Aggiungere commenti interni a un post

Usa i commenti interni per collaborare con il membro del team sui tuoi post. Puoi aggiungere commenti che solo il tuo team vedrà su bozze, post programmati, pubblicati, approvazioni e campagna pubblicitaria. Puoi caricare i media direttamente nella tua conversazione e menzionare un membro specifico del team per assicurarti che non perda la conversazione interna.

Nota: il membro del team deve appartenere alla stessa organizzazione in Hootsuite e disporre dell'autorizzazione per accedere alla social account del post (se selezionata) per vedere i commenti interni sul post. I commenti interni non sono supportati per gli account social privati.

Aggiungere un commento a un post

Inizia una conversazione con il membro del team su un post. Il post può essere in stato di bozza, programmato, in attesa di approvazione o pubblicato.

1. Vai al pianoforte .
2. Scegli un post dal tuo calendario dei contenuti e seleziona Visualizza commenti interni.
   
   
3. Nella scheda Commenti interni , inserisci il tuo commento. Il messaggio può contenere fino a 500 caratteri.
   • Seleziona Aggiungi file multimediale per allegare un file (immagine, video, testo o PDF) oppure trascina un file nella finestra del messaggio dal computer. Puoi allegare fino a nove file a ciascun commento.
   • Seleziona Aggiungi un'emoji per includere una reazione emoji nel tuo commento.
4. Se vuoi assicurarti che un membro del tuo team veda il commento, digita il simbolo "@" e seleziona un compagno di squadra dall'elenco. Se hanno abilitato la notifica per i commenti interni, riceveranno un'e-mail e un messaggio inapp sul tuo commento.
   
   
5. Seleziona Salva commento per aggiungere il tuo commento al post.

Modificare o eliminare un commento interno

Puoi modificare o eliminare i tuoi commenti interni su un post.

1. Vai al pianoforte .
2. Scegli un post dal tuo calendario dei contenuti e seleziona Visualizza commenti interni.
3. Se vuoi apportare modifiche a un commento:
   • Seleziona Modifica nel commento che desideri modificare.
   • Apporta le modifiche al commento, quindi seleziona Salva commento.
4. Se vuoi eliminare un commento:
   • Seleziona Elimina nel commento che desideri rimuovere, quindi seleziona di nuovo Elimina nella finestra di dialogo di conferma.

Visualizzare i commenti interni su un post

Puoi visualizzare tutti i commenti interni su un post se appartieni alla stessa organizzazione in Hootsuite dell'autore del post e disponi dell'autorizzazione per accedere alla social accountdel post. Il badge dei commenti interni mostra il numero di commenti già inseriti nel post. Puoi scaricare qualsiasi file multimediale allegato a un commento e ottenere un link a un commento se desideri condividerlo con un altro membro del team.

1. Vai al pianoforte .
2. Scegli un post dal tuo calendario dei contenuti e seleziona Visualizza commenti interni.
3. Se desideri scaricare un file allegato a un commento, seleziona Scarica file multimediali accanto alla miniatura del file.
4. Se si desidera ottenere un collegamento a un commento specifico, selezionare Copia collegamento al commento.
5. Se desideri aggiungere una reazione emoji a un commento, seleziona Aggiungi reazione.

Abilitare o disabilitare la notifica per i commenti interni

Scegli il tipo di notifica che desideri ricevere per rimanere aggiornato sulle conversazioni interne sui post social del tuo team. Le e-mail di notifica contengono un link al commento in modo da poter entrare direttamente nella conversazione.

1. Vai su Account, quindi seleziona Profilo.
2. Seleziona Notifiche, scorri fino alla sezione Commenti interni , quindi seleziona le attività per le quali desideri ricevere una notifica:
   • Menzioni e risposte - quando qualcuno ti menziona in un commento.
   • Commenti su tutti i post o le bozze che ho creato , quando qualcuno commenta un post che hai creato.
   • conversazione di cui faccio parte - quando qualcuno aggiunge un commento a una conversazione in cui tu hai aggiunto un commento.
3. Chiudi la finestra Account e impostazioni .