Articolo aggiornato: 6 marzo 2023
Assegnazione di autorizzazioni (Business ed Enterprise)
Controlla la gestione dei tuoi social media con le autorizzazioni. Puoi controllare le comunicazioni fuori marchio o accidentali assegnando account specifici a team o membri. Puoi assegnare autorizzazioni a livello di organizzazione, team e account social.
Piani: questo argomento si applica ai piani Business ed Enterprise. Per i piani Hootsuite a pagamento, consulta la sezione Assegnare autorizzazioni (piano Hootsuite a pagamento).
Ai nuovi membri dell'organizzazione vengono assegnate le autorizzazioni predefinite.
Assegna autorizzazioni organizzazione
Controlla chi può aggiungere e gestire membri, team, account social e risorse dell'organizzazione (come tag e vanity URL).
Il proprietario dell'account pagante che crea l'organizzazione è l'amministratore con privilegi elevati. Si tratta dell'unica persona che può gestire la fatturazione per l'account ed eliminare l'organizzazione. L'amministratore con privilegi elevati pagante può concedere agli altri membri le autorizzazioni con privilegi elevati.
Nella tabella seguente sono riepilogate le azioni consentite per ogni ruolo.
| Autorizzazioni Organizzazione | Super Admin pagante | Super Admin | Admin | Default |
|---|---|---|---|---|
| Creare o eliminare un'organizzazione | ✓ | |||
| Gestire il profilo dell'organizzazione | ✓ | ✓ | ||
| Creare e gestire vanity URL | ✓ | ✓ | ||
| Aggiungere e gestire membri, team e account social | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Garantire le autorizzazioni degli altri membri dell'organizzazione | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Creare e gestire le impostazioni dei collegamenti, la libreria di contenuti e le risorse della libreria di tag per l'organizzazione | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Creare e gestire gli abbreviatori di link per l'organizzazione | ✓ | ✓ | ||
| Solo per le aziende: crea e gestisci campagne di automazione e contenuti | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Accedere alla Posta in arrivo 2.0 | ✓ | ✓ | ✓ |
Nota: gli amministratori con privilegi elevati e gli amministratori ereditano le autorizzazioni di amministratore per tutti i team dell'organizzazione. Ma non vengono aggiunti automaticamente come membri del team. Per visualizzare le assegnazioni o le analisi di un team, un amministratore con privilegi elevati deve aggiungere se stesso come membro del team.
Gestisci i Permessi dell'Organizzazione
I super amministratori e gli amministratori possono gestire le autorizzazioni dell'organizzazione a questo livello.
- Vai a Il mio profilo
, quindi seleziona Gestisci account e team.
- Selezionare Gestisci.
- Scegliere un membro del team, selezionare Impostazioni
, quindi Gestisci autorizzazioni. 
- Nella scheda Autorizzazioni, seleziona le Autorizzazioni organizzazione per il membro.
- Per concedere autorizzazioni personalizzate, selezionare Personalizzato, selezionare ogni impostazione che il membro può gestire e quindi selezionare Salva.
Per informazionidettagliate su ciascuna impostazione, scegliere Informazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Panoramica delle autorizzazioni personalizzate. 
Assegnare autorizzazioni team
Utilizzare le autorizzazioni del team per determinare chi ha accesso per gestire i team all'interno dell'organizzazione.
Nella tabella seguente vengono riepilogate le azioni consentite per ciascun ruolo del team.
| Autorizzazioni del Team | Admin | Default |
|---|---|---|
| Aggiungere e gestire membri del team e autorizzazioni | ✓ | |
| Gestire i vanity URL del team | ✓ | |
| Creare e condividere librerie e gestirne i contenuti | ✓ | |
| Visualizza altri membri del team, account social, URL vanity e contenuti della libreria per il team | ✓ | ✓ |
| Accedere a Inbox 2.0 Analytics e filtrare, ordinare e assegnare le conversazioni agli agenti in Inbox 2.0 | ✓ |
Nota: gli amministratori del team ereditano le autorizzazioni dell'account social dell'editor per il proprio team.
Gestisci le Autorizzazioni per il Team
I super amministratori, gli amministratori e gli amministratori del team possono gestire le autorizzazioni del team.
- Vai a Il mio profilo , quindi seleziona Gestisci account e team.
- Seleziona Squadre.
- Selezionare un team, quindi impostare le autorizzazioni a livello di team per ogni membro del team.
- Per concedere autorizzazioni personalizzate, selezionare Personalizzato, selezionare ogni impostazione che il membro può gestire e quindi selezionare Salva. Per informazionidettagliate su ciascuna impostazione, scegliere Informazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Panoramica delle autorizzazioni personalizzate.
Assegnazione delle autorizzazioni al social account
Utilizza le autorizzazioni del social account per determinare chi ha accesso alla gestione e alla pubblicazione sui social account della tua organizzazione. Le autorizzazioni sono impostate per ogni social account a cui un membro ha accesso. I membri a cui è stato assegnato il ruolo Nessuno non hanno accesso a quel social account.
Ogni livello di autorizzazione dell'account social può effettuare le seguenti operazioni:
| Autorizzazioni account social | Avanzato | Autore | Limitato | Responder |
|---|---|---|---|---|
| Riconnettere e gestire l'account social | ✓ | |||
| Concedere ai membri l'accesso e la gestione delle autorizzazioni per l'account social | ✓ | |||
| Promuovi post per la pagina Facebook, la pagina LinkedIn o l'account Instagram Business | ✓ | |||
| Pubblicare contenuti nell'account social | ✓ | ✓ | ||
| Commenta e rispondi ai post | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Gestire i contatti (following negli stream) per il profilo Twitter | ✓ | ✓ | ||
| Approvare e rifiutare i post in attesa di approvazione per l'account social | ✓ | ✓ | ||
| Aggiungere e rimuovere account pubblicitari per la Pagina Facebook, la Pagina LinkedIn o l'account Instagram Business | ✓ | |||
| Accesso in sola lettura all'account social | ✓ | |||
| Richiede l'approvazione prima di pubblicare post, commenti o risposte all'account social | ✓ | |||
| Richiede l'approvazione prima di pubblicare i post | ✓ | ✓ | ||
| Rispondi ai messaggi nella Posta in arrivo (vedi Panoramica della Posta in arrivo di Hootsuite per i dettagli sul funzionamento delle autorizzazioni del risponditore nella Posta in arrivo) | ✓ | ✓ | ✓ |
Importante: poiché i flussi di lavoro di approvazione non sono disponibili per la pubblicazione su YouTube, i membri a cui è assegnato il ruolo Limitato non hanno accesso ai tuoi account social di YouTube.
Gestire le autorizzazioni dell'account social
- Vai a Il mio profilo , quindi seleziona Gestisci account e team.
- Seleziona Social Network.
- Selezionare un account social, quindi impostare le autorizzazioni a livello di account social per ogni membro del team.
- Per concedere autorizzazioni personalizzate, selezionare Personalizzato, selezionare ogni impostazione che il membro può gestire e quindi selezionare Salva. Per informazionidettagliate su ciascuna impostazione, scegliere Informazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Panoramica delle autorizzazioni personalizzate.
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