Vai al contenuto principale
  1. Centro Assistenza Hootsuite
  2. Collabora con team e organizzazioni
  3. Crea e gestisci team e organizzazioni

  Articolo aggiornato: 10 marzo 2025

Assegnare autorizzazioni team

Le autorizzazioni del team ti consentono di scegliere chi ha accesso per gestire un team e le sue risorse all'interno della tua organizzazione. Ad esempio, chi può aggiungere e gestire i membri del proprio team, l'URL di vanity e i contenuti della libreria.

Assegna le autorizzazioni del team al tuo membro

Per impostare queste autorizzazioni, è necessario disporre di uno dei ruoli seguenti:

  • Essere un amministratore dell'organizzazione con privilegi elevati o Admin.
  • Avere le autorizzazioni Amministratore del team, Illimitato o Gestisci team personalizzate per il team per cui desideri impostare le autorizzazioni.

Nota: amministratore con privilegi elevati e gli amministratori ereditano le autorizzazioni di amministratore del team o illimitate per tutti i team dell'organizzazione.

Espandi le istruzioni per il tuo piano. Se non sai quale pianoforte possiedi, vai su Hootsuite e poi Seleziona account : lo troverai sotto il tuo nome.
  1. Vai su Account, quindi seleziona account social e team.
  2. Assegnare le autorizzazioni del team per ogni membro.
    Esempio di membro di un team che mostra le autorizzazioni disponibili.

Nella tabella seguente vengono riepilogate le azioni consentite per ciascun ruolo del team.

Autorizzazioni team per ruolo
Autorizzazioni del Team Amministratore del team e illimitato Solo visualizzazione
Aggiungere e gestire i membri del team e le relative autorizzazioni ✓
Gestire il profilo del team ✓  
Gestire i vanity URL del team ✓
Creare e gestire la libreria di Contenuti del team ✓
Accedi alle analisi di Inbox 2.0 per il team e filtra, ordina e assegna conversazione agli agenti in Inbox 2.0 (vedi anche assegnare autorizzazioni social account e Inbox 2.0) ✓  
Visualizza altri membri del team, account social e URL vanity per il team ✓ ✓
  1. Vai su Account, quindi seleziona account social e team.
  2. Seleziona Squadre.
    Gestisci area per un'organizzazione di esempio con l'opzione teams evidenziata.
  3. Seleziona un team, quindi assegna le autorizzazioni del team per ogni membro. Per assegnare autorizzazioni personalizzate, selezionare Personalizzato, selezionare ogni impostazione che il membro è autorizzato a gestire, quindi selezionare Salva. Puntare su Informazioni per i dettagli su ciascuna impostazione. Scopri di più sulle autorizzazioni personalizzate.

Nella tabella seguente sono riepilogate le azioni consentite per ogni ruolo.

Autorizzazioni team per ruolo
Autorizzazioni del Team Amministratore del team Default
Aggiungere e gestire i membri del team e le relative autorizzazioni ✓
Gestire il profilo del team ✓  
Gestire i vanity URL del team ✓
Creare e gestire la libreria di Contenuti del team ✓
Accedi alle analisi di Inbox 2.0 per il team e filtra, ordina e assegna conversazione agli agenti in Inbox 2.0 (vedi anche assegnare autorizzazioni social account e Inbox 2.0) ✓  
Visualizza altri membri del team, account social, URL vanity e contenuti della libreria per il team ✓ ✓

Per saperne di più

 

Non riesci a trovare quello che stai cercando? Siamo qui per aiutarti