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  Articolo aggiornato: 3 dicembre 2021

Gestisci le approvazioni della campagna

Le approvazioni delle campagne sono molto utili per le agenzie e semplificano le interazioni con i clienti in Hootsuite Ads. Grazie a questa funzionalità, è possibile inviare i riepiloghi delle campagne a terzi affinché li approvino prima che vengano pubblicate. Gli utenti principali di Hootsuite Ads possono effettuare il rebranding delle e-mail di richiesta e delle landing page inviate ai clienti o rendere obbligatoria l'approvazione prima che una campagna possa essere pubblicata dall'account. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Gestire le impostazioni di collaborazione.

Nota: puoi inviare le approvazioni delle campagne per le campagne create in Hootsuite Ads o su Facebook. Le approvazioni delle campagne per le campagne Google Ads non sono supportate.

Video sul Centro di collaborazione: approvazioni e richieste di onboarding

Puoi richiedere l'approvazione per le campagne pubblicitarie da una o più terze parti prima di pubblicarle. Gli utenti principali di Hootsuite Ads possono rendere obbligatoria l'approvazione della campagna. Gli approvatori non possono apportare modifiche alla campagna, ma possono solo approvarla o rifiutarla.

Nota: per richiedere l'approvazione per una campagna creata su Facebook, la campagna deve essere pubblicata e quindi sospesa in Facebook Ads Manager. Una volta approvata, la campagna verrà pubblicata e inizierà a funzionare automaticamente.

Approvazioni singole: puoi inviare la richiesta e-mail a più destinatari, ma solo una persona può approvare la campagna. Una volta approvata una campagna, il link di visualizzazione del riepilogo della campagna non è più valido per gli altri destinatari. Puoi anche inviare richieste di approvazione singole con un link diretto.

Approvazioni in più fasi: puoi richiedere l'approvazione da più persone, ma il secondo approvatore non riceve una richiesta di approvazione fino a quando il primo approvatore non ha approvato la campagna. Analogamente, un terzo approvatore non riceve una richiesta di approvazione fino a quando il secondo approvatore non ha approvato la campagna e così via. La campagna viene pubblicata una volta che l'ultimo approvatore nel flusso ha approvato la campagna. Se è abilitata l'approvazione obbligatoria della campagna e viene specificato un revisore predefinito, l'opzione di approvazione in più fasi viene disabilitata.

Invia una richiesta di approvazione per una campagna pubblicitaria

  1. Nella pagina Pubblica della creazione della campagna, seleziona Richiedi approvazione.
  2. Seleziona Procedi alla richiesta di approvazione per confermare la tua scelta.
  3. Inserisci un messaggio per il tuo approvatore.
  4. Seleziona Approvazione singola o Approvazione in più fasi.
  5. Seleziona gli elementi della campagna inviare per l'approvazione (Budget, Creative e/o Targeting).
  6. Inserisci l'indirizzo e-mail dell'approvatore.
  7. Approvazioni in più fasi: seleziona Aggiungi fase di revisione per inserire ulteriori email dei revisori e selezionare gli elementi della campagna che possono visualizzare.
  8. Approvazioni singole: invece di inviare la richiesta via e-mail, è possibile selezionare Condividi la richiesta tramite link personalizzato, quindi selezionare Ottieni il link per condividere il link in un altro modo. Se l'utente padre del tuo account ha abilitato un revisore predefinito, potresti non visualizzare questo passaggio.
  9. Seleziona Invia richiesta e-mail.

Importante: una volta inviata una campagna per l'approvazione, non è più possibile modificarla.

Inviare una richiesta di approvazione per una campagna Facebook Ads Manager

  1. Nella home page di Hootsuite Ads, seleziona Collaborazione, quindi seleziona la scheda Approvazioni delle campagne.
  2. In Campagne create in Facebook, scegli il primo campo per selezionare un account pubblicitario, quindi seleziona il secondo campo per cercare la campagna.
  3. Con una campagna selezionata, seleziona Richiedi approvazione.
  4. Inserisci un messaggio da inviare con la richiesta di approvazione.
  5. Seleziona Approvazione singola o Approvazione in più fasi.
  6. Seleziona gli elementi della campagna inviare per l'approvazione (Budget, Creative e/o Targeting).
  7. Inserisci l'indirizzo e-mail del destinatario.
  8. Approvazioni in più fasi: seleziona Aggiungi fase di revisione per inserire ulteriori email dei revisori e selezionare gli elementi della campagna che possono visualizzare.
  9. Approvazioni singole: invece di inviare la richiesta via e-mail, è possibile selezionare Condividi la richiesta tramite link personalizzato, quindi selezionare Ottieni il link per condividere il link in un altro modo. Se l'utente principale del tuo account Hootsuite Ads ha abilitato un revisore predefinito, potresti non visualizzare questo passaggio.
  10. Seleziona Invia richiesta e-mail.

Approvare o rifiutare una campagna

Le istruzioni seguenti descrivono i passaggi necessari per completare una richiesta di approvazione della campagna.

Gli approvatori devono aprire, visualizzare e intervenire sulle richieste di approvazione (tramite un collegamento diretto o un'e-mail inviata da Hootsuite Ads) da un computer desktop. Le approvazioni delle campagne non sono supportate sui dispositivi mobili.

Nota: le anteprime degli annunci interattivi nella richiesta di approvazione scadono dopo 24 ore e i link di approvazione scadono dopo un mese.
  1. Apri l'e-mail di richiesta di approvazione (o seleziona il link diretto) e seleziona Rivedi la campagna ora.
  2. Inserisci il tuo nome e indirizzo e-mail, quindi seleziona Rivedi campagna.
  3. Controlla il riepilogo della campagna.
  4. Per approvare la campagna, seleziona Approva e pubblica. Hootsuite Ads invia immediatamente la campagna a Facebook per la revisione e la pubblicazione.
  5. Per rifiutare la campagna, seleziona Rifiuta, inserisci un commento per il richiedente spiegando il motivo del rifiuto, quindi seleziona Rifiuta campagna.

Il richiedente riceve un'e-mail di conferma che la richiesta di approvazione è completata e se la campagna è stata approvata e pubblicata o rifiutata. Lo stato della campagna viene aggiornato anche nel Collaboration Hub.

Gestire le richieste di approvazione

Le richieste di approvazione possono essere visualizzate come In sospeso, Approvate o Rifiutate. Inoltre, è possibile vedere l'ultima volta che è stata aggiornata una richiesta, gli indirizzi e-mail a cui sono state inviate richieste in sospeso o che sono state rifiutate e il punto in cui si trova una campagna con flusso di approvazione in più fasi.

  1. Nella home page di Hootsuite Ads, seleziona Collaborazione, quindi seleziona la scheda Approvazioni delle campagne.
  2. Seleziona Azioni su qualsiasi campagna in sospeso per:
    • Inviare di nuovo l'e-mail di approvazione
    • Ottenere il link di approvazione (per le richieste di approvazione singola)
    • Scavalcare la richiesta di approvazione e pubblicare la campagna (non disponibile se l'account prevede le approvazioni obbligatorie)
    • Eliminare la richiesta

    Le campagne rifiutate vengono salvate come bozze in modo da poterle modificare e inviarle nuovamente per l'approvazione. Seleziona Mostra messaggio su una campagna rifiutata per visualizzare la nota dell'approvatore, quindi seleziona il nome della campagna per aprire la campagna in modalità di modifica.

    L'invio di una campagna rifiutata per l'approvazione crea una seconda richiesta di approvazione. La richiesta originale rifiutata rimane nell'elenco delle richieste di approvazione.