chiaramente definite e di seguire i requisiti legali. Scopri di più leggendo Come organizzare un concorso Facebook di successo: idee, suggerimenti ed esempi.
Se hai fan o clienti che hanno condiviso recensioni o parole gentili sul Social Media Marketing, puoi rafforzare la fedeltà e far crescere il tuo audience chiedendo loro se puoi ripubblicarlo (con credito) sul tuo account social. Su X, ripubblica semplicemente per condividere post che parlano della tua azienda in una luce positiva. Su Facebook puoi condividere qualsiasi post pubblico sulla tua pagina con un link.
Se identifichi un influencer sui social media il cui marchio si allinea bene con il tuo, cerca di sviluppare una partnership con loro. Possono produrre contenuti condivisi sui loro account social e sul tuo, creando il potenziale per espandere in modo significativo la tua copertura del pubblico.
Crea relazioni ed espandi la tua rete e il tuo pubblico condividendo una grida su un partner con cui lavori. È probabile che si ricambieranno.
Considera di convertire alcuni dei migliori consigli sui prodotti, le domande frequenti comuni o i contenuti più performanti in un breve elenco di suggerimenti. Potresti pubblicare un suggerimento al giorno, un elenco di stile top 10 nel modulo articolo, suggerimenti video o magari una funzione settimanale con il proprio nome del marchio. I brevi video sono anche un ottimo formato per suggerimenti e trucchi.
Se il tuo post si collega a contenuti esterni che include una citazione avvincente o stimolante, usa la citazione come corpo del tuo post per invogliare il lettore a leggere di più e magari persino a formattare la citazione come grafica. Le quotazioni possono essere particolarmente potenti quando provengono da un noto esperto, celebrità o leader del settore.
Pubblica al momento «giusto»
Alle domande su cosa e dove pubblicare, di solito fa seguito il quesito: "Quando devo pubblicare?" La risposta è complessa, perché il pubblico e gli algoritmi variano a seconda dei social network e dei settori. Fortunatamente, Hootsuite Analytics può eliminare gran parte delle congetture dalla tua strategia.
La visualizzazione Periodi migliori per pubblicare in Analytics utilizza i post dei 30 giorni precedenti per fornire suggerimenti sugli orari migliori per la pubblicazione. Questi suggerimenti si basano sui tuoi obiettivi, come la consapevolezza del marchio, il coinvolgimento o il traffico. Riceverai suggerimenti per la pubblicazione sulle tue pagine Facebook, account Twitter, account Instagram Business, pagine LinkedIn e profili LinkedIn. Scopri di più su Scopri i momenti migliori per pubblicare.
Per conoscere la pubblicazione su ogni social network e mettere a punto la tua strategia di tempistica, leggi Il momento migliore per pubblicare su Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn e quando è il momento migliore per pubblicare su TikTok?
Una volta stabilita la tua strategia di tempistica, prendi in considerazione lo sviluppo di un calendario dei contenuti per pianificare e rimanere organizzato. Quindi, usa Hootsuite per programmare i post. Per ulteriori informazioni, consulta:
- Creare e programmare contenuti in un calendario
- Pianifica i post negli orari consigliati
- Programma in blocco i tuoi post
- Gestisci il tuo calendario dei contenuti
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